Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства.
Эволюция концепций маркетинга.
Функции маркетинга.
Виды и задачи маркетинга.
Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства.
В организации, использующей маркетинг, сбыт…
+: выступает элементом маркетинг-микса фирмы
+: является промежуточной ступенью производственно-сбытовой деятельности товаропроизводителя
В основе ключевой категории маркетинга «спрос» лежат такие понятия, как …
+: покупательная способность
+: нужда, потребность
В практике маркетинга ориентация производителя на недифференцированный маркетинг предполагает использование …
+: массовых систем товародвижения
+: однотипных рекламных кампаний
В ходе разработки стратегии маркетинга маркетолог должен считать наиболее перспективным источником увеличения прибыли:
+: увеличение объема продаж
Выделите цели маркетинга.
+: формирование благоприятного имиджа фирмы
+: формирование и постоянное развитие процесса обмена, чтобы сделать этот обмен взаимовыгодным для участвующих в нем партнеров
+: ослабление рыночных позиций конкурентов
Главным в определении маркетинга является…
+: удовлетворение потребностей потребителя в повышении качества жизни
Интересам потребителей и всего общества в целом соответствует концепция маркетинга…
+: социально-ответственная
Закон «О защите прав потребителя» предоставляет потребителям товаров право знать …
+: основные потребительские свойства товара
Закон спроса представляет собой следующую зависимость…
+: когда цена товара падает, объем планируемых закупок, как правило, растет
Маркетинговая деятельность организации, в первую очередь, основана на…
+: исследовании потребительского спроса
Маркетинговая деятельность организации, связанная с выпуском новых товаров, включает следующие основные виды работ…
+: научно-исследовательскую
+: производственно-технологическую
Маркетинговая философия фирмы основана на утверждении, что для достижения цели фирмы необходимо …
+: удерживать выгодных клиентов
+: удовлетворять потребности клиентов
Массовый маркетинг предполагает:
+: производство одного товара для всех потребителей в массовом масштабе, рекламу и продвижение с использованием массовых каналов и носителей, минимальные цены
Мезомаркетинг - это изучение маркетинговой среды фирмы на уровне…
+: отрасли, региона, группы предприятий
Понятие «принципы маркетинга» раскрывает основополагающие положения, которые лежат в основе маркетинга, раскрывают его _____ и ______.
+: назначение
+: сущность
Потребность, подкрепленная покупательской способностью, в маркетинге получило название …
+: спрос
Суть маркетинга не отражает высказывание...
+: «если у тебя есть товар, он должен быть продан»
Существует несколько аспектов, отражающих понятие «качество маркетинга». Философскому аспекту качества маркетинга соответствуют такие направления маркетинга, как…
+: приоритет стратегического мышления
+: удовлетворение запросов потребителя
Товар - это:
+: все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью продажи, обмена, привлечения внимания, использования и потребления
Цель деятельности организации заключается в:
+: удовлетворении потребностей и получении за счет этого прибыли
Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо, требующее удовлетворения, в маркетинге получило название…
-: производство одного товара для всех потребителей в массовом масштабе, рекламу и продвижение с использованием массовых каналов и носителей, минимальные цены
-: несколько разновидностей товара учитывающих предпочтения различных сегментов, продвижение - по массовым, но специализированным каналам
+: производство товаров, предназначенных для узкого сегмента рынка, специфичное продвижение, максимальные цены
I: 23
S: Конверсионный маркетинг способствует:
+: изменению отношения потребителей к товару
-: сохранению существующего уровня спроса на товар
-: восстановлению спроса в случае его падения
-: сглаживанию сезонных колебаний
I: 24
S: Поддерживающий маркетинг способствует:
-: изменению отношения потребителей к товару
+: сохранению существующего уровня спроса на товар
-: восстановлению спроса в случае его падения
-: сглаживанию сезонных колебаний
I: 25
S: Синхромаркетинг способствует :
-: изменению отношения потребителей к товару
-: сохранению существующего уровня спроса на товар
-: восстановлению спроса в случае его падения
+: сглаживанию сезонных колебаний
I: 26
S: Демаркетинг используется для:
+: элиминации чрезмерного спроса на товар
-: ознакомления потребителей с новым товаром
-: элиминации нерационального спроса на товар
I: 27
S: Стимулирующий маркетинг используется для:
-: элиминации чрезмерного спроса на товар
+: ознакомления потребителей с новым товаром
-: элиминации нерационального спроса на товар
I: 28
S: Противодействующий маркетинг используется для:
-: элиминации чрезмерного спроса на товар
-: ознакомления потребителей с новым товаром
+: элиминации нерационального спроса на товар
I: 29
S: К объектам маркетинга относятся:
+: потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок государственных учреждений; международный рынок
-: отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства; банковская система; система органов страхования
-: потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок государственных учреждений; маркетинговые агентства
I: 30
S: К субъектам маркетинга относятся:
-: потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок государственных учреждений; международный рынок
+: отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства; банковская система; система органов страхования
-: рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства
I: 31
S: Одним из принципов маркетинга является…
+: учет требований потребителя
-: товар
-: цена
-: стимулирование сбыта
I: 32
S: В маркетинге потребителем является...
