Другое преимущество, которое подчеркивает Аннет Дюмениль: часто такая переписка по-настоящему обогащает. Происходит привыкание к различиям, задаются вопросы. «Однажды, — объясняет психолог, — онлайн происходила безобидная дискуссия. Одна из вновь прибывших вдруг рассказала нам, что она заперта в своей комнате. Оказалось, она вела разговор из Саудовской Аравии. Мы очень живо побеседовали о женской доле. Могу сказать, что после этого маленькие француженки перестали жаловаться на то, что они не могут ходить в кино всякий раз, как им этого захочется». Таким образом, он-лайн происходят и очень серьезные разговоры, едва ли возможные в реальной жизни. Аннет Дюмениль вспоминает также случай четырнадцатилетнего подростка, активного участника диалогов на Kazibao, который страдал от рака в финальной стадии. «Мы говорили о его болезни, о страдающем теле, о смерти. Я не знаю, в каких еще обстоятельствах дети смогли бы пообщаться на эту тему».
В Интернете разговаривать гораздо легче. Этот факт постоянно констатирует Николь Вьялла, руководитель отдела коммуникаций в SOS Амитье. Начиная с 1 мая 2001 года это общество проводит эксперимент, «выслушивая» своих респондентов с помощью и-мэйл. Вместо того чтобы звонить по телефону, молодежь может подать сигнал бедствия, послав сообщение по электронной почте благодаря системе, которая гарантирует им анонимность. «Многие молодые люди гораздо более свободно обращаются с компьютером, нежели с телефоном. Их послания очень откровенны. Они бьют прямо в цель. Их проблемы проявляются буквально с первых же слов». Даже самую горькую правду намного легче сказать в Сети. Таким образом, виртуальный мир вовсе не стерилен. В некоторых случаях встречи со свер-
__ _____________________1. Машина для производства зомби
стниками становятся, при всей их деликатности, фактором, способным обогатить и расширить внутренний мир подростка.
Существование настоящих свиданий в Сети подтверждается еще одним исследованием, проведенным американским институтом Pew Internet & American Life Project, опубликованным в конце октября 2001 года5. Тип молодежи, которому посвящено это исследование, назван «cyber groupies». Речь идет о 84% американских пользователей Интернета (90 миллионов человек на момент проведения исследования), которые заявили, что используют Интернет, чтобы войти в контакт с тем или иным сообществом людей или получать от него информацию. 50% этих «киберфанатов» (то есть 42% пользователей) утверждают, что их участие в электронном общении помогло им познакомиться с людьми, которых они ни за что бы не встретили ни при каких других обстоятельствах. Примечательно, что дело вовсе не идет о знакомствах внутри одной социальной среды. Так, 37% «киберфанатов» завязали контакты с людьми другой возрастной группы, а 27% уверяют, что завели знакомства в совершенно отличных «расовых, этнических или экономических» группах. Так что же, Интернет, выходит, представляет собой не что иное, как плавильный котел?
У молодежи эти цифры еще более высоки. Так, среди молодыхлюдей 18—24лет47% опрошенных считают, что Интернет облегчает знакомства с людьми других возрастов; 42% говорят, что с помощью Сети у них появились отношения с представителями других «этнических групп»; и, наконец, 36% утверждают, что познакомились с людьми из другой экономической среды.
В качестве иллюстрации к этому «социализирующему» фактору Сети может служить на первый взгляд убедительное исследование, проведенное во Франции Kazibao и Луи Арри для Madame Figaro. Опрос был проведен в мае
5 Online communit: Networks that nurture long-distance relationships and local ties, 31 octobre 2001.