Лекция 1. История поисковых работ

Список литературы по курсу

Таблица 5. Алгоритм деятельности руководителя в управлении конфликтом

По содержанию, направленности и организационным формам методы управления конфликтами подразделяются на:

1. организационно-административные, основанные на законодательных актах, указах, распоряжениях;

2. экономические, обусловленные и поддерживаемые экономическими стимулами и позволяющие учесть экономические интересы конфликтующих сторон;

3. социально-психологические, применяемые в целях оказания управленческого влияния на конфликтующих субъектов (или их группы), их изоляции, разъединения, внушения им определенных ориентиров в поведении и т. п.

Алгоритм деятельности руководителя в процессе управления конфликтами представлен в таблице 5.

Особое место в управлении организационными конфликтами занимает их прогнозирование, предупреждение и урегулирование.

К основным методам профилактики конфликтов в организации относят следующие:

1. выдвижение интегрирующих целей между администрацией и персоналом организации;

2. определение видов связи в организационной структуре управления;

3. баланс прав и ответственности при выполнении служебных обязанностей;

4. выполнение правил формирования и функционирования временных подразделений;

5. выполнение правил делегирования полномочий и ответственности между иерархическими уровнями управления;

6. использование различных форм поощрения.

3.Если руководитель сам оказался втянутым в конфликтное взаимодействие или по своей воле, или по воле других лиц (его руководителей, коллег или подчиненных), то прежде чем выбрать стратегию для решения конкретной управленческой задачи, он должен выбрать общую позицию, способ выхода из конфликтной ситуации.

В условиях конфликтной деятельности формы поведения руководителей приобретают вид следующих стратегий.

1. Стратегия противоборства (соперничества).

Характеризуется тем, что руководитель стремится завоевать командную роль, диктовать своим партнерам свой путь выхода из ситуации, воздействовать на мнения деловых партнеров и достигнуть в конечном счете успеха в деятельности.

Можно заметить, что эта стратегия исходит из положительной мотивации достижения успеха. В основе ее выбора лежат следующие психологические причины:

• высокая степень произвольной активности;

• мотивация достижения успеха в деятельности;

• осознание значимости в собственных глазах и в глазах деловых партнеров;

• стремление подчинить своему влиянию партнеров.

Такая стратегия в поведении руководителя, кончено, способствует достижению успеха, но не за счет согласия во мнениях, а за счет ущемления интересов деловых партнеров. В такой стратегии часто игнорируются интересы другой стороны.

2.Сотрудничество или кооперация. В основе действия этой стратегии лежит стремление, как в первом случае, достигнуть успеха в деятельности. Но она основывается на получении положительного результата при учете интересов деловых партнеров. Выбор стратегии сотрудничества основывается на действии следующих психологических причин:

· высокой степени положительной произвольной активности;

· стремлении достичь успеха в деятельности;

· действии положительных социальных установок;

· умении считаться с интересами деловых партнеров и стремлением пойти им навстречу;

· умении избегать конфликтных ситуаций в процессе групповой дискуссии.

3. В управленческой практике часто применяется стратегия компромисса. Она характеризуется установкой руководителя найти способ решения управленческой ситуации, достигнув установления добропорядочных человеческих отношений с деловыми партнерами.

В этом случае руководитель выбирает среднюю позицию между явным противоборством и сотрудничеством. Данная стратегия не может рассматриваться, с нашей точки зрения, только как пораженческая, хотя и не является в полном смысле результативной. Во всяком случае, она направлена больше на установление деловых контактов, чем на решение самой управленческой задачи. В основе выбора этой стратегии могут лежать следующие психологические причины:

· положительная мотивация на достижение некоторого согласия;

· стремление установить с деловым партнером контакт;

· привычка считаться с мнением других людей;

· стремление уйти от конфликтов;

· стремление уйти от рискованного принятия решений;

· боязнь ответственности за принятие (или непринятие) решения.

4. В практике управления наблюдается действие и другой стратегии уход (или избегание). Она предполагает уход от ответственности за реализацию и постановку управленческой цели. Нередко такая стратегия принимается в тех случаях, когда руководитель являет определенную некомпетентность в сфере управлением деятельности независимо от того, осознает он свою некомпетентность или нет.