-: лицо, непосредственно осуществляющее покупку
-: лицо, определяющее необходимость приобрести продукт
-: лицо, определяющее желание приобрести продукт
+: субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность
I: 33
S: Маркетинг как философия предпринимательства - это…
-: получение сверхприбыли
+: концентрация бизнеса вокруг покупателя
-: обеспечение высокой производительности труда
+: обеспечение высокого качества товара
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 34
S: Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается…
-: превышение предложения над спросом
-: большое число продавцов
-: равновесие спроса и предложения
+: превышение предложения над спросом
I: 35
S: Рынок товаров находится в равновесном положении, если …
-: уровень технологии меняется плавно
-: цена равна издержкам плюс запланированная норма прибыли
+: объем спроса равен объему предложения
+: сумма цен на товар равна бюджету потребителей
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 36
S: Маркетинг как философия предпринимательства - это…
-: получение сверхприбыли
+: концентрация бизнеса вокруг покупателя
-: обеспечение высокой производительности труда
+: обеспечение высокого качества товара
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 37
S: В комплекс маркетинга включаются…
-: комплекс маркетинговых мероприятий на рынке
-: поставщики, конкуренты, клиенты
+: товар, цена, продвижение товара, сбыт
-: функции службы маркетинга
(правильных вариантов ответа - 1)
I: 38
S: К комплексу маркетинга не относится…
-: товар
-: цена
+: стимулирование сбыта
-: место торговой точки
(правильных вариантов ответа - 1)
I: 39
S: Выберите правильную последовательность развития концепций маркетинга.
S: Выражение «Отыщите потребность и удовлетворите ее» является лозунгом ______________ концепции.
-: сбытовой
-: производственной
-: товарной
+: маркетинговой
I: 41
S: Данная маркетинговая концепция ориентируется на удовлетворение нужд потребителей с учетом интересов развития общества, трудовых коллективов и отдельных лиц. Предпосылками этой концепции послужили общемировые кризисы (экологический, технологический, энергетический). Речь идет о ________________ концепции.
+: социально-этической
-: производственно-товарной
-: сбытовой
-: потребительской
I: 42
S: Цель концепции интенсификации коммерческих усилий…
-: получить максимальную прибыль
-: повысить эффективность производства
+: завести» клиента и заставить купить товар не откладывая
-: сделать усилия по сбыту ненужными
I: 43
S: Утверждение о том, что потребитель, в первую очередь, отдаст предпочтение товару лучшего качества, соответствует маркетинговой концепции…
-: социально-этичного маркетинга
-: интенсификации коммерческих усилий
-: совершенствования производства
+: совершенствования товара
I: 44
S: Классический маркетинг-микс не включает в себя …
+: упаковку
-: продвижение
-: продукт
+: товародвижение
I: 45
S: Маркетинг взаимодействия является результатом развития …
-: концепции социально-этического маркетинга
+: теории и практики предпринимательства
-: ряда новых наук
-: ценообразование на фирме
I: 46
S: Заполните пропуск Утверждение «Потребитель отдает предпочтение продуктам с большим числом различных эксплуатационных характеристик» соответствует _________ концепции маркетинга.
-: производственной
-: маркетинговой
+: товарной
-: сбытовой
I: 47
S: На рынке, где спрос на товары превышает предложение, используется концепция маркетинга…
-: стимулирования сбыта
-: социально-этического маркетинга
+: совершенствования производства
-: совершенствования товара
I: 48
S: Производственной концепции маркетинга чаще всего придерживаются…
+: крупные заводы и фабрики
+: предприятия сферы услуг
-: небольшие торговые фирмы
-: образовательные учреждения
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 49
S: Утверждение «управляющие при определенных обстоятельствах должны быть настолько же искусны в деле сокращения спроса, как и в мероприятиях по его наращиванию» соответствует концепции …
-: прямого маркетинга
-: стилей жизни
+: демаркетинга
-: социально ответственного маркетинга
I: 50
S: Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности - увеличение продаж за счет…
+: удовлетворения потребностей потребителей
-: использования интенсивных технологий производства
-: максимального снижения издержек производства
+: сбыта и его стимулирования
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 51
S: Понятие консьюмеризм означает …..
-: движение в защиту интересов компании
-: движение в защиту окружающей среды
-: правильного ответа нет
+: движение в защиту интересов потребителя
I: 52
S: Концепция совершенствования производства ставит объем продаж в зависимость от:
+: цены на товар
-: качества товара
-: усилий по сбыту товара
-: соответствия товара запросам потребителей и ожиданиям производителей
-: соответствия товара запросам потребителей, ожиданиям производителей и интересам общества в целом
I: 53
S: Концепция совершенствования товара ставит объем продаж в зависимость от:
-: цены на товар
+: качества товара
-: усилий по сбыту товара
-: соответствия товара запросам потребителей и ожиданиям производителей
-: соответствия товара запросам потребителей, ожиданиям производителей и интересам общества в целом
S: Тип маркетинга, реализуемый при негативном спросе:
-: Поддерживающий
+: Конверсионный
-: Развивающий
I: 59
S: Демаркетинг целесообразно реализовать при:
-: Потенциальном спросе
-: Снижающемся спросе
-: Нерегулярном спросе
+: Чрезмерном спросе
I: 60
S: Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам (услугам) - это основание для реализации концепции:
-: Совершенствования товара
+: Совершенствования производства
-: Сбыта
I: 61
S: Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует концепции:
-: Современного маркетинга
-: Совершенствования производства
+: Совершенствования товара
I: 62
S: Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности «увеличение продаж» за счет:
-: Использования интенсивных технологий производства
+: Стимулирования сбыта
-: Удовлетворения потребностей потребителей
I: 63
