Тема 19 Неформальные вербальные маркетинговые коммуникации

Молва, слухи. Организация сетевого маркетинга «Сарафанное радио». Социальные сети. Специальные агенты. Специальные мероприятия. Корпоративные мифы. Народное творчество. Эпатаж.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ БЛОК

МОДУЛЬ 1
КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
И ТЕОРИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Цель изучения модуля — изучить основы теории маркетинговых коммуникаций: понятие и виды коммуникаций и рекламы, их функции, коммуникационные характеристики рекламы, сущность коммуникационной политики, сущность и виды рекламных исследований.

После изучения материала модуля слушатели должны знать:

· понятие и виды коммуникаций

· сущность и отличительные особенности коммуникаций

· сущность, принципы и этапы формирования коммуникационной политики

· понятие целевых аудиторий коммуникаций

· структуру комплекса коммуникаций

· коммуникационные характеристики рекламы

· виды рекламы

· понятие рекламных кампаний

· сущность, виды и процесс рекламных исследований

· направления рекламных исследований

· основные средства распространения рекламы

· основы разработки рекламных объявлений и текстов

· организацию рекламной деятельности

· подходы к оценке эффективности рекламы

· решения, принимаемые при разработке рекламного бюджета

· методики определения общего объема средств на рекламу

Слушатель должен уметь:

· организовывать процесс коммуникаций:

· проводить рекламные исследования;

· выбирать средства распространения рекламы, оценивать их эффективность;

· разрабатывать рекламные тексты и объявления;

· организовывать рекламную деятельность на предприятии;

· принимать решения при разработке рекламного бюджета.

ТЕМА 1
КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

1.1 Понятие и виды коммуникаций

1.2 Сущность и отличительные особенности маркетинговых коммуникаций

1.3 Процесс маркетинговых коммуникаций