Функции менеджмента общие характеристики функций менеджемнта.
Основные задачи, решаемые функциями управления в организации:
1) Обоснование системы целей в организации.
2) Выделение задач, которые необходимо решить для достижения поставленных целей.
3) Определение потребности в ресурсах и сроках решения задач.
4) Обоснование структуры организации, видов деятельности и обязанностей отдельных работников подразделения.
5) Мотивация групп и конкретных работников на выполнение конкретных поручений в отведенные сроки.
6) Осуществление регулирования и контроля за решением поставленных задач.
Существуют основные функции управления и вспомогательные (специфические). К основным относятся классические: организация, планирование, мотивация, координация и контроль.
Вспомогательные функции: прогнозирование, учет, руководство, коммуникации и тд.
ОСТАЛЬНОЕ В СЛЕДУЮЩИХ БИЛЕТАХ
Планирование
Содержание планирования включает:
1) Обоснование миссии и выработку целей организации.
2) Постановка конкретных задач, которые необходимо решить для реализации поставленных целей.
3) Обоснование критериев достижения целей и решение поставленных задач, а так же системы ограничений
4) Определение последовательности, сроков и способов решения задач.
5) Обоснование потребностей в ресурсах.
Элементы системы планирования.
Каждый элемент группируется по критериям.
1) В зависимости от длительности планового периода: различают краткосрочное( тактическое), долгосрочное (стратегическое)от года и средне срочное планирование (до года).
2) По значимости и масштабности последствий:
Стратегическое планирование и тактическое планирование.
3) В зависимости от объекта различают планирование основных функциональных сфер организации.
4) В зависимости от уровня в организационной структуре различают планирование основных функциональных сфер в масштабе организации и отдельных направлений.
Возрастание значения стратегического планирования в организации связано с:
1) Растущим уровнем обобществления производства и его интеграции.
2) Усиление воздействия на производство научно-технического процесса и социализации экономики.
3) Усложнение структуры организации, их диверсификация.
4) Осознанием значимости социальных и экологических ограничений.
5) Обострение конкурентной борьбы прежде всего между крупными транс национальными компаниями.
6) Усилением регулирующего воздействия на деятельность организации государства и международных организаций.
Разработка стратегического плана:
Стратегическое планирование это- процесс обоснования руководством основных целей организации и системы важнейших мероприятий, решений и действий для осуществления миссии организации.
Этапы стратегического планирования:
1) Определение миссии организации.
2) Формулировка целей
3) Оценка и анализ внешней среды
4) Оценка и анализ сильных и слабых сторон организации
5) Формулировка возможных стратегий
6) Выбор стратегий
7) Реализация стратегии
8) Анализ и оценка стратегии и уточнение на этой основе миссий и целей организации.
Методы реализации стратегического плана.
Существует всего 2 метода:
1. Разработка бюджета: включает в себя распределение ресурсов организации, выделенных для достижения поставленных целей.
Основные этапы составления бюджета:
1) объявление высшим руководством целей организации;
2) составление оперативной сметы;
3) сбор предложений, их анализ, обобщение и при необходимости корректировка проекта бюджета;
4) разработка итогового бюджета и его реализация;
2. Управление по целям: система целей организации включает высшие цели организации, которые разрабатываются исходя из миссии высшим руководством и структурными подразделениями. На основе этих высших целей, линейными руководителями соответствующих уровней разрабатываются цели конкретных подразделений.
Основные этапы управления по целям:
1) выработка кратких и точных формулировок, построение дерева целей организации от высшей цели до цели конкретного работника;
2) разработка реалистичных планов, достижение системы целей организации;
3) осуществление систематического контроля за ходом реализации планов; измерение, анализ и оценка выполненной работы, полученных результатов и меры по достижению поставленных целей;
4) принятие корректирующих мер для достижения поставленных целей в изменившихся условиях. Основными причинами не достижения целей могут быть:
а) не реалистичность поставленных целей;
б) недостаток ресурсов;
в) неэффективное использование ресурсов в силу отсталой структуры, технологий и низкого уровня квалификации исполнителей.
Важным условием эффективного применения метода управления по целям является полная и постоянная поддержка реализации планов высшим руководством.
