Организационная культура предприятий промышленности и транспорта

Если на предприятии будет выбрана глобальная стратегия лидерства по издержкам, то возникает ряд вопросов по ее реализации: какой тип организационной структуры может привести к максимальному снижению издержек, какие потребуется для этого ресурсы и какая культура предприятий в большей степени соответствует выбранной стратегии?

Снижение затрат предполагает наличие знаний и опыта при кон­тролировании источников затрат. Материалы, электроэнергия, зар­плата, закупка оборудования или затраты на хранение - могут являться важнейшими составляющей себестоимости. Если на предприятии используется дорогостоящее оборудование, то необходимым усло­вием реализации стратегии будет максимизация эффективности его эксплуатации.

Если же наибольшая составляющая затрат - это издержки на зарплату (хозяйства перевозок, пассажирского, грузового, инфра­структуры), то необходимо обладать умением, эффективного обуче­ния персонала, знать систему мотивации, планирования труда и др.

Но самым важным для достижения лидерства по издержкам яв­ляется наличие знаний и опыта у руководства филиалов компании по управле­нию издержками во всей системе, а не только в отдельных хозяйст­вах.

При принятии решений относительно организационной структуры следует иметь в виду, что наилучшей является структура, макси­мально соответствующая текущей ситуации.

Организационная культура предприятий, стиль и ценности являются краеугольным камнем выбранной стратегии.

Их характеризуют такие элементы организационной культуры, как: стиль взаимоотношений между сотрудниками по горизонтали и вер­тикали; стиль принятия решений; стиль управления проблемами; стиль отношений с клиентурой; набор отношений персонала к мис­сии и целям организации; стиль осуществления изменений в орга­низации и другие компоненты.

Организационную культуру предприятий формируют этические стандарты и цен­ности. Основной функцией этических стандартов является разгра­ничение «допустимого» и «недозволенного» с моральной точки зре­ния. Ценности предприятий, являясь сильной движущей силой, воз­никают как результат традиций, имеющих длительную историю, и не могут быть изменены в одно мгновение.

Стиль руководства на предприятии промышленности и транспорта - это сплав дисциплины, ответственности, иерархии, власти. Проблемы могут возникнуть, если ценности войдут в противоречие с выбран­ной глобальной стратегией предприятий. Выбранная стра­тегия лидерства по издержкам не должен противоречить основным ценностям, этическим стандартам и стилю руководства.

Наоборот, она органически включается в состав ценностей и дополняет их структуру. Данная стратегия предусматривает более рискованное поведение на рынке, повышение степени ответственности персонала за принимаемые решения и развитие инициативы.

Отсутствие нормального психологического климата в коллекти­вах приводит к антагонизмам и конфликтам, появлению нефор­мальных групп, которые вырабатывают свои цели и задачи и созда­ют собственную субкультуру.

В коллективах всегда есть свои неписанные правила, которые устанавливают нормы поведения для персонала, не всегда способ­ствующие принятию правильных решений. Например, критика снизу может считаться дурным тоном, что удерживает людей от высказы­вания дельных предложений. Стиль руководства также может иметь тенденцию изменения в сторону автократического, оставаясь в ос­нове демократическим.

Для преодоления этих трудностей и противоречий не­обходимо осуществлять мероприятия по реализации сформирован­ных принципов во внешнюю и внутреннюю среду через тренинговые программы для персонала.