Осознанно или интуитивно, руководитель стремится исключить из зоны актуальной значимости управленческую задачу (цель). В основе выбора этой стратегии лежат следующие психологические причины:

• боязнь принятия (или равно непринятия) управленческой цели;

• неспособность решить вопрос, связанный с выбором средств решения;

• боязнь ответственности и наказания;

• мотивация избежать неуспеха в деятельности;

• неспособность прийти к деловому соглашению с партнерами.

5. Управленческая практика знает еще одну стратегию: приспособления или умиротворения. Она характеризуется тем, чти руководитель не проявляет ни активности, ни заинтересованности в достижении положительных результатов при осуществлении целей.

Для такой стратегии характерна индифферентная позиция руководителя в отношении решения управленческой задачи. Она направлена, главным образом, на то, чтобы избежать конфликтных отношений с другими руководителями и вышестоящими начальниками.

Выбор этой тактики возможен в связи с действием следующих психологических причин:

• боязнь и неспособность принимать нужные решения в нужное время;

• боязнь принятия на себя ответственности за решения и их последствия;

• боязнь наказания за отрицательные результаты труда;

• стремление уйти от ситуации;

• отсутствие положительной мотивации достижения успеха.

Выбор стратегии решения управленческих задач зависит не только от конкретной ситуации, но также и от типологии самих руководителей.

Так, например, руководитель с явно выраженными лидерскими качествами, обладающий харизматическими чертами, вряд ли станет выбирать нерезультативные стратегии ухода и приспособление. Скорее всего такой руководитель выберет стратегию противоборств.

В случае, если ему это не удается, он выберет стратегию сотрудничества и будет стремиться не идти на компромисс. Руководитель со склонностью к коллегиальным формам решения управленческих ситуаций не пойдет на прямой конфликт, а постарается избежать его. Такой руководитель не приемлет стратегии противоборства. Зная характер руководителя, а также его ориентированность либо на цель, либо на отношения с людьми, можно сделать прогноз относительно выбора им определенной стратегии в решении конкретной управленческой задачи.

«разработка управленческих решений»

1. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 1996.

2. Глущенко В.В., Глущенко И.И.Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

3. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. – М.: Русская Деловая Литература, 1998.

4. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. /Под ред. В.Д.Шадрикова. – М.: Юристъ, 1998.

5. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. Учебник. – М.: Дело, 2000.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: ДЕЛО, 2000.

7. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 2000.

8. Розанова В.А. Психология управления. Уч. пос. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.

9. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

10. Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: Инфра – М, 2001.

11. Урбанович А.А. Психология управления. Уч. пос. – Минск: Харвест, 2005.

12. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М. - 2001.

История поискового дела уходит в доисторические времена. Еще кроманьонские люди, а до них неандертальцы умели находить кремни для изготовления своих примитивных орудий труда и охоты.

Зачатки металлургии возникли в так называемый медный век (3-5 тыс. лет до н.э.). Следы кустарных разработок медных руд этого времени находят на Кипре, в Турции, Синайском полуострове, Индостане и др. В это же время возникла интенсивная добыча золота в Египте, оцениваемая некоторыми исследователями в 1 тыс.т.

Затем последовал бронзовый век (расцвет античной цивилизации Эллады, Колхиды, древних цивилизаций Америки, чудские и скифские разработки золота, олова и меди в южноуральских и южносибирских степях, в Средней Азии и в других регионов планеты), затем железный век (эпоха владычества древнего Рима). Сами названия цивилизационных эпох говорят о достижениях и предпочтениях древних рудознатцев.

Римляне достигли необычайно высоких достижений в горном деле и металлургии. Только на Пиренеях ими добыто, по имеющимся оценкам, не менее 500 т (по другим оценкам до 2 тыс.т) золота. Римляне научились распознавать золотые руды в зонах окисления колчеданных месторождений, обогащать их с помощью промывки, амальгамации и других технических приемов.

В южной и центральной Америке до сих пор находят потрясающие по своей красоте изделия из золота, серебра, нефрита, бирюзы, созданные в доколумбов период. Понятно, чтобы превратить золото и камни в ювелирное изделие, их сначала нужно найти. Индейцы Северной Америки умели находить и плавить на примитивных горнах наиболее богатые руды, сложенные самородной медью в районе озера Верхнего. Скифы и чудские рудознатцы предпочитали богатые окисленные руды - медные (малахит-азуритовые) и золотосодержащие бурожелезняковые. Добытый ими металл остался в их потрясающих художественных произведениях – отлитых из металла бегущих зверях, колчанах для стрел, рукоятках мечей для их царей. За годы расцвета советской геологии на многих замечательных месторождениях цветных и благородных металлов, открытых на Урале, Сибири, Средней Азии обнаружены следы древних чудских и скифских разработок (штольни, разрезы, примитивные плавильные печи).

