Исследование операций

Средством, инструментом для выработки решений являет­ся исследование операций. Под исследованием операцийпонимают комплекс научных математических методов, при­меняемых для обоснования наилучших, правильных решений в любой области человеческой деятельности. Под операцией при этом понимается любое целенаправленное действие.

Наряду с количественными методами современная наука, как это делалось и в прошлом, прибегает также к обосно­ванию решений исходя из факторов, пока не поддающихся точному количественному учету. Имеется в виду моральный фактор, общая ситуация, психологические моменты и т. п. При этом сохраняют свое значение традиционные методы обоснования решений на основе изучения опыта прошлых действий, обобщения результатов производства, а также просто по интуиции. Однако и к этим методам обоснования решений, относящимся к области искусства, следует подхо­дить с позиции современной науки – психологии, эвристики (наука о творческом мышлении) и др.

Таким образом, современная теория обоснования реше­ний включает: количественные методы обоснования реше­ний, основанные на математическом аппарате исследования операций (теории вероятностей, теории игр, математическом программировании и др.); описательные методы обоснова­ния и принятия решений, относящихся к области искусства (психология принятия решений, эвристика и др.).

Исследование операций, ориентированное на решение экономико-производственных задач, является базой для эко­номико-математических методов моделирования производ­ственных процессов.

В общем случае целесообразна следующая последователь­ность моделирования систем: концептуальное описание (ис­следование) системы, ее формализация и, наконец, если это необходимо, алгоритмизация и квантификация системы.

При моделировании производственно-экономических си­стем наряду с формализованными, математическими мето­дами анализа, используемыми для отдельных подсистем или частных процессов, приходится использовать также и эври­стические методы анализа производства в тех его элементах и связях, которые не поддаются формализации. А при ис­пользовании математических методов вследствие множества переменных приходится зачастую прибегать к упрощениям, использовать методы декомпозиции и агрегирования пере­менных. В результате решения приобретают приближенный, качественный характер.

Вследствие наличия в больших сложных системах органи­зационно-производственного управления звеньев и связей, которые трудно или вообще не формализуются, для их ис­следования приходится использовать в основном описатель­ные модели, подвергая систему декомпозиции на отдельные функциональные подсистемы; затем искать те подсистемы, которые поддаются математической формализации, модели­руя, таким образом, отдельные элементы общего производ­ственного процесса.

Конечной целью моделирования производственно-эконо­мической системы является подготовка и принятие руково­дителем предприятия управленческого решения.