Производительность труда является важнейшим показателем общественного производства, а изыскание резервов ее роста — основной задачей анализа. При проведении анализа следует иметь в виду, что любой процесс труда является совокупностью трех его элементов: орудий, предметов труда, а также самого труда. Хотя первые два элемента являются вещественными, совершенствование процесса труда невозможно без их изучения и анализа.
Труд человека протекает в определенных условиях окружающей среды, которые также необходимо исследовать. Сам процесс труда имеет две стороны: внешнюю (состав и последовательность трудовых приемов и действий, методы их выполнения и т.п.) и внутреннюю (психофизиологическую). Анализ должен включать в себя изучение каждой из этих сторон. При этом, конечно, наиболее сложным является психофизиологический анализ.
При анализе организации труда изучаются следующие основные вопросы:
• организация, оснащение и обслуживание рабочих мест и участков;
• способы выполнения трудовых процессов, приемов и методов работы;
• санитарно-гигиенические и психофизиологические условия труда и безопасность работы;
• производственная эстетика и культура труда;
• режим труда и отдыха, графики работы;
• нормирование труда;
• квалификация и культурно-технический уровень работающих;
• дисциплина труда;
• стимулирование труда;
• творческая активность трудящихся.
Производительность труда исчисляется в тех же единицах, в которых выражена продукция. Объем выполненной работы (выпущенной продукции), а следовательно, и производительность труда могут быть выражены в натуральных, условно-натуральных, стоимостных и трудовых измерителях. Производительность труда, представленная в натуральных единицах, — это простой и наглядный показатель. Однако натуральными измерителями трудно пользоваться при выпуске разнородной продукции.
Продукция (услуги) транспорта измеряется количеством тоннокилометров, пассажирокилометров и платных километров пробега. На показатель производительности труда, выраженный в натуральных единицах, влияет целый ряд объективных факторов. Этого нельзя не учитывать при анализе, так как в результате влияния этих факторов иногда трудно сравнивать показатели производительности труда не только отдельных АТО, но и отдельных групп работников. К таким факторам следует отнести следующие: структуру автомобильного парка, номенклатуру и структуру объема перевозок, расстояние перевозки — при перевозках груза; структуру автобусного парка, соотношение между объемом перевозок пассажиров в городе, пригороде и междугородном сообщении, расстояние поездки пассажиров — при перевозке пассажиров автобусами; расстояние поездки пассажиров, удельные показатели перевозок по маршрутам, обслуживаемым автомобилями-такси, — при таксомоторных перевозках.
В силу этих причин показатели производительности труда в натуральных единицах могут оказаться несопоставимыми. В настоящее время наиболее распространенным и принятым на автомобильном транспорте способом измерения производительности труда является стоимостный, который может быть применен при различной номенклатуре выпускаемой продукции.
К преимуществам стоимостного способа следует отнести возможность согласованного учета продукции каждой организации, отрасли, экономики в целом. Исчисляя объем продукции и производительность труда, исходят из натуральных объемов каждого вида продукции. При определении динамики производительности труда в данных единицах, как правило, используют постоянные цены. Это необходимо, чтобы исключить влияние изменения цен на объем производства.
Недостатки стоимостного способа связаны с несовершенством тарифов, наличием выгодных и невыгодных перевозок и т.д.
При анализе производительности труда в целом по организации следует помнить, что представители различных групп производственного персонала неодинаково участвуют в производственных процессах. В связи с этим производительность труда рассчитывают на одного рабочего: либо на одного водителя, либо на одного основного рабочего, либо на одного производственного работника. При планировании, учете и составлении отчетности организации за единицу рабочего времени для исчисления производительности труда принимают 1 чел.-ч, 1 чел.-день, 1 чел.-месяц или 1 чел.-год.
Производительность труда, исчисленная за разные единицы времени, имеет различное содержание. Так, часовая производительность не учитывает влияния внутрисменных потерь и изменения средней продолжительности смены, а связана только со временем работы в течение рабочего дня. Производительность, рассчитанная на 1 чел.-день, зависит также от внутрисменных потерь и простоев, влияющих на «чистое» время работы в течение дня. На месячную, квартальную и годовую производительность труда влияют не только степень использования рабочего времени в течение дня, но и размер целодневных потерь рабочего времени в течение месяца, квартала и года по различным причинам (болезнь, исполнение общественных обязанностей, отпуск).
Факторы, определяющие динамику производительности труда ремонтных рабочих, подразделяются на две группы:
• вызывающие изменение удельной трудоемкости работ по обслуживанию и ремонту подвижного состава в расчете на 1000 км общего пробега;
• влияющие на изменение отчетного фонда рабочего времени ремонтных рабочих.
Сопоставление фактических темпов роста производительности труда ремонтных рабочих с плановыми позволяет не только оценивать выполнение плановых заданий, но и намечать основные пути ее повышения.
С учетом взаимосвязи показателей при анализе можно выявить влияние каждого из них на изменение производительности труда одного рабочего и одного работающего. Расчеты покажут, где искать резервы роста производительности. Эти резервы заключаются в снижении трудоемкости единицы продукции и более рациональном использовании рабочего времени.
Для всесторонней и полной оценки уровня производительности труда после получения общих итогов анализа следует проанализировать ее при различных видах перевозок. Анализ проводится по вышеизложенной методике. Доходы, полученные по каждому виду перевозок, объемы работы, средние ставки дохода известны из отчетности. Численность персонала рекомендуется распределять по видам перевозок следующим образом:
а) водители распределяются пропорционально отработанным на линии авточасам;
б) ремонтный персонал — пропорционально общему пробегу парка, так как за исключением ежедневного обслуживания все виды ТОиР зависят от пробега;
в) весь прочий персонал может быть распределен по видам перевозок пропорционально среднесписочному составу парка;
г) персонал, обслуживающий только один вид перевозок (кондукторы, работники автовокзалов и т.д.), учитывается по соответствующему виду перевозок.
При проведении анализа изучают влияние производительности труда на выполнение заданий по доходам и объемам перевозок.