Раздел 1. Основы интернет-технологий в связях с общественностью

ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ В СВЯЗЯХ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Учебное пособие

Санкт-Петербург

Печатается по решению Учебно-методической комиссии и Редакционно-издательского совета факультета журналистики Санкт-Петербургского государственного университета

Рецензенты: д. полит. н., проф. В. А. Ачкасова (Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича), канд. техн. наук, доц. В.Н. Гаркуша (Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет (ЛЭТИ)

Быков И.А, Мажоров Д.А., Слуцкий П.А., Филатова О.Г. Интернет-технологии в связях с общественностью: Уч. пособие / Отв. ред. И.А. Быков, О.Г. Филатова. -СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2010. – 00с.

ISBN

Учебное пособие предназначено преимущественно для использования в рамках специальных курсов «Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью» и «Современные компьютерные технологии». Может быть использовано в качестве учебного материала в курсах «Информационные технологии в рекламе», «Теория и практика связей с общественностью» и т.п.

С Факультет журналистики СПбГУ, 2010

ISBN

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие

Раздел 1. Основы интернет-технологий в связях с общественностью

Глава 1. Интернет как коммуникативное пространство ………………………………5

Определения Интернета

Социально-коммуникативные функции Интернета

Виды коммуникации в Интернете

Характерные особенности компьютерно-опосредованного общения

Дисфункции Интернета

Глава 2. Этапы развития интернет-технологий……………………………………......17

Эксперементальные и научные электронно-вычислительные сети

Начало коммерческого использования Интернета

Технологии Веб 2.0

Исторические уроки развития Интернета

Глава 3. Виды интернет-сервисов……………………………………………………..23

Интернет-технологии и сервисы Интернета

Интернет-сервисы как каналы коммуникации

Интернет-сервисы как технические решения

Глава 4. Аудитория Интернета ………………………………………………………..31

Понятие аудитории Интернета

Мировая аудитории Интернета

Различия аудитории по степени интенстивности и разносторонности использования Интернета

Аудитория социальных медиа

Российская аудитория Интернета

Глава 5. Поиск информации в Интернете

Значение и виды поиска в Сети………………………………………………….42

Поисковые машины

Поиск в различных поисковых системах

Мониторинг Интернета

Глава 6. Корпоративный сайт как основа интернет-коммуникаций………………….52

Преимущества и виды веб-сайтов

Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом

Структура корпоративного сайта

Дизайн

Техническое исполнение и системы управления сайтом (CMS)

Тестирование

Оценка эффективности

Особенности разработки сайта на аутсорсинге

Глава 7. Электронный PR-текст………………………………………………………65

Понятия текста и PR-текста

Особенности электронного PR-текста

SEO-копирайтинг

Глава 8. Медиарилейшнз в он-лайн среде …………………………………………75

Влияние Интернета на традиционные СМИ

Интернет-журналистика

Основные инструменты медиарилейшнз в Интернете