Тема 8. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью

Вопросы для обсуждения:

1. Выявления приоритетных конкурентов и определение силы их позиций.

2. Содержание метода Bench - market и практика его использования при изучении конкурентов.

3. Роль PR в укреплении конкурентоспособности компании.

Вопросы для самоконтроля:

1. Назовите самые важные на ваш взгляд критерии конкурентоспособности компании.

2. Каким образом связи с общественностью способствуют обеспечению конкурентоспособности компании?

3. Что такое Bench – market?

4. Приведите примеры практики использования метода Bench – market при изучении конкурентов.

Литература:

1. Чумиков А.Н. Бочаров М.П., Связи с общественностью. Теория и практика. Учебник. М.: Дело, 2010 – 557 с.*

2. Зиберт Г., Кемпф Ш. Бенчмаркинг. Руководство для практиков. М.: КИА ЦЕНТР, 2006 – 128 с.

3. Котлер Филип, Ли Нэнси Маркетинг для государственных и общественных организаций: Перевод с английского. СПб.: Издательский дом Питер, 2008 - 384 с.

4. Ляйнеманн Р., Байкальцева Е. Измерения медиарилейшнз . как оценить вклад PR в успех компании. М.:Вершина, 2006 - 248 стр.

5. Матанцев Александр Анализ рынка: Настольная книга маркетолога. М.: Альфа-Пресс, 2009 - 552 стр.

6. Толкачев А.Н....Организуя PR своего бизнеса. М.:ЭКСМО, 2008

7. Филиппов В. Н., Кочеткова А.В., Скворцов Я.Л. Теория и практика связей с общественностью. СПб.: Питер, 2008

8. Чумиков А.Н., Бочаров М.П., Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры: Учебно-практическое пособие. М.: Из-во: Высшее образование, 2009г.- 721с.