Постиндустриальная эпоха.

Обеспечение необходимого уровня жизни. За пределами фирмы управляющий должен был заботиться о поддержании репутации фирмы у потребителей. Внутри фирмы – производительность труда. Платить акционерам дивиденды на таком уровне, чтобы не терять их доверия, и оставлять фирме достаточный объем нераспределенной прибыли для обеспечения ее роста. В таких условиях развивался и развивается менеджмент в постиндустриальную эпоху.

Проблемы: значительная роль интеллектуального капитала в факторах производства; активное вытеснение человека из процесса производства материальных благ ( в США и Японии в большинстве промышленных отраслей доля издержек на оплату труда производственных рабочих в общей стоимости продукции не превышает 5%, что значительно меньше доли отчислений на амортизацию), глобализация экономики, инновации, инновационные технологии, этика бизнеса и пр.

Под научными основами понимается система научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления, обеспечивает практику менеджмента научными рекомендациями. Наука об управлении получила своё развитие в трудах отечественных учёных: Д. М. Гвишиани, Г. X. Попова, А. В. Попова, А. Г. Аганбегяна, Ю. П. Васильева, А. И. Аничишкина и в трудах зарубежных авторов - А. Файоля, П. Друкера, М. X. Мескона, X. Вольфганга, И. Анософфа и др.

Искусство менеджмента накапливалось в течение всей истории развития цивилизации, т.е. несколько тысяч лет, начиная с Шумерского царства, которым управляли монахи. Дальнейшая история цивилизации это накопление знаний о менеджменте в области управления государственными делами и бизнесом. Всем известно искусное управление Ришелье, Бисмарка, Рузвельта и многих других деятелей.

Менеджмент как искусство базируется на глубоких знаниях, интуиции и опыте людей. Интуиция - это способность предвидеть события и адекватно действовать в соответствии с их развитием. Хорошие менеджеры обладают всеми вышеперечисленными качествами. Они способны применять накопленный опыт на практике и действовать в пользу организации, управляемой ими.

Менеджмент, как наука, начал развиваться только в конце 19 века. Именно в это время появляются первые работы, в которых делается попытка научного обобщения накопленного опыта. Специальное научное направления управления сформировалось так же в конце 19 века. Наука менеджмента содержит теории управления, методы, принципы, функции управления. Менеджмент как наука необходим для того, чтобы управляющие руководствовались всеми вышеперечисленными категориями для наиболее плодотворного руководства, чтобы они соединяли опыт и интуицию с научной теорией.

2) Историческое развитие теории менеджмента. Школы и направления в теории менеджмента.

Как только доисторические люди стали жить организованными группами, у них появилась необходимость управления в трех сферах человеческой деятельности: оборонительной (защита от диких зверей и врагов); политической (установление и поддержание порядка в группе) и экономической (производство и распределение ограниченных ресурсов: пищи, одежды, орудий труда, оружия и др).