Метод дерева целей – метод, основанный на принципе разделения общей цели системы управления на подцели, которые, в свою очередь, делятся на цели нижележащих уровней. Данный метод играет важное значение при исследовании систем управления, так как деятельность организации сводится к достижению сформулированных целей. Необходимость использования данного метода обусловлена тем фактом, что дерево целей помогает получить устойчивую структуру целей, которая будет относительно стабильна на каком-то промежутке времени при происходящих изменениях.
Дерево целей строится при помощи осуществления двух операций:
– декомпозиции – это операция выделения компонентов;
– структуризации – это операция выделения связей между компонентами.
Процесс построения дерева целей разбит на следующие этапы:
1) разработку сценария;
2) формулировку цели;
3) генерацию подцелей;
4) уточнение формулировок подцелей (проверку независимости подцели);
5) оценку существенности подцелей;
6) проверку целей на осуществимость;
7) проверку элементарности подцелей;
8) построение дерева целей.
При построении дерева целей необходимо руководствоваться следующими правилами:
- каждая сформулированная цель должна иметь средства и ресурсы для ее обеспечения;
- при декомпозиции целей должно соблюдаться условие полноты редукции, т.е. количество подцелей каждой цели должно быть достаточным для ее достижения;
- декомпозиция каждой цели на подцели осуществляется по одному выбранному классификационному признаку;
- развитие отдельных ветвей дерева может заканчиваться на разных уровнях системы;
- вершины вышележащего уровня системы представляют собой цели для вершин нижележащих уровней;
- развитие дерева целей продолжается до тех пор, пока лицо, решающее проблему, не будет иметь в распоряжении все средства для достижения вышестоящей цели.