Вопросы для обсуждения:
1. Определение факторов успеха кампаний по связям с общественностью.
2. Изучение отношений со средствами массовой информации, потребителями, сотрудниками, с государством и местной общественностью, инвесторами.
3. Практическое применение метода ассоциаций.
4. Особенности метода семантического дифференциала.
Вопросы для самоконтроля:
1. Перечислите факторы успеха PR-кампании.
2. Определите критерии эффективности отдельно мероприятий и PR-кампании в целом.
3. Назовите методы определения эффективности PR-кампании.
Литература:
1. Чумиков А.Н. Бочаров М.П., Связи с общественностью. Теория и практика. Учебник. М.: Дело, 2010 – 557 с.*
2. Котлер Филип, Ли Нэнси Маркетинг для государственных и общественных организаций: Перевод с английского. СПб.: Издательский дом Питер, 2008 - 384 с.
3. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов. М.: Аспект пресс, 2009 – 302 с.
4. Ляйнеманн Р., Байкальцева Е. Измерения медиарилейшнз . как оценить вклад PR в успех компании. М.:Вершина, 2006 - 248 стр.
5. Пономарева А.М. Креатив на региональном рынке маркетинго-коммуникационных услуг: исследования, аналитика М.:Мини-Тайп, 2009
6. Чумиков А.Н., Бочаров М.П., Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры: Учебно-практическое пособие. М.: Из-во: Высшее образование, 2009г.- 721с.