СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ

Анализ внешних факторов(External analysis) - анализ внешней среды, в которой фирма существует, для определения возможностей и угроз.

Анализ отрасли (Industry analysis) - часть стратегического анализа, необходимого для лучшего понимания микроэкономических факторов.

Анализ среды (Environmental analysis) - анализ внутренних и внешних макроэконо­мических и микроэкономических показателей; то же, что и стратегический анализ.

Анализ ценностной цепочки(Value chain analysis) - основной инструмент для иден­тификации потенциальных источников возрастания ценности товара (услуги). Каждая фирма рассматривается как совокупность видов деятельности (прямых и косвенных), которые выполняются для того, чтобы сконструировать, произ­вести, вывести на рынок, доставить и поставить ее товар (услугу).

Барьеры проникновения на рынок(Entry barriers) - барьеры, которые необходимо преодолеть для вхождения на рынок. К ним относятся стоимость капитала, юридические препоны, доступ к каналам распределения и ресурсным каналам, затраты на обеспечение конкурентоспособности (особенно отсутствие эффекта от масштаба) и т.п.

Бенчмаркинг(Benchmarking) - внутрифирменная тотально-конкурентная стандар­тизация качества; процесс, с помощью которого компания непрерывно осуще­ствляет самооценку и сравнивает себя с лидерами бизнеса во всем мире.

Вертикальная интеграция(Vertical integration) - слияние или поглощение постав­щика или потребителя. Различают вертикальную нисходящую интеграцию (слияние или поглощение поставщика) и вертикальную восходящую интегра­цию (слияние или поглощение потребителя).

Внешний рост (External growth) - укрупнение компаний за счет слияний или погло­щений,

Внутренний анализ(Internal analysis) - наряду с внешним анализом является частью стратегического анализа, направленного на выявление сильных и слабых сто­рон компании.

Внутренний рост(Internal growth) - укрупнение компании за счет внутренних резер­вов без слияний и поглощений, за счет реинвестирования сохраненной прибы­ли предыдущих лет втот же бизнес.

Враждебное поглощение(Hostile takeover) - поглощение компании, которое не под­держивается советом директоров поглощаемой компании (компании-мишени).

Выбор стратегии(Selection of strategy) - второй этап в общем стратегическом про­цессе, на котором информация, полученная в результате стратегического анализа, используется для оценки вариантов и выбора наиболее подходя­щего.

Генерическая (родовая) стратегия компании(Generic strategy) - позиция компании в зависимости от выбранной стратегии. Предполагается, что успех компании зависит либо от низкой затратности на единицу продукции, либо от дифферен­циации.

Глобализация(Globalization) - наиболее экстенсивный этап развития организации, при котором интересы компании простираются по всему миру. Стратегия в данном случае вырабатывается исходя из требований потребителя в различ­ных странах и местных культурах.

Горизонтальная интеграция(Horizontal integration) - слияние или поглощение кон­курента.

Диверсификация(Diversification) - рост компании за счет производства новых това­ров для новых рынков.

Дифференцирование (в рамках родовой стратегии)(Differentiation (in generic strategy framework)) - подход, при котором высокие результаты деятельности компании обеспечиваются за счет не снижения цены товара, а каких-то отличи­тельных его характеристик, за который рынок готов платить более высокую цену.

Добавленная стоимость(Added value) - разность между полной стоимостью това­ра и текущей рыночной стоимостью. Одной из стратегических целей являет­ся высокая добавленная стоимость. Она обычно выражается как прибыль­ность.

Заинтересованное лицо(Stakeholder) - человек или группа лиц, которые могут вли­ять на деятельность компании или сами зависят от нее.

Интеграция(Integration) - объединение за счет слияний и поглощений.

Интеллектуальные ресурсы(Intellectual resources) - см. Нематериальные ресурсы.

Интернационализация(Internationalization) - рост компании за пределы националь­ных границ. Достигается за счет стратегий выхода на рынок (экспорт, прямые инвестиции, совместные предприятия).

Капитал(Capital) - финансы, инвестируемые в бизнес с целью получения прибыли. Используется для закупки других ресурсов с целью обеспечения деятельности компании.

Качество (Quality) - обычно определяется как «соответствие поставленной цели».

Компетенции(Competences) - способности, умения организации, позволяющие ей конкурировать и выживать в данной отрасли. Помимо осязаемых элементов (например, материальная ресурсная база), к компетенциям относятся также не­осязаемые факторы (ноу-хау, связи и т.п.).

Конкурентное позиционирование(Competitive positioning (school of thought) - под­ход кбизнес-стратегии, утверждающий, что успех организации в реализации стратегии зависит от позиционирования компании в бизнес-среде. Является аль­тернативным подходу, доказывающему, что успех зиждется на ресурсной базе.

Конкурентное преимущество (Competitive advantage)) - способность организации опережать своих конкурентов. Может быть выражено в следующих показате­лях: сверхприбыль, увеличение рыночной доли или другие факторы, опреде­ляющие деятельность компании.

