Информация является важнейшим основанием для любого маркетингового действия и тем более исследования.
Виды информации:
-факты
-мнения
-прогнозы
слухи.
Классификация информаций:
1. первичная
2.вторичная
3.количественная
4.качественная
Первичная информация- чаще всего получается в результате специальных полевых исследований и моделирования, осуществленных в любом случае со специальной целью решить данную конкретную маркетинговую проблему. Достоинства- конкурентные преимущества в областях знания о рынке.
Вторичная информация- базируется на данных собранных для решения другой исследовательской проблемы. Достоинства- скорость получения, дешевизна. Недостатки- устаревание неизвестна методологическая база, субьективность исследования, доступность информации конкурентам.
Количественная информация- базируется на данных получаемых в результате измерения обьектов исследования, статестически обрабатывается, графически обрабатывается.
Качественная информация- базируется на данных отражающихся на многообразовании обьектов исследования, не подвергается статестическим обработкам, уточняет данные.
Методы сбора информации:
1. количественный
2. первичный
3. опрос
4. наблюдение
5. эксперимент
