Тема 6. Организация в стратегическом менеджменте

6.1. Несколько связанных работ или процедур, в совокупности реализующих конкретную цель текущей деятельности компании в рамках существующей оргструктуры – это:

а) Вход бизнес-процесса

б) Бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса

6.2. Ресурсы, необходимые для выполнения бизнес-процесса – это:

а) Вход бизнес-процесса

б) Бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса

6.3. Результаты выполнения бизнес-процесса (товары, продукты, услуги, информация и т. д.) – это:

а) Вход бизнес-процесса

б) Бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса

6.4. Субъект, предоставляющий входы (ресурсы) для выполнения бизнес-процесса – это:

а) Владелец бизнес-процесса

б) Клиент бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса

6.5. Субъект, получающий и использующий выходы (результаты) бизнес-процесса – это:

а) Владелец бизнес-процесса

б) Клиент бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса

6.6. Должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса.

а) Владелец бизнес-процесса

б) Клиент бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса

6.7. Вход, инициирующий «запуск» (начало) бизнес-процесса – это:

а) Первичный вход;

б) Вторичный вход;

в) Третичный вход;

г) Премиальный вход.

6.8. Вход, не инициирующий «запуск» (начало) бизнес-процесса, но необходимый для выполнения бизнес-процесса – это:

а) Первичный вход;

б) Вторичный вход;

в) Третичный вход;

г) Премиальный вход.

6.9. Основной выход (результат), ради которого бизнес-процесс нужен, который определяется целью и назначением бизнес-процесса – это:

а) Первичный выход;

б) Вторичный выход;

в) Третичный выход;

г) Финальный выход.

6.10. Побочный выход, который будет востребован вторичными клиентами и не является основной целью бизнес-процесса – это:

а) Первичный выход;

б) Вторичный выход;

в) Третичный выход;

г) Финальный выход.