Цели и задачи рекламы страховых услуг. Особенности технологий рекламы страховых услуг. Условия эффективности рекламы страховых услуг.
Всякая реклама есть средство
отделить человека от его денег.
Джон Пристли
Дидактические единицы: Уровни осуществления рекламной деятельности в области туризма. Классификация рекламы в СКС и туризме. Ведущие печатные СМИ в области туризма. Наиболее эффективные виды рекламы в туризме
Рекламой принято называть оплаченную форму неличностного представления туристического продукта и формирования спроса на него, а так же формирование положительного имиджа туристского предприятия. Современный этап развития туристского рынка характеризуется тем, что традиционные виды конкуренции, связанные с ассортиментом турпродукта или предлагаемых услуг, себя исчерпали. Основным направление конкуренции становится обеспечение качества предлагаемых услуг.
Специфические черты услуг как товара (закон четырех «не»): неосязаемость услуги, неразрывность производства и потребления, непостоянство качества, несохраняемость услуги.
Рекламная деятельность в области туризма осуществляется на макро- и микроуровнях. Цель рекламы на макроуровне – создать благоприятный образ страны или отдельного региона как туристской дестинации для привлечения туристских потоков, побудить потенциального туриста выбрать именно данную страну или регион для путешествия. На макроуровне реклама проводится в основном на бюджетные средства.
Цель рекламы на микроуровне – продвижение на рынке конкретных услуг, а так же имиджевая реклама отдельных предприятий туриндустрии.
Рекламу в СКС и туризме можно классифицировать по различным основаниям: по объекту рекламирования (товарная, имиджевая, реклама дестинаций), по содержанию рекламных сообщений (рациональная, эмоциональная и моральная), по адресату рекламы (для конечных пользователей, для специалистов), по охватываемой территории (локальная, региональная, общенациональная, международная), по источникам финансирования (от имени отдельной фирмы и корпоративную).
Наиболее эффективными видами рекламы в туризме признаны реклама в прессе, на радио и телевидении. На втором месте по эффективности Интернет-реклама. Меньшая степень эффективности у наружной рекламы. На сегодняшний день ведущими печатными СМИ в области туризма являются газеты «Турнифо», «TTG», «Виза», «Магазин путешествий», «Российская туристская газета»; журналы «Турбизнес», «Туризм: практика, проблемы, перспективы», «Горячая линия», «Туризм», «Вестник РАТА», «Туризм и образование», «Туризм и отдых», «Вояж», «GEO», «Руссо туристо», «Сто дорог – 100 способов жить красиво», «Туристический экспресс», «Чук и Гек», «Где отдыхать?».
Специфическим видом туристической рекламы является сувенирная реклама.
Контрольные вопросы:
1. Цель рекламной деятельности в области туризма на макроуровне.
2. Цель рекламной деятельности в области туризма на микроуровне.
3. По каким основаниям классифицируется реклама в СКС и туризме?
4. Какие виды рекламы наиболее эффективны в СКС и туризме?