1. Государственное управление производством и торговлей
2. Финансовый и экономический потенциал фирмы
3. Деятельность, направленная на удовлетворение потребности
Что такое консьюмеризм?
1. Общественное движение в защиту прав потребителей
2. Государственные органы контроля за качеством товара
3. Совокупность потребителей
Входит ли в функции маркетинга (да, нет):
1. Борьба с инфляцией
2. Разработка демографической политики
3. Реклама
В чем сущность концепции маркетинга?
1. В ориентации на нужды и требования производства
2. В ориентации на указания государственных органов
3. В ориентации на требования рынка
Матричный принцип организации маркетинга заключается:
1. В использовании математических матриц
2. В построении подразделений маркетинга по ряду признаков
3. В применении стратегических матриц маркетинга
Какова главная цель производственного маркетинга?
1. Обоснование производственно-инновационной программы и разработка нового технологического проекта нового товара
2. Создание технологического проекта нового товара
3. Обеспечение сохранности товаров на фабричном складе
В чем Вы видите роль маркетинга в бизнесе?
1. В должности вице-президента по маркетингу
2. В упорядочении рыночных отношений, снижении уровня стихийности рынка, обеспечении его "прозрачности" и предсказуемости
3. В подчинении торговли интересам производства
Что такое микромаркетинг?
1. Маркетинг в малом бизнесе
2. Отдельное подразделение маркетинговой службы
3. Маркетинговая деятельность отдельной фирмы
В чем заключается роль государства в маркетинге?
1. В существовании государственных предприятий
2. В централизованном планировании экономики
3. В издании законов, упорядочивающих и регулирующих рыночные отношения, в гарантиях прав продавцов и покупателей
Что собой представляет маркетинговая фирма?
1. Фирма, которая на коммерческих основах выполняет для любого предприятия маркетинговые исследования и т.д.
2. Фирма, функционирующая на принципах маркетинга
3. Фирма, имеющая в своем составе маркетинговую службу
Что такое сегментация рынка?
1. Группировка предприятий сферы производства по их размеру
2. Выделение квоты покупок на международном рынке
3. Разделение потребителей на однородные группы по демографическому, географическому, психографическому или поведенческому признаку
Что собой представляет рыночная ниша?
1. Небольшой участок рынка с благоприятными для малого предприятия конкурентными условиями
2. Помещение на городском сельскохозяйственном рынке
3. Часть рынка, где проводится пробный маркетинг
В чем проявляется однородность сегмента?
1. В отсутствии резких колебаний спроса
2. В равномерном распределении торговых предприятий по региону
3. В одинаковой реакции потребителей на предлагаемый товар или на маркетинговые мероприятия
Перечислите условия эффективности сегментации:
1. Размер предприятия
2. Измеримость сегмента, его доступность и выгодность
3. Применение статистических методов группировки
Как малому предприятию завоевать рыночную нишу?
1. Выступить с уникальным товаром или уникальной формой торгового обслуживания
2. Дать заявку в плановый орган
3. Выпустить товар, аналогичный товару конкурента
Что такое окружающая среда маркетинга?
1. Совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на маркетинговую деятельность фирмы и ее результаты
2. Торгово-сбытовая сеть фирмы, расположенная на периферии
3. Система коммуникационных связей с референтной группой
Микросреда маркетинга - это:
1. Силы и факторы, поддающиеся контролю фирмы
2. Малые предприятия, связанные с фирмой
3. Окружающая среда малой фирмы
Макросреда маркетинга - это:
1. Окружающая среда крупной фирмы
2. Силы и факторы, не поддающиеся контролю фирмы крупные поставщики, клиенты и конкуренты
В чем проявляется маркетинговая близорукость?
