Практическое задание

Большую часть своей 230-летней истории «Британская энциклопедия» (энциклопедия «Британника») воспринималась публикой как иллюстрированное «хранилище» культурных и исторических знаний, как национальное достояние Великобритании и англоязычного мира. Поколения студентов и библиотекарей в поисках ответов на самые разнообразные вопросы, от географического положения Алеутских островов до истории музыки Zydeco, обращались именно к «Британнике». Но с появлением компакт-дисков и Интернета 32-томная энциклопедия вдруг осталась «на задворках истории». Издали «Британники» не торопились с выпуском ее электронной версии и «своими руками» расчистили рынок для таких энергетических новичков, как «Microsoft Encarta». Менеджеры компании-издателя допустили серьезный просчет, продав Compton, подразделение-пионер по выпуску компакт-дисков, продукцией которого сегодня пользуются миллионы потребителей. А когда долгожданный компакт с «Британской энциклопедией» все-таки увидел свет, на него была установлена несуразная, по мнению потребителей цена в 1200 долларов, в то время как Microsoft назначал на свои продукты просто «смешные» цены, в некоторых случаях устанавливая «Энкарту» на новые компьютеры бесплатно. Неудивительно, что вскоре «Британника» перешла в руки швейцарской группы инвесторов под руководством Джейкоба Сафры и по настоянию новых собственников в издательстве произошла смена управленческой команды. Новому руководству была поставлена задача не допустить превращения самой известной энциклопедии мира в жертву цифровых технологий. Дж. Сафра считает, что «Британника» способна стать лидером мира реальных и виртуальных энциклопедий по качеству. Но для этого нужно найти новые методы борьбы с конкурентами.