Эта область навыков, необходимых для определения, установки, конфигурирования и модернизации микрокомпьютерных модулей и периферийных устройств, выполнения принятых базовых процедур по установке и снятию сменных модулей в системе. Знание элементов предполагает способность определять и конфигурировать IRQ, DMA, адреса ввода/вывода.
Предполагает способность применить знания для диагностики и устранения проблем, встречающихся в обычно используемых модулях, а также для устранения неисправностей систем. Это включает в себя знание симптомов часто встречающихся проблем.
