Сферы применения Интернета и интранета

На современном рынке доступ к информации становится все более важным компонентом успеха во многих отраслях деятель­ности. Устаревшая информация — бесполезная информация. Компании, которые начнут использовать информацию глобаль­ной сети, например для обслуживания своих клиентов, совер­шенствования внутренних процессов или сокращения цикла разработки продукции, смогут быстро оценить преимущества такого подхода и степень его положительного влияния на ре­зультаты своей деятельности.

Как Интернет, так и интранет становятся главным элементом корпоративных информационных систем. Интранет обладает всеми достоинствами Web, включая возможность публикации докумен­тов, содержащих графику, звук, видео и гипертекстовые ссылки. Поскольку все документы Web создаются с использованием одно­го и того же протокола HTML, они доступны любому работающе­му в сети сотруднику, независимо от того, какую аппаратно-про­граммную платформу он использует. Если Интернет изменил способ взаимодействия предприятий и организаций с внешним миром, то интранет меняет характер внутренних коммуникаций.

Сегодня сети предлагают множество ресурсов, развитые базы данных, обеспечивают лучшую интеграцию компьютерных ре­сурсов, предоставляя в распоряжение пользователей все боль­шие объемы информации. В результате благодаря снижению затрат на совместное использование данных корпорации работа­ют эффективнее.

Компании и коммерческие предприятия расширяют грани­цы своих возможностей, включая в них интеллектуальные я информационные ресурсы вне самой компании. Такие вирту­альные ресурсы, хотя и не являются частью самой компании, крайне важны для ее успешной деятельности. К этим ресурсам относятся поставщики компании, коллеги из других организа­ций, специалисты, множество информационных источников из любой точки мира.

Поступающая из внешних источников значительная часть информации, включая факсы, обычную почту, разного рода ли­тературу и телефонные звонки, представлена не в электронной форме, что затрудняет интеграцию с внутренними компьютерными системами и увеличивает издержки на работу с ней. Внешнюю информацию такого рода необходимо оптимальным образом ин­тегрировать с корпоративной сетью, что обеспечит сокращение затрат и достижение производительности ее обработки, которую уже обеспечивают внутренние информационные системы.

Связав свои сети с внешними ресурсами, компании могут реализовать постоянные коммуникации и организовать эффек­тивный поток информации между сотрудниками и организаци­ями. Например, в повседневных коммуникациях между компа­ниями электронная почта способна заменить множество факсов, обычную почту и телефонные звонки, что намного дешевле и обеспечивает практически мгновенный обмен информацией.

Электронные коммуникации позволяют изучить продукцию предполагаемых поставщиков и даже заказать и оплатить ее. Все это осуществляется по сети, заменяя долгий и сложный про­цесс посылки печатного каталога, заказа по телефону, высылки чека за полученные товары.

Благодаря возможностям электронных линий связи пользо­ватели получают актуальную информацию, быстро и точно реа­гируя на ситуацию. Соединение внутренних сетей с внешними организациями и ресурсами обеспечивает использование их пре­имуществ — снижение затрат и повышение эффективности — в более полной мере.

Компании все шире используют Интернет как средство осу­ществления электронного бизнеса и инструмент для коммуни­каций — сеть становится стандартным способом взаимодействия коммерческих организаций.