13. Мартин Дж. Язык делового общения: Искусство коммуникации с помощью электронных средств связи. М., 2007.
14. Мелентьева Н. И, Организация и планирование бизнес-коммуникаций: методология и методика. – М., 2005.
15. Основы теории коммуникации: практикум / Л.Г. Викулова, А.И. Шарунов. – М,: АСТ: АСТ МОСКВА: Восток-Запад, 2008. – 316 с.
16. Основы коммуникативной презентации / Н.Л. Грейдина. – М.: АСТ: Восток-Запад, 2010. -380 с.
17. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. Учебное пособие. Знание. 2004. - 494 с.
18. Персикова Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М. , 2002.
19. Пиз А. Язык телодвижений. С., 2002.
20. Пиз А.., Данн П. Язык письма. М., 2000.
21. Письменная деловая коммуникация в сфере экономического бизнеса. – М., 2005.
22. Покровская Е. А., Бизнес-коммуникации. – М., 2006.
23. Политические коммуникации. Под. Ред. А.И.Соловьева. М., 2004.
24. Проблемы совершенствования образования в контексте конструктивных коммуникаций [Text] : учебное пособие / Баринова, Н.Ю. - Уфа : Вост. ун-т, 2007. - 100 с.
25. Психология делового преуспевания – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2010. –304с.
26.Романов А., Паньков А. Маркетинговые коммуникации.- М, 2005.
27. Спивак В. А., Современные бизнес-коммуникации.- М., 2006.
28. Теория коммуникации [Text] / Почепцов, Г.Г. - М.; К. : Рефл-бук; Ваклер, 2006. - 656 с.
29. Чалдини Р. Психология влияния. - СПб.: Питер, 2003.
30. Шив Ч.Д., Хайэм А.У. Курс МВА по маркетингу.- Москва, 2003.
31. Яковлев И.П. Стратегические коммуникации. - СПб., 2006.
32. Яковлев И.П. Основы теории коммуникаций. – СПб, 2004.