Что нужно учитывать при выборе поисковой системы?

На сегодняшний день существуют пять самых эффективных поисковых систем: «ТУРЫ.ру», «ФОРОС»,TourIndex, «Ехать» и новая система BRONNI.RU. Различия между ними состоят в количестве туроператоров, наборе функций, комиссии, удобстве подачи информации и т.д.

Итак, приступим к выбору системы:

Шаг 1. Зарегистрируйтесь во всех системах одновременно и получите тестовый доступ.

Шаг 2. Выделите, какие функции для вас являются наиболее важными, и расставьте в порядке приоритета. Я бы расставил приоритетность следующим образом:

1. Скорость обновления цен и их точность

2. Актуальность наличия мест

3. Количество туроператоров по основным направлениям (допустим, Турция, Египет)

4. Осуществление бронирования

5. Повышенная комиссия

6. Стоимость доступа в систему.

Эти шесть пунктов, на мой взгляд, являются доминирующими, так как от них зависят качество системы и ее окупаемость. А приоритеты отдал именно в таком порядке, исходя из следующих примеров. Предположим, на первое место поставим количество туроператоров, на второе – повышенную комиссию. Представим, что осуществляем поиск в пик сезона, когда дорога каждая минута и когда основной заработок. Какой будет толк, если мы нашли низкую стоимость и комиссию 13 процентов, а в итоге у туроператора изменилась цена или уже нет мест? И вариант, когда мест мало, а туроператор при бронировании через эту систему обрабатывает заявки во вторую очередь, так как они пришли на e-mail, а не через on-line. В итоге очень велика вероятность отказа и, как следствие. возможна потеря клиента и времени. Именно поэтому я отдал предпочтение в первую очередь скорости обновления, качеству обработки цен и актуальности по наличию мест. Благодаря такому приоритету менеджер увереннее может отвечать клиенту, а в пик сезона обработать большее количество заявок, что в итоге повлияет на прибыль компании в целом.

Шаг 3. Задайте одинаковые параметры поиска во всех системах и сравните результаты.

Примечание. Необходимо задавать параметры поиска именно по массовым направлениям.

Сравнивая результаты поиска всех систем, вы можете сделать выводы по скорости обновления спецпредложений, по количеству ошибок в ценах, по скорости обновления Stop Sale и т.д.

Еще один немаловажный фактор–это стоимость доступа в систему:

«Туры ру» – от $40 до 100 в месяц

«Форос» – от €30 до 50 в месяц

TourIndex – от €30 до 60 в месяц

«Ехать» – от €28 до 50 в месяц

BRONNI.RU – от €7,5 до 10 в месяц.

В итоге в зависимости от расстановки приоритетов и от сравнения результатов вы легко определитесь с выбором системы.