Товарная политика представляет собой маркетинговую деятельность, связанную с планированием и организацией мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ товара и созданию таких его характеристик, которые сделают его ценным для потребителя и обеспечат прибыль.
Товарная политика предполагает:
- оптимизацию товарного ассортимента,
- определение темпов обновления продукции,
- нахождение для товаров оптимальных товарных ниш и сегментов,
- разработку и осуществление стратегий упаковки, маркировки и обслуживания товара.
Основными целями товарной политики являются:
- увеличение товарооборота,
- повышение доли рынка,
- рассеивание рыночных рисков,
- улучшение имиджа организации.
Товарная политика может строиться по следующим направлениям:
- товарная специализация;
- товарная дифференциация;
- товарная диверсификация.
Исходным пунктом товарной политики является формирование товарного ассортимента.
Товарным ассортиментом (ТА) называется вся совокупность выпускаемых предприятием товаров. Товарный ассортимент характеризуется широтой, глубиной, сопоставимостью. Широта ТА– это количество предлагаемых ассортиментных групп. Глубина ТА – это количество позиций в каждой ассортиментной группе. Сопоставимость ТА – соотношение между предлагаемыми ассортиментными группами с точки зрения общности конечного использования, каналов распределения, групп потребителей, диапазона цен.
Управление товарным ассортиментом осуществляется в следующем порядке:
1. Проводится тестирование продукции, включенной в базовый ассортимент. Оцениваются существующие аналоги конкурентов.
2. Товары базового ассортимента ранжируются, проводится анализ рейтинга продукции.
3. Проводится исследование текущих и перспективных потребностей покупателей и товарных рынков, особенностей покупательского поведения на соответствующих рынках, выбираются предпочтительные рынки с благоприятной конъюнктурой, дается прогноз позиции предприятия на рынке.
4. Определяется, какие товары следует добавить в ассортимент, а какие исключить, рассматриваются предложения о создании новых продуктов, модификации существующих, новых способах и областях применения товаров.
5. Формируется предпочтительный вариант товарного ассортимента.
6. Разрабатываются спецификации новых или улучшенных товаров в соответствии с требованиями покупателей, изучаются возможности производства и сбыта новых или усовершенствованных товаров. Осуществляется организация производства и тестирование этих товаров.
Классическим инструментом анализа товарного ассортимента является АВС-анализ.