Рис. 27. Основные факторы макросреОы функционирования фирмы
Фирма и се поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты и контактные аудитории функционируют в рамках более обширной макросреды сил. которые либо открывают новые возможности, либо грозят фирме новымиопасностями. Эти силы представляют собой те самые «не поддающиеся контролю» факторы, за которыми фирма должна внимательно следить и на которые .должна реагировать. Макросреда слагается из шести основных сил, представленных на рис. 27.