В каждой подотрасли ведется индивидуальный учет качества работы каждой штатной единицы. Качество работы зависит от:
· квалификации
· опыта работы
· образования
· условий работы
· индивидуальных качеств человека
в отрасли связи для оценки качества труда, как правило, применяют индивидуальный коэффициент качества по каждому работнику.

-нормативный коэффициент качества
-коэффициент повышения или понижения качества
-количество случаев повышения или понижения качества
Индивидуальный коэффициент качества накладывает отпечаток на заработную плату в том случае, если работник находится на плавающем окладе.
Плавающий оклад рассчитывается:

- тарифная ставка
- коэффициент индивидуального качества
- коэффициент повышения производительности труда
- коэффициент инфляции
- надбавки за вредность