В. Головач, А. Белышкин. Проектирование интерфейса как часть разработки ТЗ.
Э. Пройдаков. Пользователь всегда прав.
Материалы из Википедии — свободной энциклопедии.
Статья Дмитрия Сатина.
Что такое Usability теперь знают многие, по крайней мере, у каждого есть своё представление о ней. Однако менеджеры, которые берут на работу специалиста в Usability, не всегда четко понимают, что делать с этим человеком. Впрочем, и сам "специалист " не всегда понимает, что он должен делать. Управляя отделами проектирования в двух компаниях, я выработал для себя довольно четкое описание должности проектировщика UI.
Основные обязанности:
· Анализ пользовательских требований к разрабатываемым системам
Разработка концепции пользовательских интерфейсов на основе сценариев использования
Детализированная разработка прототипов пользовательских интерфейсов
Проведение оценок и тестирования разработанных прототипов с привлечением пользователей и заказчика
Написание спецификаций пользовательских интерфейсов на основе прототипа, прошедшего оценку и тестирование
Проведение согласования спецификаций с заказчиком и разработчиками, передача спецификаций в разработку
Сопровождение процесса разработки консультациями и необходимыми модификациями спецификаций
· Проведение usability-тестирования систем по мере разработки отдельных модулей или функций
Дополнительные обязанности:
· Участие в составлении сценариев использования
· Участие в составлении пользовательской документации разрабатываемых систем
· Помощь в тестировании пользовательских интерфейсов разработанных систем
Кому подчиняется:
· Руководителю группы проектирования
· Начальнику отдела проектирования
· Руководителю проекта
· Руководителю компании и его заместителям
Отвечает за:
· Качество и сроки выполнения основных обязанностей
Должен согласовывать с руководством:
· Промежуточные и конечные результаты своей работы
С кем взаимодействует и по каким вопросам:
· С руководителем группы:
Сроки и требования к поставленным задачам
Результаты задач в момент их сдачи
Ресурсные конфликты в случае возникновения конкурентных
равноприоритетных) задач
С руководителем проекта:
Сроки и требования к поставленным задачам
Результаты задач в момент их сдачи
С проектной командой и сотрудниками отдела:
Совместная работа
Представление прототипов, спецификаций, результатов usability-тестирования