В системах ПВО при появлении цели-заявки все приборы слежения и уничтожения могут работать по одной цели, увеличивая интенсивность обслуживания. С появлением второй цели-заявки часть приборов переключается на эту цель и т.д.
В системах обслуживания, организованных по такому принципу, интенсивность обслуживания увеличивается пропорционально числу обслуживающих устройств: 
, где 
- количество приборов; 
- интенсивность обслуживания одним прибором.
Можно показать, что для марковских систем неважно, как распределяются каналы между заявками при условии участия всех приборов в обслуживании. Таким образом, систему, имеющую каналов обслуживания, мы можем эквивалентировать системой, имеющей одно обслуживающее устройство с интенсивностью S, при этом в системе может находиться от 0 до заявок одновременно.
При поступлении заявки в систему, в которой 
, заявка получит отказ. Если канал освободился от обслуживания, то он подключается к обслуживанию имеющихся в системе заявок.
Граф переходов системы с взаимопомощью показан на рис.4.11.
С помощью этого графа составим систему дифференциальных уравнений:
Уравнения стационарного режима имеют вид
Из последних уравнений получаем 
.
Для определения 
привлекаем соотношение 
. Откуда следует, что 
и далее 
Окончательно 
Среднее число заявок, находящихся в системе,
По этим формулам определяются и другие характеристики СМО.