Лидерство по издержкам (в рамках родовой стратегии)(Cost leadership (in generic strategy framework)) - подход, при котором эффективность деятельности компа­нии обусловлена низкой затратностью на единицу продукции по сравнению со средними показателями в этой отрасли. Акцент делается на масштабное произ­водство типовых товаров.

Матрица Бостонской консалтинговой группы(BCG matrix - Boston Consulting Group matrix) - классификация продуктов и фирм на основе маркетинговой доли и маркетингового роста. Схема, используемая для рационализации и луч­шего понимания портфеля продукции компании. Она делит всю продукцию в соответствии с той долей, которую компании занимают на рынке, и с учетом уровня маркетингового роста. Четыре категории продукции делятся в соответ­ствии с этой схемой на «звезды» (высокая рыночная доля на быстро растущем рынке), «дойные коровы» (высокая рыночная доля на медленно растущем рын­ке), «проблемные (трудные) дети» (низкая рыночная доля на быстро растущем рынке) и «собаки» (низкая рыночная доля на медленно растущем рынке).

Микроокружение(Near environment) - см. Микросреда.

Микросреда(Microenvironment) - ближайшее окружение компании, влияющее на нее непосредственно. Обычно сюда относят конкурентов, поставщиков и по­требителей.

Нематериальные ресурсы(Intangible resources) - интеллектуальные ресурсы, не яв­ляющиеся материальными ресурсами, но играющие очень важную роль. Вклю­чают патенты, юридические разрешения, лицензии, зарегистрированные лого­типы, дизайн, бренды и т.д.

Неродственная (несвязанная) диверсификация(Unrelated diversification) - внеш­ний рост за счет развития новых товаров или развития новых рынков. Несвя­занная диверсификация предполагает, что новые товары или рынки не имеют ничего общего с существующими товарами или рынками, поэтому риск дивер­сификации увеличивается, однако выгоды в данном случае максимальны.

Неэффективное производство(Waste) - все, что не добавляет стоимости в деятель­ности компании (неэффективность машин, плохое качество и т.д.).

Оперативные (тактические) цели(Operational objectives) - краткосрочные (в отли­чие от стратегических) цели. Основная их задача - помочь в достижении целей более высокого стратегического уровня.

Отличительная способность(Distinctive capability) - см. Стержневые компетен­ции.

Парадигма(Paradigm) - система взглядов фирмы или человека, определяющая куль­туру и поведение компании.

Планируемая стратегия(Planned strategies) - см. Преднамеренная стратегия.

Поглощение(Acquisition) - покупка всех акций одного предприятия другим. Погло­щенный бизнес становится дочерней компанией поглощающей компании.

Подход на основе учета ресурсной базы(Resource-based approach) - метод оценки конкурентоспособности компании, основанный на анализе того, как компания получает и размещает ресурсы.

Позиция различных заинтересованных лиц(Stakeholder theory) - теория, согласно которой на цели компании влияют все лица, заинтересованные в данном бизне­се. Наряду с акционерами это могут быть директора, менеджеры, другие наем­ные работники, потребители, субподрядчики и даже простые жители - в слу­чае, если деятельность фирмы оказывает влияние на окружающую среду.

Позиция собственника(Stockholder position) -теория, согласно которой при опреде­лении целей компаний должны быть соблюдены интересы прежде всего акцио­неров. На практике целью становится получение максимальной прибыли.

Портфельный анализ(Portfolio) - техника, посредством которой организация инди­видуально оценивает и позиционирует каждую стратегическую бизнес-еди­ницу и/или товар, старается сделать организацию менее уязвимой к неудачам и рискам, связанным с товаром или каким-то сегментом рынка, и способной быстро использовать предоставляемые возможности.

Преднамеренная стратегия(Deliberate strategy) - стратегия, которая планирует и обсчитывает каждый этап от начала до конца.

Программное заявление(Mission statements) - формальный документ, определяю­щий стратегические цели компании.

Продукт(Product) -товар, которыйявляется конечным продуктом компании, предна­значенным для рыночного потребителя.

Продукты-заменители (Substitute products) - товары, которые имеют идентичные или сходные характеристики с товарами фирмы. Товары-заменители могут быть прямые (из того же материала и с теми же характеристиками) и косвенные (с теми же характеристиками, но из другого материала).

Промышленность (отрасль)(Industry) - группа производителей товаров-замени­телей (субститутов), конкурирующих между собой за ресурсы и рынок.

Пятифакторный отраслевой анализ (модель Портера)(Five forces analysis) - кон­цепция деятельности компании с учетом микроэкономических факторов. Ис­пользуется также для объяснения структуры отрасли и позиции конкурентов в ней.

Разукрупнение бизнеса(Demerger) - отсоединение части компании (обычно дочер­ней), которая становится самостоятельной компанией и продает свои акции на фондовом рынке.

Реализация (воплощение) стратегии(Implementation) - часть стратегического про­цесса, предполагающего осуществление выбранной стратегии. Включает про­ведение необходимых изменений, реструктурирование ресурсной базы.

