(По этому вопросу есть раздаточный материал)
Обязательное условие высокой эффективности управления промышленным предприятием - высокий уровень ответственности и профессионализма персонала. Это вынуждает руководство промышленных предприятий предпринимать меры по повышению эффективности управления на основе изменения приоритетов в социальной и кадровой политике, создавая при этом новые модели и типы управления.
Под социальным потенциалом промышленного предприятия понимают возможность активизации социальных резервов повышения эффективности управления предприятием. Активировать их можно, создав благоприятные условия труда, способствующие развитию интеллектуальных, адаптационных, нравственных задатков работников.
Социальный потенциал промышленного предприятия состоит из двух взаимосвязанных компонент: административной (условия формирования и развития социального потенциала) и личностной (задатки и умения работника).
Концепция "социальный потенциал предприятия" связана с представлениями о корпоративной социальной ответственности. Социальная ответственность предприятия имеет два направления развития: внутриориентированный (создание условий безопасности труда персонала, обеспечение стабильности заработной платы, программы дополнительного медицинского и социального страхования персонала, развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации, оказание помощи работникам предприятия в критических ситуациях) и внешнеориентированный (спонсорство и корпоративная благотворительность, рассчитанная на внешних получателей, содействие охране окружающей среды, готовность участвовать в предотвращении кризисных ситуаций территории, ответственность перед потребителями товаров и услуг посредством выпуска качественной продукции) - в зависимости от сферы ответственности.