S: Производственная концепция является наиболее удачным решением в случае, если:
+: Спрос резко превышает предложение, высокую себестоимость продукции возможно снизить за счет экономии от масштабов, цена - основной фактор выбора товара
-: Имеет место высокая эластичность по качеству, высокотехнологичные и высокоточные товары
-: Товар не пользуется спросом, но имеет определенную ценность для потребителя
I: 64
S: Для внедрения товарного подхода необходимы следующие условия:
-: Спрос резко превышает предложение, высокую себестоимость продукции возможно снизить за счет экономии от масштабов, цена - основной фактор выбора товара
+: Имеет место высокая эластичность по качеству, Качество - отличительная черта товара от продукции конкурентов
-: Товар не пользуется спросом, но имеет определенную ценность для потребителя
I: 65
S: Сбытовая концепция может использоваться в случае, если:
-: Спрос резко превышает предложение, высокую себестоимость продукции возможно снизить за счет экономии от масштабов, цена - основной фактор выбора товара
-: Потребители разбираются в товаре и ищут наиболее оптимальный вариант покупки, на рынке часто появляются новинки
+: Товар не пользуется спросом, но имеет определенную ценность для потребителя
I: 66
S: Потребность - это:
-: Количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд
+: Нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму
-: Товар, который способен удовлетворить нужду потребителя
I: 67
S: Комплекс маркетинг-микс не включает в себя:
-: Товар
-: Цену
-: Мероприятия по продвижению товара
+: НИОКР
I: 68
S: Не соответствует концепции маркетинга утверждение:
-: “Отыщите потребности и удовлетворите их”
-: “Любите клиента, а не товар”
-: “Производите то, что можете продать, вместо того, чтобы пытаться продать то, что можете производить”
+: “Если у тебя есть товар, он должен быть продан”
I: 69
S: Объектом основного внимания в концепции интенсификации коммерческих усилий является:
+: Забота о нуждах продавца по превращению его товара в наличные деньги
-: Забота об удовлетворении нужд клиента посредством товара и ряда факторов, связанных с созданием, поставкой и, наконец, потреблением этого товара
-: Забота о нуждах поставщиков
I: 70
S: Активного применения маркетинга требует:
-: рынок продавца
+: рынок покупателя
I: 71
S: Современной концепции маркетинга соответствует:
-: товарная ориентация
-: производственная ориентация
-: сбытовая ориентация
+: ориентация на потребителя
-: ориентация на потребителя и общество в целом
I: 72
S: Концепции социально- этического маркетинга соответствует:
-: товарная ориентация
-: производственная ориентация
-: сбытовая ориентация
-: ориентация на потребителя
+: ориентация на потребителя и общество в целом
I: 73
S: На рынке, где спрос на товары превышает предложения (дефицит товар-: используется:
-: концепция совершенствования товара
+: концепция совершенствования производства
-: концепция стимулирования сбыта
-: концепция социально-этического маркетинга
-: концепция достижения потребительской удовлетворенности
I: 74
S: В составе перечисленных назовите понятие, характеризующее один из принципов маркетинга:
-: товар
-: цена
+: учет требований потребителя
-: стимулирования
-: распределение товара
I: 75
S: В составе перечисленных назовите понятия, характеризующие один из элементов комплекса маркетинга:
-: ситуационное управление
+: товар
-: многовариантность
-: воздействие на спрос
-: учет требований рынка
I: 76
S: Маркетинг призван обеспечить:
+: достижение наилучшего результата любой производственной и сбытовой системы, который оценивается на основе достоверной и полной информации о рынке, эффективном использовании всех ресурсов предприятия и изучении потребительской мотивации покупателей;
-: достижение наилучшего результата любой производственной и сбытовой системы, который оценивается на основе достоверной и полной информации о рынке и изучении потребительской мотивации покупателей;
-: достижение наилучшего результата любой производственной и сбытовой системы, который оценивается на основе достоверной и полной информации об эффективном использовании всех ресурсов предприятия и изучении потребительской мотивации покупателей.
I: 77
S: Основным приоритетом в маркетинговой деятельности любого предприятия является:
+: потребитель;
-: производитель;
-: продавец.
I: 78
S: Принципы маркетинга представляют собой:
-: основные правила маркетинга как системы управления деятельностью предприятия;
+: наиболее общие подходы к решению задач достижения желаемого уровня взаимосвязанный комплекс видов деятельности, осуществляемый на предприятии в процессе маркетинга товаров и услуг;*
-: сбыт на разных рынках, принципы их решения, которые являются основой управления маркетингом.
I: 79
S: Третий этап эволюции маркетинга включает в себя:
-: основные правила маркетинга как системы управления деятельностью предприятия;
-: наиболее общие подходы к решению задач достижения желаемого уровня сбыта на разных рынках, принципы их решения, которые являются основой управления маркетингом;
+: взаимосвязанный комплекс видов деятельности, осуществляемый на предприятии в процессе маркетинга товаров и услуг.
I: 80
S: Четвертый этап эволюции маркетинга включает в себя:
-: рыночную ориентацию, при которой выделялись товары, пользующиеся активным спросом у потребителей за счет высокого качества и привлекательности исполнения;
+: маркетинговое управление процессом производства и продаж продукции;
-: «сервизацию» экономики, расширение сферы деятельности предприятий на рынке услуг, формирование послепродажного рынка.
I: 81
S: Пятый этап эволюции маркетинга включает в себя:
-: рыночную ориентацию, при которой выделялись товары, пользующиеся активным спросом у потребителей за счет высокого качества и привлекательности исполнения;
-: маркетинговое управление процессом производства и продаж продукции;
+: «сервизацию» экономики, расширение сферы деятельности предприятий на рынке услуг, формирование послепродажного рынка.
I: 82
S: Заполните пропуск
Если организации постоянно требуется большой штат менеджеров по продажам, то скорее всего она придерживается ______________ концепции маркетинга.
+: сбытовой
-: маркетинговой
-: производственной
-: Товарной
I: 83
S: Современная маркетинговая концепция, согласно которой отношения являются важнейшим ресурсом компании наряду с материальными и финансовыми. Это концепция …
-: интенсификации коммерческих усилий
-: маркетинга партнёрских отношений
-: традиционного маркетинга
+: социально-этичного маркетинга
I: 84
S: Утверждение «потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а, следовательно, руководство фирмы должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства», соответствует концепции…
+: совершенствования производства
-: социально-этичного маркетинга
-: совершенствования товара
-: интенсификации коммерческих усилий
I: 85
S: Ориентации на рынок более всего соответствует утверждение …
-: «пытайтесь как можно лучше продавать то, что удается произвести»
-: «попытайтесь максимально полно использовать свои ресурсы для того, чтобы произвести продукт»
-: «любить товар, а не клиента»
+: «найдите то, что можно продать, а затем попытайтесь произвести»
I: 86
S: Директор по маркетингу осуществляет…
-: руководство коллективом дизайнеров
+: разработку маркетинговой политики компании
-: составление и перевод рекламных слоганов
+: координацию работы всех направлений маркетинга
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 87
S: Функция маркетинга «сбыт и распределение» не содержит …
+: анализ международных рынков
+: организацию поощрения покупателей и потребителей
-: организацию складирования и перевозки грузов
-: контроль физических потоков в системе распределения
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 88
S: В рамках функции продвижения товара на рынке осуществляются…
-: разработка товарной политики
+: реклама товара
+: мероприятия по стимулированию сбыта
-: маркетинговые исследования
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 89
S: Функция маркетинга «маркетинг-менеджмент» включает …
-: формирование производственной программы
-: управление финансовыми потоками
+: разработку структуры службы маркетинга
+: контроллинг
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 90
S: В рамках сбытовой функции маркетинга осуществляются …
-: разработка структуры ассортимента продукции
+: контроль физических потоков товаров в системе распределения
+: выбор каналов сбыта
-: планирование рекламных кампаний
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 91
S: Функции маркетинга в деятельности предприятия направлены на …
-: учет товаро-материальных ценностей
+: организацию и осуществление процесса обмена между фирмой и ее потребителями
+: создание, формирование и развитие спроса в условиях постоянно меняющихся потребностей
-: организацию материально-технического снабжения
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 92
S: Функция маркетинга «ценообразование» включает …
-: формирование каналов распределения
+: формирование системы скидок
+: анализ цен конкурентов
-: изучение товаров конкурентов
I: 93
S: В маркетинге к функции управления качеством относится…
-: утилизация продукции
-: анализ внутренней среды предприятия
+: установление требований потребителей к качеству продукции
-: организация сервиса
I: 94
S: Сущность понятия «функции маркетинга» характеризуют утверждения …
-: система основных идей, общий замысел маркетинговой деятельности
+: направления маркетинговой деятельности, обособившиеся в процессе специализации
-: способы анализа маркетинговой деятельности предприятия
+: комплекс видов специализированной деятельности в процессе маркетинга
I: 95
S: В маркетинге анализ внутренней среды предприятия относится к функции…
-: сбытовой
-: управления и контроля
-: производственной
+: аналитической
I: 96
S: Основными группами функций маркетинга являются:
-: управленческие, информационные и политические
+: аналитические, производственные, сбытовые и управленческие
-: производственные, инновационные и психологические
-: экономические, социальные и административные
I: 97
S: К аналитическим функциям маркетинга относится …
-: организация производства товаров, технологий и материально-технического снабжения
-: изучение социально-экономического положения в стране
+: изучение рынка, конкурентов, потребителей, товаров, цен, коммуникаций, анализ макро- и микросреды фирмы
-: организация контроля в маркетинге и деятельности фирмы
I: 98
S: Задача маркетинга на этапе поиска информации…
-: определить, под воздействием каких факторов принимается решение о покупке товара
-: определение метода маркетингового исследования
-: исследовать источники информации
+: провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности
I: 99
S: Содержание функции «разработка нового товара» не включает …
-: организацию рыночного тестирования нового товара
+: разработку стратегии товародвижения продукции
+: организацию продвижения и стимулирования сбыта товара
-: генерацию идей и проверку концепции товара
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 100
S: Информационное обеспечение управления маркетингом относится к функции…
+: управления и контроля
-: сбытовой
-: убеждения и стимулирования
-: производственной
I: 101
S: К основным функциям маркетинга относят …
+: оптимизацию технологии производства
+: разработку нового продукта
+: планирование маркетинга
-: разработку системы менеджмента персонала
(правильных вариантов ответа - 3)
I: 102
S: К сбытовой функции маркетинга не относится…
+: проектирование «товарного шлейфа»
-: взаимодействия складов организации и оптовой торговли
-: заключение долгосрочных контрактов на поставку
-: организация системы товародвижения
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 103
S: Функция «разработка нового товара» включает …
+: организацию рыночного тестирования
-: разработку стратегии товародвижения
+: генерацию идей и проверку концепции товара
-: проектирование рекламной компании
I: 104
S: К производственным функциям маркетинга относится …
-: изучение рынка, конкурентов, потребителей, товаров, цен и коммуникаций
-: изучение социально-экономического положения в стране
+: анализ макро- и микросреды фирмы
+: организация производства новых товаров, технологий, материально-технического снабжения
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 105
S: В функции маркетинга не включают …
+: подготовку и обучение маркетологов
+: обеспечение информационной безопасности фирмы
-: обеспечение конкурентоспособности товара фирмы
-: формирование и развитие спроса
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 106
S: К сбытовой функции маркетинга относится…
-: разработка рекомендаций по усилений конкурентных позиций на рынке
+: организация поддержки сбыта
-: оценка цен конкурентов на рынке сбыта
-: контроль реализации марочной политики фирмы на рынке
I: 107
S: К сбытовой функции маркетинга относится…
-: оценка цен конкурентов на рынке сбыта
-: разработка рекомендаций по усилению конкурентных позиций на рынке
-: контроль реализации марочной политики фирмы, на рынке
+: организация сбытового канала
I: 108
S: Производственные функции маркетинга решают следующие важнейшие задачи:
-: информационное обеспечение маркетинга и организация каналов сбыта
-: организация каналов сбыта и обеспечение хранения производимых товаров
+: внедрение научно-технических достижений и повышение конкурентоспособности продукта
+: внедрение новой системы транспортировки и хранения производимых товаров
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 109
S: Если маркетинговая деятельность организации сосредоточена только на одном рыночном сегменте и носит целевой характер, то применяется_______________ маркетинг.
-: комплексный
+: концентрированный
-: дифференцированный
-: недифференцированный
I: 110
S: Восстановление падающего спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменение свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей, является задачей …
-: демаркетинга
+: ремаркетинга
-: синхромаркетинга
-: конверсионного маркетинга
I: 111
S: Изучение неудовлетворенных потребностей покупателей при использовании существующих продуктов, разработка новых продуктов для удовлетворения изученных потребностей являются задачами_______________ маркетинга.
-: противодействующего
-: конверсионного
-: стимулирующего
+: развивающего
I: 112
S: Демаркетинг применяют в условиях__________________ спроса.
-: иррационального
-: падающего
+: чрезмерного
-: полноценного
I: 113
S: В случае падения спроса используют такой вид маркетинга, как …
-: демаркетинг
+: ремаркетинг
-: поддерживающий маркетинг
-: противодействующий маркетинг
I: 114
S: Изучение неудовлетворенных потребностей покупателей при использовании существующих продуктов, разработка новых продуктов для удовлетворения изученных потребностей являются задачами_______________ маркетинга.
-: противодействующего
-: стимулирующего
-: конверсионного
+: развивающего
I: 115
S: Синхромаркетинг следует применять в условиях__________________ спроса.
-: чрезмерного
-: скрытого
+: колеблющегося
-: падающего
I: 116
S: Недифференцированный маркетинг представляет собой такой вид маркетинга, который …
-: предполагает деятельность на одном, главном сегменте, обладающем хорошей покупательной способностью
+: не предусматривает деления рынка на сегменты
-: предусматривает деление рынка на сегменты
-: рассматривается как интегральное действие системы управления по всем элементам маркетинга
I: 117
S: Если на рынке имеется потенциальный спрос, но нет товара следует применять…
-: ремаркетинг
-: синхромаркетинг
+: развивающий маркетинг
-: поддерживающий маркетинг
I: 118
S: Спрос на товар неэластичен по цене, если...
-: изменение спроса соответствует изменению цены
+: при изменении цены товара, объем спроса меняется в меньшей степени, чем цена
-: при изменении цены товара объем спроса на товар изменится значительно
-: у товара существует много товаров - заменителей
I: 119
S: Заполните пропуск С позиций маркетинга желание приобрести билет на единственный концерт в Москве мировой знаменитости можно характеризовать как _____________спрос
-: сезонный
-: нерациональный
+: чрезмерный
-: негативный
I: 120
S: Потребитель в своем поведении при покупке прохладительного напитка «хлебный квас» ориентируется на сезонный спрос. В этом случае целесообразен…
-: ремаркетинг
-: демаркетинг
-: конверсионный маркетинг
+: синхромаркетинг
I: 121
S: Производитель диванов значительно снижает затраты на рекламу, так как маркетолог, фирмы определил спрос в регионе как…
-: отрицательный
+: снижающийся
-: чрезмерный
-: скрытый
I: 122
S: Поддерживающий маркетинг (как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса), характеризуется …
+: поддержкой существующего уровня полноценного спроса
-: необходимостью применения при снижении лояльности потребителей и усиления конкуренции
-: чередованием деятельности на различных сегментах рынка
-: использованием в условиях скрытого спроса
I: 123
S: Чтобы поддерживать спрос на новогодние игрушки в течение всего года, следует использовать…
-: противодействующий маркетинг
-: демаркетинг
+: ремаркетинг
-: синхромаркетинг
I: 124
S: Синхромаркетинг означает…
-: объединение усилий фирмы и каналов сбыта для достижения максимального результата
-: подчинение отдела продаж отделу маркетинга
-: маркетинг высокотехнологичных продуктов
+: тип маркетинга, используемый компаниями при сезонных колебаниях спроса
I: 125
S: Предприятие, осуществляющее демаркетинг (как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса), иногда может …
-: передать ноу-хау другим производителям, но с использованием марки своего предприятия
-: интенсивно стимулировать продажи товара
+: передать права на производство продукта, лицензии другим производителям
-: покупать лицензии у предприятия-лидера
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 126
S: «Демаркетингу» как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса, не соответствует …
+: агрессивная рекламная компания в целях роста продаж
-: задача снижения чрезмерного спроса
+: активизация коммерческих усилий по сбыту товара
-: задача переключения побудительных мотивов клиентов на другой товар
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 127
S: В практике маркетинга противодействующий маркетинг предполагает проведение следующих мероприятий …
-: резкое снижение цен
+: распространение информации о вреде и нежелательности потребления товара
-: интенсификация сбыта
+: ограничение доступности товара
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 128
S: В практике маркетинга на спрос оказывают непосредственное влияние следующие факторы …
+: наличие на рынке товаров-заменителей
-: доходы производителей
-: себестоимость производства товара
+: доходы потребителей
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 129
S: Если активность органов здравоохранения и общественности приводит к сокращению числа курящих, то производителям табачной продукции следует применить тип маркетинга называемый…
-: поддерживающий
-: демаркетинг
-: синхромаркетинг
+: конверсионный
I: 130
S: Задачей маркетинга, исходя из конъюнктуры полного спроса, является…
-: проведение опросов потребителей
-: расширение объемов производства
-: развитие новых потребностей
+: поддержание удовлетворения потребностей
I: 131
S: К основным инструментам демаркетинга (вида маркетинга, выделенного в зависимости от состояния спрос) относят ….
-: интенсификация рекламы и стимулирования сбыта
+: временное прекращение рекламы и стимулирования сбыта
-: снижение цены на товар
+: повышение цены на товар
I: 132
S: В теории и практике маркетинга к основным задачам «конверсионного» маркетинга относят …
-: изучение причин отрицательного отношения к продукту
+: устранение причин неприязни к товару, развитие спроса
-: Изучение товара конкурентов
-: оценку емкости потенциального рынка
I: 133
S: К основным инструментам демаркетинга (как виду маркетинга, выделенному в зависимости от состояния спроса), не относят …
+: снижение цены на товар
-: активную рекламу и стимулирования сбыта, как способы повышения спроса
+: некоторое повышение цены на товар
-: прекращение рекламы для снижения спроса
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 134
S: Ремаркетинг как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса, выполняет задачи …
+-: восстановления спроса в случае его снижения
-: организации каналов товародвижения
+: поиска новых возможностей оживления спроса
-: поиска способов снижения спроса
(правильных вариантов ответа - 2)
I: 135
S: В маркетинге потребителей, которые первые откликаются на новые товары и услуги, принято называть …
-: консерваторы
-: раннее большинство
+: новаторы
-: экспериментаторы
I: 136
S: Заполните пропуск Когда фирма продает один вид товара по единой цене, и реклама обращена на весь рынок в целом, то используется стратегия охвата рынка _________ маркетинга.
1 общее количество ассортиментных групп товаров, предлагаемых предприятием 4 степень близости товаров различных ассортиментных групп относительно их конечного использования, каналов распределения и других показателей 2 количество вариантов предложения каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы 3 общее число конкретных товаров предприятия
______________ функция маркетинга представляет собой фундамент всей маркетинговой деятельности предприятия, так как без глубокого знания состояния и перспектив развития внешней среды, без анализа внутренней среды фирмы практически невозможно заниматься хозяйственной и коммерческой деятельностью.
аналитическая функция
________________ функция маркетинга заключается в том, чтобы обеспечить передачу того, что произведено, тем, кто будет потреблять данную товарную массу, посредством обмена.
сбытовая функция
CPUI – стоимость 1000 уникальных показов характеризует …
затраты на охват 1000 уникальных пользователей
GAP-анализ (GAP – «щель») возможностей фирмы представляет собой…
*анализ стратегического разрыва, позволяющий определить расхождение между желаемым и реальным в деятельности предприятия
STEP-анализ (аббревиатура начальных букв английских терминов) представляет собой
методику анализа ключевых элементов макросреды предприятия
Web-сервер, обеспечивающий прямые продажи посредством Интернета с использованием электронного каталога или другого вида представления продукции, называется…
* интерактивным магазином
Агенты, представляющие группу производителя и торговцев, объединенных определенной ситуацией совершения сделки (приобретение недвижимости, автомобилей и т.п.) – это
метапосредники
Анализ внешней среды предполагает …
определение факторов, представляющих возможности и угрозы для развития предприятия
Аутсорсинг – это …
заключение договора на выполнение работ с внешними фирмами;
Брендинг – это
целенаправленная программа действий компании для создания и поддержания в сознании потребителей целостного восприятия данного товара или компании;
Бюджетом маркетинга называется …
раздел плана маркетинга предприятия, отражающий планируемые величины доходов, затрат и прибыли
В гибридных поисковых системах?
одновременно поддерживаются индексы и каталоги
В зависимостиот целей рекламы на различных стадиях жизненного цикла товара выделяют следующие виды рекламы
* информативная * убеждающая
В маркетингепод субмаркой понимают
марочное имя компании-производителя в сочетании с марочными именами отдельных ее продуктов
В маркетингепод частной маркой понимают
Марку, разработанную торговыми предприятиями
В международном маркетинге для выхода на зарубежные рынки компании могут использовать следующие способы:
* экспорт * совместное предприятие * инвестиции в организацию производства * контрактное соглашение
В настоящее время на рынке наблюдается тенденция:
по повышению оперативности перенастраивания производства под потребности покупателя;
В организации, использующей маркетинг, сбыт…
*является промежуточной ступенью производственно-сбытовой деятельности товаропроизводителя *выступает элементом маркетинг-микса фирмы
В основеключевой категории маркетинга спрос лежат такие понятия как
* покупательская способность * нужда, потребность
В отличие от традиционных методов ведения бизнеса, в Интернете цепочка потребительской ценности используется для
предоставления потребителям доступа к товарам, независимо от того, где находится место их производства;
В постоянные издержки в бюджете маркетинга НЕ включают…
*скидки с цены, купоны
В практике маркетингаинформационнаяфункция PR предприятия
связана с предоставлением информации о фирме целевым группам, чтобы дать полное представление о предприятии и его положении.
В практике маркетингакоммуникативнаяфункция PR предприятия …
ответственна за формирование контактов и взаимодействие предприятия с общественными и территориальными образованиями
В практике маркетинга общие принципы деятельности, которых фирма собирается придерживаться в сфере установления цен на свои товары или услуги, представляют собой ценовую …
политику
В практике маркетингауправленческая функция PR предприятия –
это регулирование позиций фирмы на рынке с учетом мнения общественности.
В практике маркетинга функция имиджапредприятия соответствует следующему утверждению…
формирование имеющегося и постоянно обновляемого образа предприятия в общественном мнении.
В практике маркетинга функция сохранения жизнеспособности предполагает
проведение мероприятий по доверительному обоснованию необходимости, пользы деятельности конкретной фирмы для общественности.
В рамках сбытовой функции маркетинга осуществляются
Выбор каналов сбыта Контроль физических потоков товаров в системе распределения
В рамках функции продвижения товара на рынке осуществляются…
* реклама товара * мероприятия по стимулированию сбыта
В случае падения спроса используют такой вид маркетинга, как…
* ремаркетинг
В соответствии с классификацией Ф. Котлера такие характеристики товара, как упаковка, свойства, внешнее оформление, качество, марочное название, относятся к уровню …
товара в реальном исполнении
В соответствии с концепцией М. Портера к конкурирующим силам на товарных рынках не относятся…
* сопутствующие товары
В соответствии с матрицей И. Ансоффастратегия диверсификации находится на пересечении полей …
Новые рынки Новые товары
В соответствии с матрицей И. Ансоффа стратегия проникновения на рынок находится на пересечении полей …
Существующие рынки Существующие товары
В соответствии с матрицей И. Ансоффа стратегия развития продукта находится на пересечении полей …
Существующие рынки Новые товары
В соответствии с матрицей И. Ансоффа стратегия развития рынка находится на пересечении полей …
Новые рынки Существующие товары
В соответствии со STEP-анализом внешней среды фирмы к экономическим факторам относят…
* уровень инфляции * уровень жизни
В теории маркетинга к субъективным признакам сегментации относятся …
психографические
В чем заключается «проблема лимонов»?
низкокачественные товары вытесняют качественные
В чем отличие индексов от каталогов?
индексы построены на основе ключевых слов, а каталоги – тематически;
Вертикальная система сбыта характеризуется тем, что…
* производитель, оптовик и розничные торговые фирмы функционируют как единая система * один из участников контролирует канал в целом
Виртуальная экскурсия по Эрмитажу - пример
услуги в цифровом формате
Возможность интерактивного взаимодействия характерна для таких сервисов Интернета, как …
* разговорные комнаты * программы голосовой почты
Возможнымипартнерами привнешнембенчмаркинге могут выступать
Аналогичные предприятия, обслуживающие другие рынки
Возможнымипартнерами привнутреннем бенчмаркинге могут выступать
Отделы, филиалы, занимающиеся аналогичными видами деятельности
Возможнымипартнерами приконкурентном бенчмаркинге могут выступать
Непосредственные конкуренты, обслуживающие тот же покупательский сегмент
Возможнымипартнерами прифункциональномбенчмаркинге могут выступать
Организации, имеющие наилучшие товары (услуги), процессы
Восприятие потребителем выгод, которые они получают от товара, его особых качеств, дополнительных услуг, предоставляемых продавцом после продажи – это
потребительная ценность
Восстановлениепадающего спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменение свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей, является задачей …
* ремаркетинга
Вторичные данные в маркетинге – это информация…
*уже собранная ранее для других целей, аналогичных поставленным
Выберите для каждой фирмы оптимальную структуру службы маркетинга. 1. Фирма производит ограниченный ассортимент товаров и реализует их на достаточно однородных рынках 2. Фирма производит много товаров, резко отличающихся друг от друга, реализуемых на относительно небольшом количестве рынков 3. Фирма производит ограниченную номенклатуру товаров, ориентированных на разнообразные рынки со своими потребительскими предпочтениями
2 товарная структура 3 рыночная структура 1 функциональная структура
Выберите правильную последовательность развития концепций маркетинга.
Выберите характеристики концепции интенсификации коммерческих усилий.
* Главное внимание к продвижению товаров от производителя к потребителю. * Цель фирмы и маркетинга – получение прибыли за счет роста продаж.
Выбратьхарактеристики этапа развития маркетинга, которому соответствует производственная концепция
Эпоха массового производства, преобразования общественного производства, преобразования в экономике
Выбратьхарактеристики этапа развития маркетинга, которому соответствует товарная концепция
Высокое качество товара Оптимальное сочетание цены и качества товара
Выбратьхарактеристики этапа развития маркетинга, которому соответствует сбытовая концепция
Выбратьхарактеристики этапа развития маркетинга, которому соответствует потребительская концепция
Выделитецели маркетинга.
*формирование и постоянное развитие процесса обмена, чтобы сделать этот обмен взаимовыгодным для участвующих в нем партнеров * формирование благоприятного имиджа фирмы * ослабление рыночных позиций конкурентов
Выработка корректирующих воздействий на управляемые факторы и рекомендаций по адаптации деятельности предприятия к неконтролируемым факторам внешней и внутренней среды является конечным результатом реализации функции маркетинга ________________________
функция управления и контроля
Выражение «Отыщите потребность и удовлетворите ее» является лозунгом ______________ концепции.
