Понятие ИТ возникло в последнее десятилетие 20 века в процессе становления информатики. Особенностью ИТ является то, что в ней и продуктом, и предметом труда является информация, а орудием труда – средства вычислительной техники и связи.
ИТ, как наука о производстве информации, возникла именно потому, что информация стала рассматриваться как вполне реальный производственный ресурс наряду с другими материальными ресурсами, причём производство информации и её верхнего уровня – знаний – оказывает решающее влияние на модификацию и создание новых промышленных технологий.
Как уже отмечалось, под ИТ понимают сочетание процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационных структуры с использованием средств вычислительной техники или совокупности процессов циркуляции и переработки информации и описания этих процессов.
Интеграция достижений человечества в области средств связи, обработки, накопления и отображения информации способствовало формированию автоматизированных информационных технологий (АИТ)
Основу АИТ составляют следующие технические достижения:
1) Создание средств накопления больших объемов информации на машинных носителях, таких как магнитные и оптические диски.
2) Создание различных средств связи: радио, ТВ, космическая связь, цифровые системы связи, компьютерные сети – позволяющие воспринимать, использовать и передавать информацию в любую точку мира.
3) Создание компьютера (особенно персонального), позволяющего по определённым алгоритмам обрабатывать и отображать информацию, накапливать и генерировать знания.
АИТ направлены на увеличение степени автоматизации всех информационных операций и, следовательно, на ускорение научно-технического прогресса общества.
Для любой технологии могут быть выделены цель, предмет и средства.
Целью технологии в промышленном производстве является повышение качества продукции, сокращение сроков её изготовления и снижение себестоимости.
Методология любой технологии включает в себя:
· разделение (декомпозицию) производственного процесса на отдельные взаимосвязанные и подчинённые составляющие (стадии, этапы, фазы, операции);
· реализацию определённой последовательности выполнения операций, фаз, этапов и стадий производственного процесса в соответствии с целью технологии;
· техническую документацию, формализующую выполнение всех составляющих.
Производство информации направленно на целесообразное использование ИТ и снабжение ими всех элементов организационной структуры и реализуется путём создания информационных систем.
Информационные ресурсы являются исходным “сырьём” для системы управления любой организационной структуры. Конечный продукт – принятое решение.
Принятие решения в большинстве случаев осуществляется в условиях недостатка информации, поэтому степень использования информационных ресурсов во много определяет эффективность работы предприятия.
В своём становлении любая отрасль (в т.ч. и информационная) проходила стадии от кустарного ремесленного производства к производству, основанному на высоких технологиях. ИТ обеспечивают переход от рутинных к промышленным методам и средствам работы с информацией в различных сферах человеческой деятельности, обеспечивая её рациональное и эффективное использование.
В развитии технологии выделяют два принципиально развитых этапа:
1) - характеризуется непрерывным совершенствованием установившейся базисной технологии и достижением верхнего, предельного уровня, когда дальнейшее улучшение становится неоправданным из-за больших экономических сложений;
2) - другой этап отличается отказом от существующей технологии и переходом к принципиально иной, развивающейся по законам 1 этапа.
Информационная технология - совокупность методов и способов получения, обработки и представления информации, направленных на изменение её состояний, свойств, форм, содержания и осуществляющихся в интересах пользователя.
Выделяют три уровня рассмотрения ИТ:
1) Теоретический. Основная задача – создание комплекса взаимосвязанных моделей информационных процессов, совместимых параметрически и критериально.
2) Исследовательский. Основная задача – разработка методов, позволяющих автоматизировано конструировать оптимальные конкретные ИТ.
3) Прикладной. Делится на:
- инструментальный;
- предметный.
a) Инструментальный подуровень определяет пути и средства реализации ИТ, которые можно разделить на методические, информационные, математические, алгоритмические, технические и программные.
b) Предметный подуровень связан со специальной конкретной предметной областью и находит отражение в специализированных ИТ, н-р: организационное управление, управление технологическими процессами, автоматизированное проектирование, обучение и др.
Успешное внедрение ИТ связано с возможностью их типизации. Конкретная ИТ обладает комплексным составом компонентов, поэтому целесообразно определить её структуру и состав.
Конкретная ИТ определяется в результате компиляции и синтеза базовых технологических операций специализированных технологий и средств реализации.
Технологический процесс – часть информационного процесса, содержащая действия (физические, механические и др.) по изменению состояния информации.
ИТ базируется на реализации информационных процессов, разнообразие которых требует выделения базовых, характерных для любой ИТ. Базовый технологический процесс основан на использовании стандартных моделей и инструментальных средств и может быть использован в качестве составной части ИТ.
К их числу можно отнести: операции извлечения, транспортировки, хранения, обработки и представления информации.
Среди базовых технологических процессов выделяют:
1) Сбор (извлечение) информации;
2) Передачу (транспортировку) информации;
3) Обработку информации;
4) Хранение информации;
5) Представление и использование информации.
Процесс извлечения информации связан с переходом от реального представления предметной области к его описанию в формальном виде и виде данных, которые отражают его представление.
В процессе транспортировки осуществляют передачу информации на расстояние для ускоренного обмена и организации быстрого доступа к ней, используя при этом разлисчные способы преобразования.
Процесс обработки информации состоит в получении одних “информационных объектов” из других “информационных объектов” путём выполнения некоторых алгоритмов. Он является одной из основных операций, выполняемых над информацией и главным средством увеличения её объёма и разнообразия.
Процесс хранения связан с необходимостью накопления и долговременного хранения данных, обеспечения их актуальности, целостности, безопасности, доступности.
Процесс представления и использования информации направлен на решение задачи доступа к информации в удобной для пользователя форме.
Базовые ИТ строятся на основе базовых технологических операций, но кроме этого включают ряд специфических моделей и инструментальных средств. Этот вид технологий ориентирован на решение определённого класса задач и используется в конкретных технологиях в виде отдельных компонент.
Среди них можно выделить:
1) Мультимедиа технологии;
2) Feo-информационные технологии;
3) Технологии защиты информации;
4) CASE-технологии;
5) Телекоммуникационные технологии;
6) Технологии искусственного интеллекта (ИИ).
Специфика конкретной предметной области находит отражение в специализированных информационных технологиях, н-р: организационное управление, управление технологическими процессами, автоматизированное проектирование, обучение и др.
Среди них наиболее развиты следующие ИТ:
1) организационного управления (корпоративные ИТ);
2) ИТ в промышленности и экономике;
3) в образовании;
4) автоматизированного проектирования
Средства реализации ИТ можно разделить на:
- методические;
- информационные;
- математические;
- алгоритмические;
- технические;
- программные.
CASE-технология (т.е. компьютерное автоматизированное проектирование программных технологий) является своеобразной технологической оснасткой, позволяющей осуществлять проектирование ИТ.
Методические средства определяют требования при разработке, внедрении и эксплуатации ИТ, обеспечивая информационную, программную и техническую совместимость. Наиболее важными из них являются требования по стандартизации.
Информационные средства обеспечивают эффективное представление предметной области.
К их числу относят:
Информационные методы
Системы классификации и кодирования информации (общероссийские, отраслевые и др.)
Математические средства выключают в себя модели решения функциональных задач и модели организации информационных процессов, обеспечивающие эффективное принятие решений. Математические средства автоматически переходят в алгоритмические, обеспечивающие их реализацию.
Технические программные средства залают уровень реализации ИТ как при их создании, так и при их реализации.
Таким образом, конкретная ИТ определяется в результате компиляции базовых технологических операций, “отраслевых технологий” и средств реализации.