Каждый предмет или явление обладает бесконечным количеством свойств, составляющих его качества. Необходимо выделить лишь те свойства, которые в данных условиях интересны с точки зрения достижения поставленной цели проектирования. Они и будут приняты в качестве характеристик, т.е. критериев качества.
От комплекса критериев качества зависит эффективность решения задач.
Чтобы избежать случай подбора критериев его нужно формировать на основе комплексной модели качества – иерархическая структурная схема свойств, отражающих современное содержание понятия качества.
Затем необходимо проанализировать ограничения решения. Это характеристики, которые должны обязательно иметь будущие решения. Они бывают дедуктивными, декларативными и ложными.
Дедуктивные – выделяются логически из сопоставления характеристик вход/выход. Пример: мука – хлеб.
Декларативные – спускаются прикладным договорным порядком. Пример: частота 50 Гц для электроснабжения.
На этапе определения задачи нужно выделить те, которые не могут быть приняты, как несовместимые с другими дедуктивными и декларативными ограничениями.
Недопустимо принимать ограничения решений предыдущие аналогичной задаче. В каждом случае их надо принимать вновь.
Ложные – принимаются разработчиком подсознательно, а не извне.