Методические рекомендации по организации и технологиям обучения для преподавателя

Дисциплина (модуль) «деловые коммуникации» решает следующие задачи:

- усвоение сведений о сущности деловых и научных коммуникаций, их основных понятиях, нормах и принципах;

- овладение знаниями о практической реализации норм и ценностей делового общения в деловых отношениях;

- приобретение способности ориентироваться в деловых ситуациях, возникающих в ходе делового общения;

- усвоение норм нравственных отношений между коллегами, между сотрудниками и клиентами в процессе делового общения;

- формирование понятия этичности служебного поведения и поступков;

- усвоение требований делового этикета применительно к различным ситуациям в деловом общении;

- овладение знаниями о специфике научных коммуникаций и принципах их реализации в учебной и педагогической деятельности.

формирование знаний о современных деловых коммуникациях как о системе;

-выявление специфики межличностного общения в деловых коммуникациях;

-характеристика основных направлений деловой коммуникации в данной сфере;

-определение основных задач организационных коммуникаций;

-формирование представлений об основных составляющих маркетинговых коммуникаций;

-характеристика основных понятий и направлений деятельности в условиях кризисов; определение основных направлений управления деловыми коммуникациями.

Освоение дисциплины (модуля) «деловые коммуникации» предполагает следующие формы работы: лекции, практические занятия, самостоятельная работа студентов, компьютерные симуляции, деловые и ролевые игры, разбор конкретных кейсов.

Отбор материала для лекционных занятий, его организацию рекомендуется производить в соответствии со следующими принципами:

- гражданственности;

- научности;

- воспитывающего характера;

- фундаментальности и прикладной направленности (связи обучения с жизнью, теории с практикой).

На практических занятиях рекомендуется использовать следующие виды работы:

- организация дискуссии;

- контрольные работы;

- доклады;

- решение кейсов (ситуаций);

- проведение мозгового штурма.

Рекомендуется использовать следующие виды самостоятельной работы студентов:

– проработка конспекта лекции;

– анализ учебников, учебных пособий, специальной литературы по данной теме (с указанием страниц), подготовка рецензий;

– подготовка к практическому занятию;

– проведение научных исследований;

– написание реферата;

– выполнение тестовых заданий;

– подготовка к экзамену;

– выполнение домашней контрольной работы, письменное или устное решение задач, разбор конкретных ситуаций;

– подготовка к дискуссии по определенной проблеме на базе прочитанной литературы, изучения нормативных актов, практики;

– подготовка списка литературы (библиографии) и подборка нормативных источников по определенной тематике, их изучение.

Для освоения дисциплины (модуля) рекомендуется использовать следующие методы обучения: лекции, семинарские занятия, технология критического мышления, дискуссионные технологии; средства обучения: компьютер /ноутбук, мультимедийный проектор, раздаточный материал в электронной форме (сканированные источники), комплекты электронных презентаций/слайдов.