1. В отсутствии маркетинговой службы фирмы
2. В ориентации маркетинга только на кратковременную выгоду
3. В выборе поставщиков, территориально отдаленных от фирмы
Возрастная структура потребителей относится:
1. К микросреде фирмы
2. К макросреде фирмы
3. Вообще не относится к окружающей среде маркетинга
Стратегия маркетинга - это:
1. Устав предприятия
2. План и программа маркетинговой деятельности
3. Комплекс базовых решений и принципов, вытекающих из расстановки и соотношения сил
Стратегия интенсивного роста фирмы заключается:
1. В расширении позиции на рынке за счет осуществления инновационной политики и совершенствования методов сбыта/продажи
2. В узкой специализации деятельности фирмы
3. В выдвижении древа целей
Стратегия интеграционного роста фирмы состоит:
1. В увеличении объема продажи товаров
2. В отказе от доминанты одного продукта в производстве
3. В установлении мягкого и жесткого контроля над поставщиками, дистрибьюторами или конкурентами
Стратегия диверсификации состоит:
1. В расширении номенклатуры товаров или форм распределения
2. В применении методов агрессивного маркетинга
3. В захвате новых позиций на рынке
Комплексный маркетинг (маркетинг-микс) - это:
1. Использование маркетингового исследования для обоснования стратегических решений
2. Объединение маркетинговых усилий производителя и дистрибьютора
3. Комбинация инструментов маркетинга и их концентрация на том направлении, на котором фирма располагает преимуществом
Цель стратегии синхромаркетинга заключается:
1. В сбалансировании цикличных колебаний спроса/предложения
2. В синхронизации времени поставки и розничной продажи
3. В изучении времени товарного обращения
Что собой представляет стратегическая матрица?
1. Использование математического матричного метода
2. Пространственная графическая модель позиции фирмы на рынке
3. Графическую модель спроса и предложения
Какая позиция в матрице БКГ соответствует стратегии атаки?
1. "Дойной коровы"
2. "Собаки"
3. "Звезды"
Какая позиция в матрице БКГ соответствует стратегии отступления?
1. "Звезды"
2. "Собаки"
3. "Трудного ребенка"
В чем суть маркетингового контроллинга?
1. В расчете контрольных цифр плана
2. В анализе выполнения плана, коррекции плана в соответствии с изменениями рыночной ситуации, а также в организации аудиторских проверок
3. В организации маркетинговой службы контроля
Дайте определение товара:
1. Вещь, обеспечивающая комфортные условия существования
2. Продукт или действие, обладающие полезностью и предназначенные для продажи
3. Продукт собственного производства, потребленный в своем домашнем хозяйстве
Что такое товарная марка?
1. Почтовый знак
2. Денежная единица ФРГ
3. Средство идентификации товара
Что такое логотип?
1. Тип товара, который находится на витрине магазина
2. Составной элемент маки товара, который можно прочесть
Разработка товара заключается:
1. В создании технологического проекта товара
2. В принятии решения на выпуск товара, объединяющий технологические, экономические и маркетинговые действия
3. В деятельности органов надзора за качеством товаров
Что такое товарная единица?
1. Способ подсчета на товарном чеке при покупке продуктов
2. Цена товара
3. Обособленная величина, обладающая всеми признаками и свойствами товара; минимальная величина, на которую можно разделить товарную массу без потери присущих ей свойств
Что собой представляет ассортимент?
1. Виды, подвиды, разновидности товара, отличающиеся друг от друга незначительными потребительскими свойствами
2. Список товаров, вывешиваемый в магазине
3. Перечень магазинов различной спецификации
Как понимать качество товара?
1. Как свойство товара, установленное производителем
2. Как совокупность свойств и характеристик, которые придают товару способность удовлетворять потребности
3. Как символ товара
В чем проявляется конкурентоспособность товара?
1. В низкой цене
2. В красивой упаковке
3. В способности быть проданным на конкурентном рынке
Что такое услуга как товар?
1. Сервис
2. Полезное действие, обмениваемое на деньги
3. Продукт, обмениваемый на деньги
Что относится к нематериальной форме продукта?
1. Интеллектуальный продукт (идея, патент, лицензия и т.п.)
2. Ремонтные работы
3. Лечение
Выберете одно из определений личной потребности:
1. Совокупность благ, необходимых для воспроизводства жизни, обеспечения определенного уровня и образа жизни
2. Совокупность жизненных благ, потребленных людьми
3. Объем потребительских товаров, предназначенных для продажи
Выберете одно из определений потребления:
1. Объем товаров, проданных потребителям
2. Использование продукта или услуги для удовлетворения собственных потребностей
3. Сумма денежных средств, израсходованных потребителями на покупку товаров
Выберете одно из определений спроса:
1. Спрос - это совокупность жизненных благ
2. Спросом называется продажа товаров потребителям
3. Спрос - потребность, представленная на рынке деньгами
Что такое эластичность спроса?
1. Изменение спроса в динамике
2. Реакция потребителей на изменение какого-либо фактора
3. Покупка товаров в кредит
Что собой представляет товарная политика фирмы?