В раннем средневековье значительный размах приобрели поиски и добыча легко плавких железных руд озерно-болотного осадочного происхождения. Наряду с этим продолжались поиски и добыча золота, серебра, меди, свинца, ртути, драгоценных камней. В этом отношении замечательны достижения цивилизаций Средней Азии. Великие мыслители мусульманского востока Авиценна и Аль-Бируни, помимо прочих талантов, были еще и прекрасные знатоки минералогии, составившие подробные описания ценных минералов и способов их поисков и добычи. По части поисков золота значительных успехов достигли самобытные африканские государства, особенно в Западной Африке.

В позднем средневековье, 500 лет назад расцвела добыча металлов в Рудных Горах Германии. Великий ученый Агрикола впервые поставил поисковое и металлургическое дело на научную основу. Его труд «Книга о горном деле и металлургии» до сих пор не утратил своего познавательного значения. Им суммированы поисковые признаки месторождений железа, цветных металлов, серебра, олова, ртути. Агрикола установил, что рудные месторождения расположены зонально, т.е. в определенном порядке, и применил это знание для целей прогноза новых месторождений. Он широко применял для диагностики руд и минералов методы химического анализа. Созданная им во Фрайберге горная школа была первым специализированным высшим учебным заведением подобного профиля в мире. В ней были открыты новые металлы – вольфрам, никель, кобальт. Идеи и практические навыки этой школы в течение нескольких столетий имели мировое значение. Одним из учеников этой школы был Ломоносов, внесший затем свой собственный достойный вклад в развитие поискового дела.

С развитием капитализма и бурным расцветом науки и промышленности понадобились месторождения каменного угля, новых, ранее неизвестных металлов, а затем и нефти.

На Урале русский инженер Брусницын заново открыл утерянный в Европе еще в античные времена способ поисков и добычи россыпного золота. Это привело к бурному росту золотодобычи, сначала на Урале, а затем в отдаленных восточных землях России. Этот опыт был быстро тиражирован во всем мире. В 19 веке появился романтический феномен освоения новых неизведанных территорий – знаменитые золотые лихорадки Калифорнии, Сибири, Аляски, Австралии, Южной Африки. Рост золотодобычи способствовал общему развитию производительных сил, усовершенствованию способов поисков и добычи, общему техническому прогрессу. А еще он дал стимул творческим людям для создания прекрасной литературы о драматизме погони за удачей. Вслед за золотыми лихорадками последовали алмазные, платиновые и другие.

В 20 веке сложились наши представления об эффективных технологиях и методиках поискового дела.

Методика поисков постоянно развивалась. В доисторический период практическое значение объектов разработки определялось визуально по явным, хорошо различимым признакам полезных минералов. Выявлялись ореолы рассеяния рудных обломков, определялся их источник. Еще до новой эры широко применялись поисковые горные выработки.

В новой эре нашел применение шлиховой способ, дополняющий и развивающий минералогические методы поисков. В XVIII веке стали активно применять простейшие геофизические методы, например, наблюдения за поведением стрелки компаса близ выходов железных руд. В XIX веке в качестве поискового метода стало широко применяться геологическое картирование, появилось ручное и механическое бурение. В конце 19 века усовершенствовалась магнитометрия.

ХХ век – время бурного развития поисковых способов. Появились самые разнообразные геофизические, геохимические методы, дистанционные аэро- и космофотоснимки, современные технические устройства, резко возросла глубинность поисков. В конце 20 века в практику поисковых работ широко вошли компьютерные геоинформационные технологии.

Среди многочисленных основоположников отечественной теории и практики поискового дела следует знать имена Ю.А. Билибина, В.М. Крейтера, В.И. Смирнова и С.С. Смирнова, Ф.Н. Шахова, М.Н. Альбова, В.В. Аристова, Н.В. Барышева, Л.Н. Овчинникова, С.В. Григоряна, И.И. Гинзбурга, В.В. Федынского.