Географические информационные системы (geographic information systems – GIS) – специализированные прикладные программы, в которых хранятся данные по определенным географическим зонам. Благодаря цветовой маркировке системы позволяют рассматривать возможности месторасположения организаций с позиции привлекательности для потребителей.
В США самыми интенсивными пользователями указанных программ являются банки, розничные магазины и рестораны. В Российской Федерации такие системы пока еще находятся на стадии развития, но уже нашли широкое применение при размещении организаций в нефте- и газодобывающих отраслях, с их помощью определяются особенности строительства автодорог, однако до сих пор использование GIS для планирования размещения организаций сферы услуг еще не распространено. Основным применением GIS в России является создание навигационных карт, на которых отмечают уже имеющиеся сервисные организации.
В РФ функционируют несколько централизованных организаций, занимающихся разработкой GIS, среди них особое место занимает Межрегиональная общественная организация содействия развитию рынка геоинформационных технологий и услуг.
Эффективность использование геоинформационных систем прежде всего зависит от своевременности занесения и обновления баз данных, а также их согласованности с потребностями конечных пользователей. Поэтому, прежде чем приступать к планированию с использованием GIS, необходимо провести тщательный анализ требования пользователей (user requirements analysis – URA). URA включает такие критерии как характеристики конечного продукта, интенсивность транспортного потока, тенденции в изменении численности населения, влияние уровня доходов на пользование услугами сервисных организаций, потребительские предпочтения покупателей и иные данные. Для сервисных организаций такой анализ может охватывать определенный населенный пункт или даже его часть. Для промышленных – территорию всей страны или даже континентов, при этом расширяются критерии анализа: данные о тарифных ставках, транспортных издержках, уровень налоговых ставок, затраты на строительство, таможенные пошлины и т. п.
Весьма важным при определении критериев анализа URA является выбор лица, ответственного за формирование баз данных. Им может стать как работник самой организации, знающий особенности бизнес-процессов и взаимодействия с рынком, так и временный работник, нанятый исключительно для сбора соответствующей информации, или даже работник, сочетающий в себе свойства того и другого. Выбор зависит от целей создания GIS и ее конфигурации.
Высокая стоимость конечной геоинформационной системы определяется необходимостью проведения всесторонних исследований URA и формирования баз данных. Использование же GIS позволяет быстро выполнить всесторонний анализ множества факторов, обеспечить рабочие группы, ответственные за это, необходимой информацией, которая поможет определиться с выбором месторасположения организации.