Мировая аудитория Интернета

Одним из основных является вопрос об общем количестве пользователей Интернета. Проводимые исследования позволяют оценить приблизительное количество пользователей, что служит критерием роста и развития сети Интернет.

Чтобы узнать, как устроена аудитория Интернета, организуется ее измерение либо изнутри Интернета, либо извне. Типичный пример измерений изнутри – использование счетчиков, устанавливаемых на отдельных сайтах и регистрирующих активность пользователей. Существуют различные счетчики, например, Rambler TOP 100, SpyLog, Hotlog, Google Analytics и самый популярный в России - Liveinternet. С помощью подобных анализаторов можно получить следующую информацию о посетителях сайта:

А) регион, из которого пользователь зашел на сайт;

Б) с какой страницы пользователь попал на сайт, по какому запросу из поисковой системы, т.е. определить источник трафика;

В) какие страницы на сайте посещает пользователь, как перемещается по страницам и сколько времени проводит на каждой из них.

Чтобы измерять аудиторию Интернета извне, надо выходить на посетителей Интернета не из виртуального пространства самой сети, а находить их там, где они реально живут, работают, проводят свободное время.

В связи со стремительным ростом численности пользователей Интернета, компании Сomcom, Gallup, TNS, Фонд «Общественное Мнение», и другие, регулярно проводят исследования аудитории Сети.

На наш взгляд, наиболее достоверные российские данные об аудитории Интернета представляет исследовательская компания Фонд «Общественное мнение» (ФОМ). Данная компания четыре раза в год (Весна, Лето, Осень, Зима) выпускает отчет «Интернет в России». Опросы проводятся в 68 субъектах РФ, в которых суммарно проживает 93% населения страны.

Каждый мегаопрос в целом охватывает 1922 населенных пункта (670 города, 299 поселков городского типа, 953 села); суммарный объем выборки – 34 тыс. респондентов.

В каждом субъекте исследуемая совокупность – население в возрасте от 18 лет и старше; выборка – случайная территориальная трехступенчатая (административные районы, населенные пункты, домохозяйства) стратифицированная; объем выборки – 500 респондентов.

Согласно данным опроса Фонда «Общественное мнение», по состоянию на лето 2009 года, количество интернет-пользователей в России достигло 39,9 млн человек, что составляет треть (35%) населения страны. При этом раз в неделю в Сеть в России выходят 31,4 млн человек или 27% населения; 21,3 млн россиян или 18% всего населения страны выходят в Интернет каждый день. Наиболее активные интернет-пользователи, по данным ФОМ, проживают в Москве, где 80% от общего числа пользователей или 4,2 млн человек выходят в Сеть ежедневно, а 92% (4,9 млн человек) как минимум раз в неделю.

Необходимо заметить, что, по мнению исследователей, реальная аудитория Интернета напоминает вставленных одна в другую матрешек, или пчелиный рой, разреженный по краям, с плотным ядром в центре. Весь рой целиком можно уподобить максимальной аудитории, которая включает всех: и завсегдатаев, и тех, кто бывает в Интернете время от времени, и тех, кто был там всего один-два раза. Если исключить таких людей, имеющих лишь единичный опыт пребывания в Интернете, останется нерегулярная аудитория. Сюда включаются и те, кто посещает Интернет время от времени, и те, кто бывает там регулярно, и те, кто проводит в Интернет значительную часть свободного времени. Регулярная аудитория состоит из тех, кто бывает в Интернете регулярно, но не обязательно часто. Например, помимо тех, кто бывает в Интернете каждую неделю или каждый день, здесь окажутся также и те, кто регулярно заходит в Интернет 1-3 раза в месяц.

Недельная аудитория, наиболее интересная для PR-cпециалистов и рекламистов, состоит из тех, кто бывает в Интернете минимум раз в неделю. Это заметно более «плотная часть роя», чем слои, близкие к его поверхности. Еще более плотную часть "роя" составляет активная аудитория. В ней те, кто проводит в Интернет не менее часа в неделю.

И, наконец, наиболее активная часть аудитории включает тех, кто проводит в Интернете не менее 3 часов в неделю. Это самая плотная часть, «сердцевина пчелиного роя». Если использовать метафору «матрешек», ядро подобно самой маленькой матрешке, которая находятся внутри всех других.

Осенью 2003 года полугодовая аудитория Интернета в России составляла всего 12%, или 13,1 млн. человек. Хотя бы раз в неделю в Сеть тогда выходило только 6% населения. Таким образом, за пять лет, к 2008 году, выросло не только количество пользователей Сети (более чем в 2,5 раза по объему полугодовой аудитории), но и увеличилась частота его использования. Суточная аудитория пользователей Сети выросла в 5,5 раз, — подчеркивают в ФОМ. Шестимесячная аудитория к концу лета 2009 достигла 39, 9 млн. чел.

Сравнение с результатами прошлых лет свидетельствует не только о росте интернет-аудитории, но о развитии технической инфраструктуры. Так, если осенью 2007 года широкополосный домашний Интернет имел 41% месячной интернет-аудитории, то через год этот показатель вырос до 50%. Чаще всего россияне выходят в Интернет из дома: 79% пользователей имеют домашний онлайн-доступ. При помощи сотовой связи в Сеть выходят около 9% россиян (3,2 млн человек). В Москве при этом 90% пользователей имеют дома доступ в Сеть (данные ФОМ, 2009).