1. Комплекс решений по разработке и выводу на рынок товара
2. План маркетинговых действий, которые составляет фирма
3. Действия направленные на продажу производственных товаров
Что такое модернизация товара
1. Выпуск кардинально нового товара
2. Разработка оформления товара, дизайн
3. Процесс обновления существующего товара
Что собой представляет разработка нового товара?
1. Цикл технологических действий по созданию товара
2. Отбор идей нового товара
3. Комплексный процесс, включающий параллельное осуществление технологических, экономических и маркетинговых действий, имеющих целью создания и вывод на рынок нового товара
Что такое жизненный цикл товара?
1. Кругооборот товара
2. Время годности товара
3. Время с выхода на рынок и до его ухода с рынка
Как называется спрос, когда потенциальный покупатель откладывает деньги, чтобы купить дорогостоящий товар?
1. Формирующийся
2. Отложенный
3. Спонтанный
Какую цель преследует фирма, снижая цену?
1. Стимулировать спрос
2. Упростить кассовые расчеты
3. Облагодетельствовать покупателей
Какие функции выполняет цена в роли индикатора рыночной конъюнктуры?
1. Орудия конкурентной борьбы
2. Инструмента управления эффективностью рынка
3. Характеристики соотношения спроса и предложения
По какой цене одежда продается конечному потребителю?
1. По аукционной
2. По биржевой
3. По розничной
Если покупатель при выборе товара основное внимание обращает на цену, к какой категории его можно отнести?
1. Экономных покупателей
2. Апатичных покупателей
3. Персонифицированных покупателей
Из каких элементов складывается розничная цена?
1. Себестоимости, оптовой и розничной наценок
2. Скорости товарооборота и времени товарообращения
3. прибыли поставщика и дистрибьютора
Какую цену назначают на этапе спада жизненного цикла товара?
1. Повышенную
2. Стабильную
3. Пониженную
Что составляет основу при применении стратегии "цены проникновения"?
1. Завышение цен
2. Занижение цен
3. Модификация товара
На каких покупателей рассчитана стратегия "стабильных цен"?
1. Малообеспеченных покупателей
2. Индивидуальных заказчиков
3. Солидных клиентов
В чем потенциальная опасность стратегии "снятия сливок"?
1. В высоких издержках обращения
2. В привлечении конкурентов высокими ценами
3. В условиях производства
Для каких условий характерно параметрическое ценообразование?
1. Для технически сложных товаров
2. Для продукт-комплектов
3. Для товара, имеющего много качественных свойств
Что является основным ориентиром в процессе рыночного ценообразования?
1. Соотношение спроса и предложения
2. Цены конкурентов
3. Издержки производства и обращения
Что такое товародвижение?
1. Перевозка товаров по железной дороге
2. Сфера товарного обращения
3. Перемещение товаров в экономическом и географическом пространстве
Что такое торгово-сбытовая логистика?
1. Управление транспортировкой и складированием товаров на основе эконометрического моделирования и компьютеризации
2. Отрасль логики
3. Отрасль математики
Что собой представляет отгрузка?
1. Операция по отпуску товара для транспортировки
2. Размещение товара на складе
3. Перевозка товара
Что является каналом товародвижения?
1. Водный путь перевозки товара
2. Цепочка торговых посредников, через которых проходит товар
3. Маршрут движения товара в географическом пространстве
Канал нулевого уровня включает:
1. Только оптовых посредников
2. Только розничных посредников
3. Исключает участие посредников
Канал косвенного маркетинга:
1. Предусматривает участие посредников
2. Не предусматривает участия посредников
3. Предусматривает отсутствие отношений купли-продажи
Оптовые торговые предприятия - это:
1. Торговые посредники, занимающиеся куплей-продажей крупных партий товаров
2. Крупные магазины, продающие товар населению
3. Сеть складских помещений
Кто такие дилеры?
1. Лица, занимающиеся техническим обслуживанием автомобилей
2. Физические или юридические лица, закупающие товар у производителя и продающие его потребителю, а также занимающиеся послеторговым обслуживанием
3. Агенты производителя
Что такое френчайзинг?
