Основой изучения проблем организации труда является социология труда, которая исследует социальные аспекты трудовой деятельности людей:
1) дифференциация мотивов к труду;
2) социальные нормы;
3) ценностные ориентации и установки рабочих.
Основные методы сбора социологической информации следующие:
1) анкетирование с помощью специально разработанного вопросника (анкеты);
2) метод интервью.
Анализ методов исследований позволяет выделить группу факторов, которые в наибольшей степени оказывают влияние на уровень организации труда в количестве и на результаты работы.
Психология труда – это наука, изучающая психологические особенности человека, проявляющиеся в процессе трудовой деятельности.
На основе данных психологии труда решаются следующие вопросы НОТ:
1) рационализация рабочих мест и производственных связей;
2) борьба с монотонностью;
3) управление межличностными отношениями и психологическим климатом в коллективе;
4) освоение работы;
5) изучение и распространение передовых приемов и методов труда;
6) профилактика переутомления;
7) рационализация режимов труда и отдыха;
8) безопасность труда;
9) регламентация труда женщин и молодежи.
Физиология труда – наука, изучающая функциональное состояние человека в процессе труда, его изменение в различных условиях.
Основная задача физиологии труда – создание условий для сохранения здоровья, поддержания работоспособности на высоком уровне.
Работоспособность – способность выдержать в ходе трудового процесса организмом определенную нагрузку (физическую и нервно-психологическую).
Различают три периода работоспособности:
1) врабатывание или вхождение в работу (работоспособность растет);
2) устойчивое состояние высокой работоспособности;
3) снижение работоспособности в связи с развивающимся утомлением.
Основные пути повышения и поддержания высокой работоспособности:
1) улучшения жизненного уровня людей;
2) соблюдения мер общественной и личной гигиены;
3) улучшение социально-психологических условий производственной среды;