Деятельность современных организаций коренным образом отличается от деятельности предприятий 1990-х годов. Главное отличие - ориентация на инновации, которые становятся нормой их деятельности. Это обусловлено следующими положениями:
1. радикально изменяется отношение к результатам деятельности, высокий интеллектуальный уровень вербуется в 70% всех профессий;
2. предприятием вместо «системы техники с взаимозаменяемыми человеческими ресурсами» становится «живым организмом», которому присуще свойство гомеостазиса, определяемое эффективным лидерством, политикой, организационной культурой, влиянием, командой. Современному предприятию присуще свойство «модульности», т.е. быстрый отказ от одних видов деятельности, включение других, органично вписывающихся в систему структурных взаимосвязей на основе реализации принципа синергии.
3. резко возрастает число и объемы видов деятельности, которые выполняются по контракту, т. е. осуществляется процесс демасштабирования.
4. формируется три группы персонала: высококвалифицированные специалисты и менеджеры; персонал, работающий по контракту; так называемая «гибкая рабочая сила», привлекаемая на неполный рабочий день. Каждая группа отличается контрактными обязательствами перед организацией, степенью вовлеченности в ее деятельность и связанными с ними ожиданиями, что обуславливает различие в управлении каждой группы.
5. развитие информационных технологий приводит к сокращению персонала, работающих в офисах и производственных помещениях, и, соответственно, затрат на создание условий труда, требования к которым также коренным образом изменяются.
Товары и технологии имеют ограниченный срок жизни. Большинство предприятии уделяют много внимания продлению ЖЦТ.
Однако, здесь подстерегает опасность пропустить время, когда следует прекратить выпуск старевшего товара и выделять ресурсы для создания нового.
Инновационная организация в своей стратегии заранее ориентируется на необходимость постоянной работы над новыми товарами и услугами, т. е. одновременно с производством продукции происходит планомерная подготовка будущих новинок.
Существенное отличие инновационных организаций заключается в том, что создание в них инноваций есть разновидность бизнеса, тогда как в большинство организаций – это функция, часть общей деятельности предприятия.
Главным отличием современных предприятий является ориентация на инновации, которые становятся нормой для их деятельности. Эти организации по-иному трактуют сущность инноваций и содержание управления процессами создания новшеств (табл.11).