Новаторы (технологические энтузиасты)
· «Привратники» у дверей любой новой технологии
· Работают чаще всего в отделах перспективных технологий
· Будут часами пытаться заставить работать продукт, который, возможно, и продавать-то не стоило
· Их «плюсы» - отличные критики
· Их «минусы» - мало полномочий, рынок небольшой
· Нельзя игнорировать то, что для них важно:
-Правда; - Доступ к самым компетентным лицам; - Хотят получить новинку первыми и дешево (последнее – вопрос восприятия)
Ранние последователи (провидцы)
· Им хватает проницательности, чтобы увидеть стратегические возможности новой технологии, темперамента, чтобы превратить технологию в эффектный рискованный проект, и харизмы, чтобы увлечь этим проектом своих коллег
· Обращают внимание общества на новые технологии
· КТО: Руководители с небольшим стажем, люди с сильной мотивацией, ими движет «мечта»
· Извлекают пользу не из технологии самой по себе, а из прорыва, которого она позволяет добиться
· Их «плюсы»:
-Мало чувствительны к цене.
-Будут работать с фирмами, у которых мало или вообще нет финансирования.
-Скрытый источник венчурного капитала
· Их «Минусы»:
-Им легко продать, но трудно угодить
-Важно!!! - Управление их ожиданиями