Распределение числа пользователей Интернета в России неравномерно, что является одной из особенностей России: основная масса пользователей сосредоточена в Москве, Центральном регионе и Северо-Западном регионе, т.е. территориально российская аудитория сети Интернет продолжает концентрироваться вокруг Москвы и Санкт-Петербурга, далее по уровню использования Интернета идут Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород и Владивосток. Тем не менее, если осенью 2004 года на долю мегаполисов приходилось 44% интернет-пользователей, то в 2008 их доля снизилась на 10 процентов, кроме того, аудитория повзрослела: в ней на 5 процентов (с 36% до 31%) снизилась доля молодежи (людей в возрасте 18–24 года). Можно говорить, что Интернет постепенно становится местом обитания представителей самых разных слоев общества.

Многие пользователи Интернета ощущают его важной частью своей жизни – более четверти из них (26%) полагают, что их жизнь без всемирной паутины сильно изменится. Причем в определенных социальных группах этот показатель существенно выше – в мегаполисах (без Москвы) он составляет 41%.

Как сообщает компания «Яндекс», в 1997 году в российском Интернете было около 18 тыс. сайтов и около 3 млн. страниц. Объем всех текстов Рунета составлял 7,5 Гб. Количество пользователей Рунета не превышало 200 тыс., и в день они задавали около тысячи запросов к «Яндексу». Теперь в Рунете как минимум 13 млн. сайтов. К поисковым системам Рунета задают, по оценке «Яндекса», около 48 млн. запросов в день (при ежедневном просмотре страниц результатов поиска более 63 млн. раз). По оценке «Яндекса», сегодня пользователи русскоязычного Интернета просматривают страницы результатов поиска всех поисковых машин более 1,9 млрд. раз в месяц.

Что касается мировой интернет-аудитории, то в декабре 2008 года она достигла 1 млрд. пользователей – такие данные содержатся в исследовании, выпущенном компанией comScore в январе 2009 года. По данным другой исследовательской компании – IDC - cегодня Интернетом регулярно пользуется уже четверть населения мира, т.е. 1,4 млрд человек. К 2012 году эта доля вырастет до 30% всего населения Земли (1,9 млрд человек).

До 1998 г. в общей структуре интернет-пользователей превалировали жители США, но с 2000 г. ситуация резко изменилась. Увеличение интернет-аудитории произошло за счет роста количества пользователей Сети в других странах мира. Рост интернет-аудитории в мире происходит за счет Азии (включая Океанию и Австралию), а среди азиатских стран наибольшие темпы по освоению Интернета показывает Китай.

На Китай и страны Азиатско-Тихоокеанского региона в декабре приходилось уже около 41% всех пользователей Сети. На страны Европы — 28%, Северной Америки — 18%, на Латинскую Америку — 7% и на Ближний Восток и Африку — 5%.

Таблица 6. Совокупная мировая аудитория Интернета

Наибольшее число пользователей Сети в настоящее время проживает в Китае. В декабре 2008 года в стране насчитывалось 180 млн пользователей Сети старше 15 лет. Это составляет около 18% всей мировой аудитории Интернета. По прогнозам количество пользователей Сети в Китае вырастет к 2012 году до 375 млн. человек. На США в декабре 2008 приходилось 16,2% всех пользователей Сети в мире, на Японию — 6%, на Германию — 3,7% и на Великобританию — 3,6%. Доли пользователей в остальных странах мира составляли гораздо меньшие величины.

Россия, по данным comScore, занимает по количеству пользователей Сети восьмое место в мире. В декабре 2008 года Сетью в нашей стране пользовались 28,998 млн. человек. Это около 2,9% всех пользователей Сети в мире.

Таблица 7. 15 стран с наибольшим количеством пользователей Интернета

«То, что мировая аудитория пользователей Сети превзошла 1 млрд — важный этап в истории Интернета», — подчеркивает президент компании comScore Магид Абрахам. По его словам, это наглядное свидетельство того, насколько глобализовано сегодня мировое сообщество. Эксперт подчеркивает, что не за горами времена, когда в Сети появятся и второй, и третий миллиард пользователей. Это будет означать «поистине» глобальную сеть, в которой люди действительно будут соединены между собой, и для них не будет существовать ни реальных, ни культурных границ.

«Аудитория Интернета превысит 2 млрд человек в ближайшие восемь лет», - уверен Джон Ганц, директор по исследованиям компании IDC. По его словам, пока люди в основном выходят в Сеть со своих персональных компьютеров. Однако в IDC ожидают, что число пользователей мобильного Интернета превзойдет количество стационарных пользователей уже к 2012 году. Мобильный доступ в Сеть сегодня имеют примерно 40% всех пользователей на планете. К 2012 году количество устройств, обеспечивающих доступ в Интернет, вырастет вдвое - до 3 млрд., и половину из них (1,5 млрд.) будут составлять мобильные устройства.