Стратегія розробки нових товарів

У зв'язку з швидко змінюються потребами і запитами споживачів, фірма в умовах конкуренції повинна мати свою програму розробки нових товарів.

Перед фірмою, що займається розробкою нових товарів, стоїть дилема: з одного боку, треба розробляти нові товари, а з іншого, не так вже й багато шансів на успіх. Перед творцями нових товарів стоїть завдання ретельно опрацювати кожен етап розробки. Цілі розробки: Утримання певної частки ринку; Просування на нові ринки; Забезпечення пред-ю іміджу новаторського; Більш повне використання потужностей, каналів розподілу; Поліпшення фін стану пред-я.

Розрізняють 3 способи планування прод-ії:

Узагальнено - визначаються основні, ідеї, цілі використання нової прод-і;

Конкретно - визначення конкретних характеристик і властивостей прод-і;

- Визначення гарантій, умов експлуатації мул і повернення.

Фірма може дістати новинки 2ма способами: 1)придбанням з боку, наприклад, купивши патент, ліцензію чи іншу фірму; 2)створенням у себе відділу досліджень і розробок. Основними причинами невдач є: "Проштовхування" своїх ідей високопоставленими керівниками; переоцінка обсягу ринку для нового товару; невдала конструкція нового товару; неправильне позиціонування і рекламування.

Процес створення нового товару включає складові:

1)технологічну (формування та відбір ідей, технічну перевірку задуму, дослідно-конструкторські розробки, дослідне виробництво); 2)економічну (обгрунтування інвестицій, калькуляція витрат, розрахунки собівартості, ціни та прибутку); 3)маркетингову (аналіз ринку, пробний маркетинг, комерціалізація).

На етапі вироблення ідеї вивчаються джерела нових ідей з використанням спеціальних методів вироблення ідеї і методів творчого вирішення проблем, виробляється ідея (сутність) проекту.

Джерелами нових ідей є: споживачі; товари конкурентів; думка торгових працівників; публікації уряду; науково-дослідні та дослідно-конструкторські роботи. Методами творчого вирішення проблем є:

Метод "мозкової атаки" являє спонтанне генерування учасниками безлічі ідей з поставленої проблеми.

Метод "мозкової атаки навпаки" відрізняється від попереднього методу тим, що всі учасники групи повинні виявляти недоліки пропонованих ідей і пропонувати шляхи їх усунення.

Метод Гордонапередбачає виклад провідним концепції до вирішення проблеми і висловлювання учасниками своїх ідей з цього питання.

Метод запитальника заснований на складанні в довільній формі переліку питань з метою вироблення принципово нових рішень і пошуку нових ідей у заздалегідь передбаченої області.

Евристичний метод заснований на вмінні будувати здогади, використовуючи логічні міркування, інтуїцію і минулий досвід і припускає виявлення всіх концепцій.