| Тип поведения
| Характеристика типа
| Особенности
| Примеры
|
| Венчурное (venture)
| Малые фирмы с гибкими и мобильными структурами на этапах роста и изобретательской активности. Преимущества - высокая скорость разработки нового продукта, с которой не могут конкурировать крупные предприятия.
| Не занимаются организацией производства продукции, а передают свои разработки другим фирмам. Численность сотрудников мала.
Венчурные фирмы как правило неприбыльны. Часто они бывают дочерними боле крупных фирм. Из-за малого количества сотрудников на венчурных предприятиях функции инновационного менеджмента выполняют либо традиционные менеджеры, либо приглашенным специалистом со стороны, например из консалтинговой фирмы.
|
|
| Эксплерентное (explorative)
Девиз: «Лучше и дешевле, если получится»
| Среднее или мелкое предприятие выходит на рынок с принципиально новым продуктом/ услугой, образуя впоследствии новую отрасль или радикально преобразуя старые сегменты рынка
| Отличаются целеустремлен-ностью, высоким профессио-нальным уровнем сотрудников и лидера, большими расходами на исследования, результатами которых являются качественно новые продукты, услуги и новые технологии.
| Новые выставочные экспозиции, Макдональдс, SPA процедуры
|
| Патиентное (patient)
Девиз: «Дорого, зато хорошо»
| Предприятия производят новую или модерни-зированную продукцию или услугу с уникаль-ными характеристиками, приспособленную к узким сегментам широкого рынка
| При специализированном производстве запас конкуренто-способности продукта и услуги обеспечивается потребительской ценностью товара и полному соответствию ожиданиям потребителей. Занятая узкая ниша отличается устойчивостью и обособленностью, что дости-гается за счет уникального технологического опыта, особой системы привлечения клиентов, исторического престижа товарного знака.
| Частные виллы (Санур, о.Бали) с 1,2,3 спальнями. Каждая вилла в своем тропичес-ком саду с бассейном и пространством для солнечных ванн. Ресторан для 11 вилл. Спа-салон. Семейный отдых.
Производство элитных дверей из цельного дерева
|
| Виолентное (violent)
Девиз: «Дешево, но прилично»
| Крупные компании, действующие в сфере крупного стандартного производства, опережаю-щие конкурентов за счет эффекта масштаба. Им свойственно силовое конкурентное и иннова-ционное поведение
| Фирмы обладают крупными размерами, большой чис-ленностью работающих, мно-жеством филиалов, полнотой ассортимента. Продукты и услуги высокого качества благодаря высокому уровню стандарти-зации, унификации.
| Сеть кинотеатров, крупные туристические фирмы, городские парки с культурно-развлекательной программой.
Сеть гиермаркетов «Гигант», «Быстроном»
|
| Коммутантное (commute)
Девиз: «Вы доплачиваете за то, что я решаю именно ваши проблемы»
| Мелкие предприятия осуществляют распрост-ранение новшеств, созданных другими инновационными организациями, приспосабливая их к требованиям местного рынка
| Удовлетворяя локальные потребности местных рынков или даже индивидуальный спрос, «связывают социум и экономику на всем пространстве», что способствует распространению изменений, их диффузии за счет имитационной деятельности и предоставления новых видов услуг, созданных на базе новых технологий.
| Мотели, библиотеки, предоставление услуг по проведению свадеб (тамада), бензоколонки, небольшие магазины
|
При этом рис.6 показывает, что труднее всего предприятиям, поддерживающим стратегию эксплерента, т.к. им для выживания приходится одновременно повышать качество продукта или услуги и снижать их себестоимость Чтобы удержаться в данном сегменте при отсутствии возможности совершенствования продукта или технологии, предприятию часто приходится идти на снижение цены и уменьшение доли прибыли.
Патиенты и коммутанты при сохранении на прежнем уровне издержек производства (при сохранении технологии) повышают качество продуктов и услуг. Виоленты совершенствуют технологию, организацию труда и управления. Фирмы, не внедрившие своевременно инновации в области продуктов, услуг и процессов, оказываются неудачниками и рынок их вытесняет.