1. Продажа иди сдача в аренду лицензий, патентов, марок и логотипов и других нематериальных товаров
3. Применение изображений, создающих иллюзию движения, содержащих элементы необычного ракурса, "смазанности"
По территориально-географическим признакам рекламные кампании подразделяются на:
1. Ровные
2. Местные
3. Сегментированные
4. Национальные
5. Целевые
6. Международные
7. Региональные
Группа целевого воздействия - это:
1. Совокупность сотрудников рекламного агентства, принимающих участие в проведении рекламной кампании
2. Фактические потребители рекламной продукции
3. Лица, на которых направлена рекламная информация
Этапу принятия решений при проведении рекламной кампании предшествуют этапы:
1. Производства рекламной продукции
2. Исследований
3. Подведения итогов РК
К достоинствам журнальной рекламы относятся:
1. Высокая оперативность
2. Легкость распространения среди групп целевого воздействия
3. Наличие аудитории "вторичных" читателей
В рекламу было вложено 3 млрд. руб. Эти затраты должны были обеспечить прирост прибыли в 8 млрд. руб. Фактически после проведения РК прирост прибыли составил 9 млрд. руб. Укажите, как была реализована целевая альтернатива:
1. На 83,3%
2. На 112,5%
3. На 120,0%
Что такое маркетинговое исследование?
1. Изучение теории маркетинга
2. Деятельность маркетинговой службы
3. Любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей маркетинга
Что такое маркетинговая информация?
1. Цифры, факты, сведения и другие данные, необходимые для оценки прогноза маркетинговой деятельности
2. Динамические ряды, характеризующие развитие экономики
3. Статистический банк маркетинга
Что входит во внутреннюю маркетинговую информацию?
1. Информация, собираемая фирмой
2. Любая информация, которой располагает фирма
3. Государственная информация, которую приобрела фирма
Данные опроса потребителей об их намерениях на рынке являются?
1. Внешней информацией
2. Внутренней первичной информацией
3. Внутренней вторичной информацией
Дельфи-метод является:
1. Полевым методом исследования
2. Методом экспертных оценок
3. Методом статического моделирования
Мозговой штурм является:
1. Психологической моделью
2. Методом экспертных оценок
3. Стратегией маркетинга
Кто такие торговые корреспонденты?
1. Торговые партнеры
2. Лица, присылающие в торговые организации жалобы
3. Торговые работники, за особую плату представляющие фирме конъюнктурную и другую маркетинговую информацию
Панель потребителей - это:
1. Часть мостовой
2. Деревянная обивка стены
3. Выборочная совокупность семей потребителей, представляющих фирме информацию о доходах, расходах, покупках и т.д.
Анкета в маркетинге - это:
1. Таблица (опросный лист) с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент (опрашиваемое лицо)
2. Листок по учету кадров
3. Бухгалтерская ведомость
Что такое полевой маркетинговый эксперимент?
1. Изучение реакции потребителей на изменение условий пробной продажи небольших партий товаров (пробный маркетинг)
2. Экспортная оценка рыночной конъюнктуры
3. Математическая модель маркетинга
В чем заключается роль маркетингового анализа?
1. Он позволяет изучить рынок и дать прогноз его развития
2. Он позволяет организовать учет и разработать отчетность
3. Он позволяет сформировать статистический банк маркетинга
Что такое емкость рынка?
1. Вместительность складских помещений и магазинов
2. Объем (количество) товаров, который может поглотить рынок при определенных условиях и за определенное время
3. Количество товаров, купленное в предшествующем периоде
Что такое коэффициент эластичности спроса?
1. Количество товара, которое можно купить за определенную сумму денег, равную розничной цене
2. Часть денежного дохода, предназначенная для покупки
3. Процентное изменение спроса (продажи), являющееся результатом роста фактического признака на один процент
В чем заключается прогнозирование спроса?
1. В планировании объема продажи на последующий период
2. В научном предсказании развитие спроса с помощью статистического моделирования или экспертных оценок
3. В разработке стратегической матрицы (решетки)
Что такое ситуационный анализ?
1. Характеристика структуры маркетинговой службы фирмы
2. Оценка политической ситуации
3. Анализ состояния и развития рыночной конъюнктуры
Как определить уровень рыночного риска?
1. Обратиться к астрологам
2. Экспертным путем рассчитать средний балл риска
3. Рассчитать отношение товарооборота к товарному запасу
Что такое степень сбалансированности рынка?
1. Соотношение спроса и предложения
2. Соотношение прибыли и затрат
3. Баланс товарных ресурсов
Как определить устойчивость рынка?
1. С помощью оценки поведения конкурентов
2. С помощью коэффициентов вариаций (в статике) и коэффициентов апроксимизации (в динамике) основных параметров рынка
3. С помощью коэффициентов эластичности
Как исчислить интегрированный показатель качества товара?
1. По продолжительности его службы
2. По тому, как он пользуется спросом
3. С помощью квалиметрических балльных оценок параметров товара и расчета средневзвешенного балла качества