Ресурсы (Resources) - основные вводимые ресурсы, позволяющие компании нор­мально функционировать. Существуют 4 вида ресурсов: материальные (физи­ческие) (основные фонды, земля, строения, и т.п.), финансовые, человеческие и интеллектуальные.

Родственная (связанная) диверсификация(Related diversification) - внешний рост за счет развития новых товаров для новых рынков. При данном виде диверси­фикации предполагается, что новый товар или новые рынки должны иметь что-то общее с уже существующими товарами или рынками, чтобы уменьшить риск диверсификации. Противоположный вид диверсификации - неродствен­ная (несвязанная) диверсификация.

Рынок(Market) - потребители, для которых фирма или отрасль производит свою продукцию. Может также означать часть общего рынка, на котором торгуют ин­дивидуалы. Словом «рынок» обозначают также место, где встречаются продав­цы и покупатели.

Рыночная доля(Market share) - отношение объема поставляемого на рынок товара к общему объему рынка, выражается в процентах. Может быть определена

в единицах стоимости или объема. ■

Сегментация рынка(Market segmentation) - разделение всего рынка на несколько частей (сегментов), каждая из которых обслуживает определенного потребите­ля. Рынки сегментируются путем использования разных технологий деления рынка.

Сильные стороны компании(Strengths) - внутренние положительные качества, ко­торые помогают компании конкурировать в своей стратегической группе или отрасли.

Синергизм(Synergy) -эффект, который наблюдается при укрупнении компаний, ког­да общий результат больше, чем сумма отдельных частей. Иногда выражается формулой 2 + 2 = 5.

Слабые стороны компании(Weaknesses) - отрицательные характеристики компа­нии в своей стратегической группе или отрасли.

Слияния(Mergers) - один из способов внешнего роста компании путем объединения двух обычно равных по размеру компаний, в результате образуется одна боль­шая компания.

Совместные предприятия(Joint ventures) - объединение двух или нескольких ком­паний обычно на короткий срок или один проект. Могут быть в форме консор­циумов.

Сотрудничество(Collaboration) - совместная работа компаний для достижения стратегических целей обеих организаций.

Стержневые компетенции(Core competences) - ключевые способности, умения, яв­ляющиеся основной причиной преимуществ в конкурентной борьбе.

Стратегические альянсы(Strategic alliances) - объединение обычно двух компаний для реализации взаимовыгодных стратегических целей.

Стратегические варианты(Strategic options) - часть второго этапа стратегического процесса (оценка и отбор), т. е. варианты, которые определены как будущая перспектива.

Стратегические группы(Strategic groups) - группы, которые формируются в преде­лах отрасли для конкурентной борьбы за потребителей или необходимые ре­сурсы. Члены стратегической группы постоянно осуществляют мониторинг деятельности компаний-конкурентов, что является существенной частью стра­тегического анализа.

Стратегические цели(Strategic objectives) - в отличие от тактических, являются главными целями организации. Они касаются всей организации, конечного продукта, объема рынков и более растянуты по времени по сравнению с такти­ческими целями.

Стратегический анализ(Strategic analysis) - первый этап стратегического процесса. Его целью является сбор информации о внутренней и внешней среде фирмы для оценки вариантов при определении стратегических целей.

Стратегический процесс(Strategic process) - определение стратегии как процесса, который делится на 3 этапа: стратегический анализ, стратегическая оценка и стратегическая реализация.

Стратегия(Strategy) - существует ряд определений понятия «стратегия», лучшим из которых, возможно, является определение Минцберга, основанное на при­знании 5 факторов («5 П» Минцберга): plan - план, ploy - прием, perspective -перспектива, pattern behavior - поведенческий принцип, position in respect to others - отношение (позиция) по отношению к другим.

Стратегия фокусирования (в рамках родовой стратегии)(Focus strategy (in generic strategy framework) - конкурентное преимущество, которое достигается за счет обслуживания одного (или немногих) рыночного сегмента.

Структура организации(Structure) - термин, который используется для описания

организационной структуры. В стратегии, когда говорят о структуре, обычно оперируют терминами «высота», «ширина», «сложность» компании и «степень ее децентрализации», хотя подобное утверждение небесспорно.

«Точно вовремя»(Just in time) - операционная философия, направленная на произ­водство товаров без потерь и на то, чтобы добиться уменьшения расходов на складирование готовой продукции.

Факторы производства(Factors of production) - ресурсы, необходимые для деятель­ности компании.

Франчайзинг(Franchising) - выдача компанией документа (франшизы) на производ­ство или продажу товара под ее маркой.

Цели стратегического уровня(Objectives) - конечный результат, которого компания старается достичь.

Человеческие ресурсы(Human resource) - один из четырех ресурсов (материальные, финансовые, человеческие и интеллектуальные), необходимых для функцио­нирования компании. Это не только работники компании, но и их навыки и уме­ния.