При выборе АСДОУ важное значение имеет полная информация о рынке программного обеспечения ДОУ. Необходимо владеть информацией не только о самих автоматизированных системах, но и о компаниях-разработчиках АСДОУ, системных интеграторах и продавцах АСДОУ.
При анализе рынка АСДОУ можно обратиться за помощью к специализированным консультантам или исследовательским агентствам, которые собирают информацию о существующих продуктах и постоянно отслеживают все изменения и достижения в данной предметной области. Они могут помочь более объективно сравнить многие параметры АСДОУ.
Информацию од АСДОУ можно почерпнуть в материалах изданий по проблемам ДОУ и компьютерным технологиям, материалах конференций, выставок, семинаров, посвященных данной тематике, рекламных материалах фирм-производителей, материалах, размещенных в сети Интернет.
Выбор компании, занимающейся разработкой и внедрением АСДОУ, не менее важен, чем выбор самой АСДОУ. Исходя из анализа существующих подходов, можно сформулировать основные требования:
1)Надежность компании
(-наличие известного на рынке имени;
-проведение и участие в специализированных мероприятиях;
-долговременный стаж работы в отрасли;
-финансовая стабильность компании;
-периодичность выхода обновленных версий программного продукта;
-уровень взаимоотношений с компаниями-разработчиками базового программного продукта).
2)Соответствующая организационная структура компании
(-наличие собственного офиса;
наличие специализированных департаментов в компании;
-наличие достаточных возможностей для технического сопровождения и модификации АСДОУ в ходе ее долговременной эксплуатации;
-наличие представительств в регионах;
-контакты с производителями встраиваемых модулей (средств ЭЦП, защиты информации и …).
3)Соответствующий кадровый состав компании
(-количественный состав компании,
-уровень образования сотрудников компании (наличие докторов и кандидатов наук),
-гарантированное количество, уровень образования, стаж работы и количество успешно реализованных проектов группы, занимающейся автоматизацией конкретной организации).
4)Наличие технологической и методической документации
(-задокументированная технология внедрения,
-собственные технологические стандарты разработки программных продуктов,
-технологическое описание АСДОУ,
-методики и программы обучения администраторов и пользователей,
-руководство администраторов,
-руководство пользователей,
-типовые договора поставки и внедрения систем,
-отчетная документация).
5)Возможность обучения
(-количественный состав, опыт работы и квалификация сотрудников компании, занимающихся обучением администраторов и пользователей,
-наличие учебных помещений,
-техническое оснащение учебных помещений).
6)Наличие успешно реализованных проектов по внедрению
(-общее количество успешно реализованных проектов,
-количество проектов внедрения в аналогичных предприятиях и организациях,
-письменные отзывы о работе АСДОУ от пользователей).
7)Поддержка долговременной работы АСДОУ
(-гарантийная техническая поддержка,
-дистанционная техническая поддержка (по телекоммуникационным каналам связи),
-консультации в компании,
-выезд специалистов по технической поддержке в организации).
8)Обеспечение этапности внедрения системы
(внедрение АСДОУ предусматривает следующие этапы:
-анализ бизнес-процессов предприятия, состояния используемого оборудования и технологий,
-разработка информационно-функциональной модели предприятия, реинжиниринг его бизнес-процессов,
-анализ возможной конфигурации аппаратно-программных средств, необходимой для внедрения АСДОУ,
-выполнение пилотного проекта,
-утверждение результатов выполнения пилотного проекта и разработка плана внедрения АСДОУ,
-выбор и поставка необходимых для внедрения АСДОУ аппаратно-программных средств,
-поставка и инсталляция АСДОУ,
-адаптация и настройка АСДОУ,
-перенос и конвертация данных из унаследованных систем,
-обучение системных администраторов и пользователей работе с АСДОУ,
-подготовка контрольного примера, программы и методики испытаний, проведение полного тестирования АСДОУ,
-разработка проектной, программной, технической и пользовательской документации,
-завершение внедрения АСДОУ, сдача ее в промышленную эксплуатацию, сопровождение).
