ОСТ – отраслевые, ПБ – правила безопасности, НП – нормы и правила.
2. Техническая документация:
- графические документы (чертежи, схемы);
- текстовые документы (ПЗ, методики, паспорта)
3. Внутренняя нормативная документация
4. Записи о качестве
1. Политика в области качества
- декларация в области руководства предприятием, в которой рассказывается о целях и принципах деятельности в области качества.
Политика согласовывается с трудовым коллективом организации (предприятия), утверждается высшим руководством и «вывешивается на видном месте» (принцип доступности).
2. Цели в области качества:
- планы, программы деятельности организации на определенный период времени. Указываются конкретные показатели организации в области качества, которые должны быть достигнуты.
- руководство по качеству (РК) показывает то, как через действия процессов СМК, организация реализует политику в области качества и достигает поставленных целей.
3. Стандарты предприятия на процессы. Положение о подразделении.
4. Должностные инструкции, стандарты или инструкции на выполнение процедур, в которых участвует несколько должностных лиц.
5. Рабочая инструкция для 1-го должностного лица, справки, классификаторы, литературные указания.
Стандарты предприятия (3) определяют требования к процессу в целом.
СПП (4) развивают (конкретизируют) требования.
СПП (3) – для отдельных процедур.
Таблица 3
Наименование элемента
Вид нормативного документа
Требования к элементу
РД
СТП
ППП
ДИ
РИ
КП
СП
МУП
1. Титульный лист
+
+
+
+
+
+
+
+
определяет предприятие
1.1 Предисловие
+
+
+
*
*
*
*
*
ГОСТ Р 1.5
1.2 Содержание
+
+
+
-
-
*
*
*
1.3 Введение
+
*
*
-
-
*
*
*
2. Наименование
+
+
+
+
+
+
+
+
ГОСТ Р 1.5
2.1 Область применения
+
+
+
-
+
+
+
+
2.2 Нормативные ссылки
+
+
+
-
+
*
*
*
ГОСТ Р 1.5
3 Термины и определения
+
*
*
-
*
*
*
*
ГОСТ Р 1.5
(разделы могут быть объединены)
3.1 Обозначения и сокращения
+
*
*
-
*
*
*
*
4 Основные нормативные положения (требования)
+
+
+
+
+
+
+
+
Требования установлены нормативным документами организации
5 Управление записями
-
+
+
*
+
-
-
-
В соотв. с требованиями нормативных документов, организация определяет
Продолжение таблицы 3
Наименование элемента
Вид нормативного документа
Требования к элементу
РД
СТП
ППП
ДИ
РИ
КП
СП
МУП
требования к управлению записями
Лист с подписями
+
+
+
+
+
+
+
+
Внутренние нормативные документы организации, управление документацией
Приложения
+
+
*
-
*
-
-
*
ГОСТ Р 1.5
Библиографические данные
*
-
-
-
-
+
+
+
ГОСТ 7.1
Лист регистрации изменений
+
+
+
-
+
+
+
+
Разделы основных нормативных положений внутренней нормативной документации (НД)
Таблица 4
Вид документа
Объект стандартизации
Наименование разделов
РК
(руководство по качеству)
Излагается концепция системы менеджмента качества предприятия
1. Политика.
2. Цели в области качества.
3. Краткая характеристика предприятия.
4. Структура предприятия
Приводится перечень процессов и их взаимодействие, при этом рекомендуется давать описание в полном соответствии с разделами ИСО 9001 (4-8 разделы). Приводится перечень всех НД СМК и к каким процессам (подразделениям) они относятся
СТП
(стандарт
предприятия)
1. Требования к процессу СМК
1. Назначение.
2. Критерии соответствия и основные принципы постоянного улучшения процесса.
3. Взаимодействие процесса с другими процессами. Требования к выполнению
Продолжение таблицы 4
Вид документа
Объект стандартизации
Наименование разделов
процедур и определение ответственности
2. Требования к процедурам, выполняемым группой специалистов (стандарт нижнего уровня);
Требования к выполнению процедур и определение ответственности
3. Требования к продукции предприятия
Требования к составу (номенклатуре) продукции.
Характеристики продукции.
Дополнительные требования внешних нормативных документов
ППП
(положение о подразделении)
Требования к организации и функционированию подразделений
1. Основные положения.
2. Структура подразделений.
3. Основные задачи и функции.
4. Распределение ответственности.
5. Взаимодействие подразделений при выполнении функций.
6. Ресурсы подразделения
ДИ
(должностная инструкция)
Требования к должностному лицу
1. Общие положения.
2. Основные функции.
3. Должностные обязанности.
4. Права.
5. Ответственность.
6. Взаимодействие
РИ
(рабочая инструкция)
Требования к процедуре, выполняемой одним исполнителем
Требования к выполняемой процедуре
КП
(классификатор предприятия)
Правила классификации и классификация объектов (классификация продукции)
Системы классификации (классификационные признаки, структура классификации кода). Перечень классифицированных объектов (наименование, код)
СП
(справочник предприятия)
Правила предоставления справочной информации и сама справочная информация
Перечень объектов для справочной характеристики объектов.
Источники информации.
МУ
(методические указания)
Методы получения информации и принятие решения
1. Описание методики.
2. Примеры приведения методики
Структура обозначения (примерная) – СТП.АБВГ.13-03.2003
