1 из глоб тенденций развития совр произв-эк среды в об-ве явл преобладание сферы услуг или третичн сектора эк-ки над индуст секторами народн хоз-ва. Первичн(добывающ, лесн хоз-во, с/х), вторичн (перераб). 5 индустр цикл (1990-2000) явл посл циклом индустр развития и предст собой своеобр переход к постиндустр информ-сервисн об-ву, эк-ка кот отражает собой эк-ку надиндустр отношений, кот складыв-ся не в процессе проив-ва, а в процессе обслуживания. Это проявляется в динамично растущей доли сферы услуг, занятости насел-я и в нац доходе. В промышл-разв странах уд вес сервисн сектора в ВВП в средн сост-т 63%, в развивающ – 49%. Доля занятых в США в сфере услуг превысило 50% рубеж в 1955г, в Великобритании – в 1960, Франция- 1970, Япония – 1975, Герм, Италия – 1980, в РБ пока не достигнут (~42%). Опосредов ускорением развития сферы услуг факторное влияние макросреды на сферу тов обращения явл эк реальностью и м б структурировано след образом :
Табл 1. Cхема влияния факторов макросреды на сферу тов обращения
Экономич ускорители
Трансформация представлений потребителей о таварах: услуги в потреблении стан-ся все более похожими на физич продукты: физич продукты в потреблении стан-ся все более похожими на услуги.
Рост ОРТ: рост объема своб времени и свободно располаг дохода у работ-щего насел-я: расшир-е свободы выбора досуговой деят-ти.
Повыш-е ур-ня специяал-и промышл пр-ва
Стирание различий м/ду деят-тью в сфере пр-ва и реал-ции физ продуктов и в сфере оказ-я услуг;
Рост спроса на разл рода потребит услуги;
Выделение так называем «внутр» услуг из состава индустр секторов эк-ки и превращение их в самост специализир виды и отрасли деят-ти
Развитие систем сервисн сопровождения физич продуктов
Социально-демограф ускорители
Усложнение тенденций развития об-ва: индивидуализация личности;
Соц интеграция людей
Процесс старения наций
Соц – эк эмансипация женщин
Усложнение сем отношений
Возник-е и распростр-е процессов персонализации физ продуктов и услуг
Расщир-е спроса на делов услуги: усиление правов ф-ций гос-ва в регул-нии сферы услуг
Рост спроса на услуги систем пенсион и соц обеспечения, здравоохр-я и страхов-я
Возник-е и расшир-е спроса на внедом услуги, ориентиров на дом хоз-во;
Возн-е проблем в жилищно-комплексе
Политико-прав ускорители
Либерализация гос рег-щего возд-я на эк-ку в целом и в сфере услуг в част-ти
Заключ-е генер соглашения по торговле услугами
Минимизация или ликвидация многих барьеров, препятствующих конкуренции
Интернационализация обмена услугами
Культурные и ценностные
Ускорители
Культурные различия м/ду странами порождают проблемы в сфере услуг
Необх-ть учета национ и культ особенностей и традиций при разработке предлож-я услуг
Природная среда
Ограниченность и дефицитность сырьевых рес-сов
Увеличение объемов традицион и появл-е нов видов услуг, связанных с рацион исп-нием рес-сов и улучшением окруж среды
НТП
Рост объемов осн фондов и повыш-е технич оснащенности осн секторов нац хоз-ва и быта
Повыш-е матер благосост-я людей и улучш-е кач-ва их жизнедеят-ти на основе роста обществ произв-ти труда
Отставание роста произв-ти труда в сфере услуг по сравн-ю с промышл пр-вом
Развитие нов информац технологий
Увелич-е объемов и разнообр-я услуг, оказыв индустриал секторам эк-ки
Рост доли расходов на услуги в ден доходах насел-я
Рост занятости в сервисн секторе эк-ки
Увелич-е доли пост изд-ек, не связ с затратами труда, в себест-ти услуг во все более капиталоемкий сектор эк-ки
Глобализация масштабов деят-ти пр-тий сферы услуг
Вовлечение потр-лей в деят-ть пр-тий сферы услуг путем внедрения систем самообслуж-я
Ключ (осн) фатктором, обусл инновац рост в совр мире, явл НТП. Развитие индустр секторов эк-ки на технологич основе и связ с ним пост повыш-е произв-ти труда объективно трубует соотв ур-ня обслуж-я. Прим-е совр техники и прогресс обор-я в торговле не приводит к значит высвобожд-ю раб-ков, но м спос-ть повыш-ю кач-ва услуг и улучшить условия труда раб-ков этой сферы, поэтому трудосберег эффект научн-технол развития в этой сфере меньше, чем в индустр секторах эк-ки. Преобл-ет тенденция отставания роста произв-ти труда и повыш-е трудоемкости. Этим во многом и объяснятся более выс рост занятости в целом в сфере услуг по сравн-ю с промышл пр-вом. Др рез-том роста произв-ти труда на основе научно-технич прогресса явл повышение ур-ня благосост-я и кач-ва жизни насел-я.