Третья сессия была посвящена подведению итогов коучинга и синтезу результатов сценарного моделирования.
К: Вы помните, какова была цель коучинга?
А: Я должен был найти решение проблемы, связанной с т ем, что мне не удавалось стать реальным признанным руководителем в отделе персонала в новой для меня фирмы. Предстояло понять, каким образом я могу завоевать авторитет подчиненных и наладить успешную работу отдела.
К: Посмотрим, что вам удалось сделать.
Консультант выставляет все три песочницы перед Алексеем. В первой смоделирована ситуация, которая содержит в себе проблему. Во второй создана модель желаемого будущего, когда проблема решится и будет найдено успешное решение. В третьей песочнице смоделированы четыре ситуации, представляющие из себя сценарий успешного поэтапного решения проблемы.
Консультант размещает песочницы в таком порядке: Слева первая (модель проблемы), в центре третья (моделирование процесса решения проблемы), и крайняя справа – вторая песочница (модель желаемого конечного результата решения проблемы). Все три песочницы располагаются в ряд. Они накрыты бумагой.
К: Можно снять бумагу, и посмотреть, что получилось.
Алексей убирает бумагу со всех трех песочниц.
А: Да, впечатляет!
К: Расскажите, что вы видите.
А: Вот ненормальная ситуация, которая возникла в отделе после моего назначения (показывает на модель в первой песочнице). Суть ситуации – конфликт междлу руководителем и подчиненными. Авторитет руководителя не признается. Руководитель стоит перед выбором: изменить ситуацию или уйти с должности.
К: Далее вы смоделировали сценарий изменений.
А: Да. Последовательность изменений такая: Сначала завоевание авторитета среди подчиненных (показывает соответствующую модель).
К: За счет чего?
А: Современные знания, овладение профессиональным НОУ-ХАУ, плюс личностная сила, сила лидера.
К: И далее…
А: После утверждения себя как сильного руководителя, необходимо стать инновационным лидером, создать новые перспективы (показывает на вторую модель в центральной песочнице). Затем борьба за утверждение лидерской роли отпадает (указывает на третью модель в центральной песочнице). Интерес перемещается с конструкции руководитель - подчиненные на конструкцию отдел - решение новых задач.
К: Я вижу, вы хотите внести изменения в модели.
А: Да, я хочу ликвидировать модель будущего, которую первоначально создал (убирает модель из песочницы, стоящей справа). Я уже говорил, что меня не устраивает пастух и стадо. Не хочу руководить стадом.
К: Какую же модель считать окончательным решением проблемы?
А: Вот эту (показывает на модель в центральной песочнице, в которой фигурки руководителя и подчиненных рассредоточены по всей территории, с размещенными на ней деревьями и домами)
К: Вы видите сейчас, каким путем вы можете достигнуть цели?
А: Да.
К: В чем вам помогло сценарное моделирование?
А: Я осознал, в какой последовательности надо действовать. Понял, что борьба за самоутверждение не главное, важно по-новому наладить работу отдела.
К: Какие эмоции вы сейчас испытываете?
А: Хочется работать. Еще очень хочется учиться, совершенствоваться.