МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.

Центральной проблемой современного бизнеса является не дефицит товаров, а дефицит потребителей. Мировые производители в основной своей массе могут произвести продукции намного больше, чем могут купить мировые потребители.

Производство, превышающее реальный спрос, – это результат работы разрозненных конкурентов, планирующих нереальное увеличение рыночной доли. Если каждая компания запланирует рост продаж в размере 10 %, а рынок в целом возрастет только на 3 %, результатом будет перепроизводство и излишек товаров.

Перепроизводство приводит к гиперконкуренции. Конкуренты, отчаянно стремящиеся привлечь покупателей, снижают цены и увеличивают объемы продаваемых по демпинговым ценам товаров:

Такие стратегии ведут:

· К снижению прибыли.

· Банкротству некоторых компаний.

· Увеличению числа слияний и приобретений фирм.

Маркетинг дает ответ на вопрос, как конкурировать на основании иных, не ценовых, принципов. Из-за перепроизводства маркетинг становится важен как никогда раньше. Маркетинг – это подразделение фирмы, занимающееся производством потребителей.

Но предмет маркетинга до сих пор неправильно понимается как деловыми кругами, так и обществом. Компании считают, что маркетинг существует, чтобы помочь производству освободиться от созданной продукции. Но истина в обратном: производство существует, чтобы помогать маркетингу.

Компания всегда может снизить издержки. Но процветание и преуспевание приносят компании именно ее маркетинговые идеи и предложения.

Все функциональные службы фирмы: производство, снабжение, научно-исследовательские и опытно-конструкторские отделы, финансовые и другие структуры – существуют для обслуживания ее работы на потребительском рынке.

Очень часто маркетинг путают со сбытом. Маркетинг и сбыт – почти диаметрально противоположные виды деятельности. «Маркетинг жестких продаж» – слова взаимоисключающие. «Маркетинг – это не искусство нахождения ловких путей распределения вашей продукции. Маркетинг–это искусство создания истинной ценности для потребителя. Это умение помогать потребителям жить лучше. Девизы маркетинга – качество, обслуживание и ценность».

Вы начинаете продажи только когда имеете товар. Маркетинг же начинается задолго до существования товара:

 Маркетинг – это домашняя работа, которую компания выполняет, чтобы выяснить, в чем нуждаются люди и что она может им предложить.

Маркетинг определяет, как вывести на рынок ваш товар или услугу, по какой цене, по каким каналам его распределять и какими средствами продвигать.

Маркетинг – это мониторинг результатов и усовершенствование рыночных предложений. Он решает, надо ли, и если да, то когда прекращать рыночную жизнь товара или услуги.

Таким образом, маркетинг – это не краткосрочные усилия по продажам, а долгосрочная инвестиционная работа. Если маркетинг проводится грамотно, он начинается задолго до производства товара или его выхода на рынок; и он продолжается после продажи.

Управление маркетинговой деятельностью – искусство и наука выбора целевых рынков, привлечения, удержания и увеличения числа потребителей посредством создания, передачи и предоставления им более высокой по сравнению с конкурентами ценности.

Цель маркетинга – создать ценность путем предложения высококачественных решений, способствующих экономии времени и усилий, которые покупатель затрачивает на поиск и совершение сделки, и предоставить обществу в целом более высокий стандарт жизни.

Наиболее важные идеи, необходимые деловым людям: