Использование в корпоративной сети технологий Интернет/интранет (протокола TCP/IP, универсальных броузеров и других программных средств) - один из наиболее эффективных способов развития информационных систем и повышения качества их функционирования. Помимо комплексного решения проблем поддержки и сопровождения веб- представительства интранет обеспечивает возможность интеграции в общую сеть разнородных компьютерных сетей при минимальных затратах на модификацию и настройку аппаратных компонентов, масштабируемость используемых решений, унифицированные способы и приемы работы конечных пользователей, возможность осуществления современных информационных сервисов (Интернет-телефония, видеоконференции, электронные платежи и пр.).
Современный уровень развития технологий Интернет/интранет позволяет значительно повысить эффективность веб-систем путем использования специализированных интерактивных программных компонент. Применение новых интернет-технологий позволяет реализовать прямое взаимодействие с партнерами, поставщиками и клиентами, упростить процедуру распространения новостей, уменьшить затраты на обновление и актуализацию различного рода данных, улучшить качество оформления публикуемой информации. Различные программные модули помогут обеспечить решение многих задач:
1)Конференция, круглый стол, гостевая книга и чат позволяют посетителям общаться друг с другом и высказывать Вам свои мнения и пожелания. Подобные службы привлекают повышенное внимание интернет-аудитории и, следовательно, увеличивают посещаемость интернет-ресурса.
2)Лотерея и модуль рассылки новостей повышают привлекательность ресурса, позволяют обеспечить высокое качество оформления и удобство доставки графической, текстовой и рекламной информации.
3)Модуль обратной связи и опроспозволяют получить мгновенный отклик от аудитории, формировать группы потребителей, осуществлять постоянный информационный обмен с ними, проводить целевой маркетинг с организацией обратной связи, что является одним из перспективных направлений в захвате рынка потребителей товара.
4)Поиск и карта сервера облегчают посетителям навигацию на сервере, что обеспечивает удобство нахождения необходимой информации.
5)Модуль удаленного обновления информации обеспечивает возможность дистанционной публикации оперативной текстовой и графической информации с использованием удобного и понятного интерфейса.
6)Электронные витрина и магазин реализуют возможности электронной коммерции, предоставляют потенциальным клиентам возможность дистанционно ознакомиться с внешним видом и характеристиками продукции, сравнить и выбрать наиболее подходящий товар, и заказать или приобрести его. При этом эксплуатационные расходы для владельца подобного магазина минимальны.
Таким образом, использование передовых технологий открывает новые возможности информационного обмена и создает привлекательный имидж у потенциальных клиентов и партнеров, вместе с тем, позволяя решать маркетинговые и коммерческие задачи. Высокая степень интерактивности - гарантия достижения двустороннего диалога с каждым клиентом и эффективности информационного обслуживания.
Планирование Интернет - представительства
В общем виде «План работ по созданию Интернет-представительства» включает следующие этапы:
I. Разработка системного проекта веб-системы:
A.Формирование исходных данных для проектирования веб- системы:
· Анализ существующих аналогов в Интернет. Определение спектра услуг и используемых технологий, ориентированность на различные сегменты информационного рынка, и др. Выработка критериев оценки качества услуг
· Разработка принципиальной схемы развертывания в аппаратно- программной среде, разработка состава аппаратно-программного комплекса
· Разработка спецификации на поставку необходимого оборудования и проекта сметы работ на создание веб-узла и инженерно-монтажных работ по развертыванию оборудования
C. Проектирование информационного обеспечения системы:
· Проектирование основных компонент информационного обеспечения: состав разделов, тематика, темп обновления, ссылки и связи с другими ресурсами веб и др.
· Разработка требований к поисково-индексирующим средствам
· Разработка требований к режиму и методологии обновления данных
D. Разработка организационного обеспечения? Технология сбора и подготовки
данных:
· Проектирование технологии информационного обмена с другими подразделениями и партнёрами
E. Разработка мер по информационной и физической безопасности
