1) Товар - определяется как все то, что предлагает фирма для удовлетворения пожеланий покупателя, он может быть физическим предметом или нематериального характера. Их можно классифицировать, по степени долговечности, по степени покупательских привычек, по степени участия товара в процессе производства. Каждый товар вытесняется более совершенным, то есть его существование зависит от этапа жизненного цикла. 1 этап внедрение на рынок, рост объема2 продаж,3 зрелость,4 насышение,5 спад и переходы между этими этапами плавные. В зависимости от типа товара определяют маркетинг: маркетинг потребительских товаров услуг
2) Цены- то количество денежных единиц, который должен заплатить покупатель продавцу за согласованную цену. Функции: обеспечение эффективного фактора производства, выравниванию уровня спроса и предложения, обеспечение стабильности распределения доходов. Спрос и цена, как правило, в пропорциональной зависимости. Зависимость спроса от цены, когда товар не имеет замены, нет конкурентов, покупатели не замечают рост цен, покупатели считают что увеличение цены это качество.
3) Продвижение - стимулирование потребителей сферой торговли и персонала направленное к ускорению приобретению товара. Это реклама- форма предоставления идей товара и услуг от имени известного источника информации. Пропаганда - не личное стимулирование спроса на товар по средствам распространения на них коммерческих важных сведений. Поощрения. Личная продажа - устное представление товара в беседе с целью продажи
4) Распределение или сбыт - необходимо составить оптимальную схему доставки от производителя к потребителю, через систему оптовой либо розничной торговли. 1 момент организация транспортировки. 2 момент организация хранения. 3 организация хранения. 4 послепродажное обслуживание потребителя.
Оглавление лекции 2
Цели и принципы маркетинга. 3
Принципы основные: 3
Функции маркетинга. 4
Основные субъекты маркетинга. 4
Принцип - это основное положение какой-либо теории учения руководящей идеи основное правило деятельности.
Применительно к этому определению основополагающий принцип маркетинга как философия стратегия и тактика поведения в рыночных отношений состоит в том, что во главу угла ставятся запросы потребителей при этом речь идет не о каком-то усредненном потребители, а о вполне конкретных целевых группах потребителей.
Реализация основопологающего принципа подчинены практически все его остальные принципы, так или иначе конкретизирующие его содержание.
Принципы основные:
· Знания рынка всестороннее изучение состояния и динамики потребительского спроса на данный товар (услугу) использование полученной информации в процессе разработки и принятия научно-технических производственных и хозяйственных решений.
· Максимальное приспособление производства требования рынка с целью повышения эффективности функционирования предприятия выпуск таких товаров, в которых нуждается потребитель.
· Воздействие на рынок и потребительский спрос с помощью доступных средств в целях его формирования в необходимых для предприятия направлениях.
· Развитие и поощрение на предприятие творческого подхода к решению возникших в результате проведения маркетинговых исследований возникших технических и хозяйственных проблем в первую очередь по совершенствованию качества продукции и услуг.
· Организация доставки товара в таких количествах в такое время и в такое место, которое больше всего устраивало конечного потребителя.
· Обеспечение целевого управления всем процессом, научными разработками производство, реализации и сервиса.
· Выбор оптимального времени выхода на рынок в особенности с высокотехнологической продукции
· Разбивка рынка на однородные группы потребителей и ориентация на те сегменты, в отношении которых предприятие обладает наилучшими потенциальными возможностями и выпуск продукции с учетом особенности отдельных сегментов рынка.
· Завоевание рынка с помощью товара наивысшего качества и надежности
· Борьба с конкурентами по средствам повышения технического уровня и качества продукции
· Предоставлению покупателю большего объема и качества сопутствующих услуг
· оказание всесторонней помощи торговым посредникам
· Адаптация стратегических и тактических решений факторов конъюктуры