Представители поисковых движков подчиняются корпоративным отделам по связям с общественностью. Некоторым запрещено делать заявления для печати. Некоторым нужно получать на это разрешение, другие хотят редактировать свои высказывания перед публикацией. Очень мало кто имеет полную свободу (например, как Matt Cutts). Часто они не могут вдаваться в подробности или совсем не имеют права отвечать на вопросы. Алгоритмы поисковых движков запатентованы и должны храниться в секрете.
Поэтому есть такие вопросы, на которые они не отвечают, например: "Что я должен сделать для того, чтобы подняться с позиции 3 на позицию 1 в данном поиске?" Или: "Каким образом так случилось, что этот спамерский сайт имеет гораздо более высокий рейтинг, чем мой сайт?"
Кроме того, у них есть свои собственные причины и цели. Они хотят снизить количество спама в своем поисковом индексе и в Интернете в целом, а это приводит к тому, что по некоторым вопросам они занимают такие позиции, которые диктуются этими целями.
Например, компания Google не говорит о своих способностях по выявлению платных ссылок, но намекает на то, что она значительно превосходит тот уровень, который ей приписывает сообщество web-мастеров. Такая позиция сама по себе является тактикой борьбы со спамом, поскольку она может отпугнуть людей от покупки ссылок (мы уже указывали в главе 7, что не рекомендуем покупать ссылки, а данный пример просто показывает, как политика компании может влиять на общение).
Несмотря на эти ограничения, из общения с представителями поисковых движков вы можете получить множество полезной информации.
Поисковая оптимизация – это и искусство, и наука. Как и любая другая научная дисциплина, она требует тщательной проверки гипотез. Результаты должны быть воспроизводимыми, при этом следует применять характерный для экспериментов подход – не менять слишком много переменных сразу. В противном случае вы не сможете сказать, какие именно изменения привели к полученным результатам.
И несмотря на то, что вы можете почерпнуть огромный объем знаний (по лучшим практикам поисковой оптимизации, по последним тенденциям и тактикам) из блогов, форумов и электронных книг по поисковой оптимизации, вам будет трудно отделить зерна от плевел и с достаточной степенью уверенности сказать, что данное конкретное утверждение справедливо. Именно здесь начинается тестирование поисковой оптимизации – проверка того, что работает, а что нет.
В отличие от многопараметрического тестирования коэффициентов конвертации (при котором многие эксперименты можно выполнять параллельно), для тестирования поисковой оптимизации требуется последовательный подход. До того, как можно будет измерить полученный эффект, все должно пройти через поисковые движки. Это осложняется тем, что существует задержка между внесением изменений и просмотром этих новых страниц пауками поисковых движков, а также дополнительная задержка до того момента, когда просмотренный контент попадет в индекс и на страницы результатов поиска. Кроме того, полученные результаты зависят и от истории поиска пользователя, от центра обработки данных Google и от других переменных, постоянство которых вы обеспечить не можете.