*маркетинговой
Генеральнаяпрограмма маркетинговых действий на целевых рынках, включающая в сетя главные направления маркетинговой деятельности фирмы и инструментарий маркетинга, с помощью которого разрабатывают и осуществляют маркетинговые мероприятия для достижения поставленных целей, называется…
Стратегией
Даннаямаркетинговая концепция ориентируется на удовлетворение нужд потребителей с учетом интересов развития общества, трудовых коллективов и отдельных лиц. Предпосылками этой концепции послужили общемировые кризисы. Речь идет о концепции
Социально-этическая
Демаркетингприменяют в условиях__________________ спроса.
*чрезмерного
Деятельность по разработке, претворению в жизнь и контролю за выполнением программ, имеющих целью добиться восприятия целевой группой общественной идеи, отражает сущность…
Общественного маркетинга
Деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций и поведения целевых аудиторий по отношению к конкретным лицам, называется
Маркетинг лиц
Деятельность, связанная с изучением характеристик и качеств личности, потребностей потребителей и общества, формирующих спрос на эту личность, относится к области …
Эго-маркетинга
Дикий маркетинг
побуждение к избыточному потреблению с помощью мощных методов продажи
Динамичное ценообразование означает, что
Информация о ценах обновляется при каждом новом запросе пользователя
Директор по маркетингу осуществляет…
* разработку маркетинговой политики компании * координацию работы всех направлений маркетинга
Дифференцированный маркетингпредставляет собой такой вид маркетинга, который
Предусматривает деление рынка на сегменты
Для активизации продаж в режиме он-лайн через электронные магазины чрезвычайно важно использовать основные преимущества этой технологии, среди которых выделяются …
* возможности персонального уведомления о появлении новых интересных товаров * высокий уровень информационного сервиса
Для каждого вида планирования маркетинга определите соответствующую цель. 1. Стратегическое планирование 2. Тактическое планирование 3. Оперативное планирование
1. адаптация предприятия к прогнозируемым изменениям внешней среды, а также достижение надежной позиции на рынке в условиях конкуренции 2. последовательная, поэтапная реализация выработанной стратегии 3. обеспечение повседневной согласованности работы всех подразделений предприятия по достижению целей при наилучшем использовании ресурсов
Для каждого типа организационной структуры службы маркетинга определите соответствующую характеристику:
1. Дивизиональная организационная структура службы маркетинга
2. Матричная организационная структура службы маркетинга
3. Сетевая организационная структура службы маркетинга
1. Предполагает сочетание централизованного планирования на верхнем уровне иерархии и децентрализованную деятельность подразделений 2. Предполагает, что для решения новых задач могут создаваться небольшие подразделения с автономным управлением –группы целевые, проектные 3. Характеризуется структурой свободно связанной, гибкой горизонтально организованной сети принципиально равноправных, разных по своим ролям и функциям независимых партнеров
1. Штатный сотрубник или фирма, действующая по поручению производителя 2. Посредник при заключении сделок, не являющийся собственником продукции 3. Посредник, приобретающий товар по договору поставки и становящийся собственником продукции после полной оплаты поставки
Для каждой фирмы определите оптимальную стратегию при выборе целевых рынков. 1. Небольшая фирма, не ведущая массового производства, массовой рекламы и реализации, преуспевающая при ограниченных ресурсах посредством специализации 2. Диверсифицированная фирма, которая производит товары для детей и, кроме этого, владеет страховой компанией 3. Крупная фирма, осуществляющая массовое производство стандартной модели тракторов и реализующая их большому числу покупателей по разумной цене
Для проведения эффективной рекламной компании нужно определить:
цели и задачи;
Для целейпродвижения и продаж в интернете используют такие методы и технологии прямой рекламы, как
* размещение рекламы на сервере, рассылка электронных писем, участие в сетевых телеконференциях
Достоинствамипродуктовой организационной структуры службы маркетинга являются
* Координация работы по всему комплексу маркетинга конкретного продукта * Быстрая адаптация товарной политики к требованиям рынка
Достоинствами прямого канала сбыта являются…
*доступ к информации о рынке и потребителе *возможность дифференциации цен по регионам * высокий контроль над ценами
Достоинствомполевых исследований НЕ является то, что
Исследования осуществляются быстро и недорого
Если в канале сбыта присутствуют следующие участники: производитель, оптовик, розничный торговец, потребитель, то данный канал товародвижения является…
двухуровневым
Еслимаркетинговая деятельность организации сосредоточена только на одном рыночном сегменте и носит целевой характер, то применяется ____________ маркетинг
Концентрированный
Еслина рынке имеется потенциальный спрос, но нет товара следует применять…
* развивающий маркетинг
Если организация на товар-новинку сначала устанавливает высокую цену, а затем по мере замедления сбыта снижает ее, чтобы привлечь новых потребителей, то она использует стратегию …
Снятия сливок
Если предприятие качестве ориентира использует заданную сумму прибыли или планируемый процент прибыли на вложенный капитал., то оно использует стратегию
«целевых» цен (целевой прибыли)
Если предприятие меняет цены на один и тот же товар или услугу в зависимости от способности покупателя торговаться или, иначе, от его покупательской силы, то оно использует стратегию
Гибких цен
Если расчет бюджета маркетинга основывается на калькулировании затрат, необходимых для достижения поставленных целей, то при формировании бюджета маркетинга используется метод …
«на основе целей и задач»
Если фирма стремится к устранению слабых мест в маркетинговой и производственной деятельности, что позволяет увеличить долю фирмы на рынках, где до сих пор реализовывалась продукция фирмы, значит, в соответствии с классификацией И. Ансоффа фирма использует стратегию…
Увеличения рыночной доли (глубокого проникновения
Идея индивидуализации отношений с потребителем, развития долгосрочного взаимодействия участников процесса купли-продажи лежит в основе …
