Власть и влияние. Формальная и реальная

Убеждение — эффективный способ передачи своей точки зрения, основанный на власти примера и экспертной власти.

Способность убеждать зависит от:

1. Доверия подчиненных своему руководителю
2. Должна быть понятна аргументация руководителя
3. Цель, которую ставит руководитель, не должна противоречить системе ценностей сотрудника
4. Руководитель должен точно определять потребности подчиненного и апеллировать к ним

Недостатки: существует непостоянно

Участие — влияние, использующее стремление к самостоятельности и инициативе.

Формальная власть — власть должности, обусловленная официальным местом лица его занимающего, измеряется либо числом подчиненным, обязанных подчиняться его распоряжениям, либо объемом ресурсов, которыми руководитель может распоряжаться без согласования с вышестоящим руководством.

Реальная власть — власть как должности, так и авторитета. Она обусловлена местом человека не только в официальной, но и в неофициальной системе отношений и измеряется либо числом людей, которые добровольно готовы подчиняться данному лицу, либо степенью зависимости этого лица от окружающих.

Лидерство. В основе лидерства лежат отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе. Лидерство является одним из важных механизмов реализации власти в группе и наиболее эффективным.

В практике управления лидерство - это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для направления усилий отдельных личностей или группы на достижение целей организации. Лидеры используют власть как средство для ускорения этого достижения. Сама власть может строиться на личностных качествах или на занимаемой позиции в организации. Власть - это двусторонние отношения между лидером и подчиненными и между лидером и его начальником. При этом лидеру приходится использовать разные источники власти при взаимодействии с людьми на разных уровнях иерархии в организации. Важным для него является вопрос: какие источники власти и как их необходимо использовать, чтобы добиться наибольшей эффективности в работе.