Т о в а р ы

23. Каковы основные экспортные товары нашего предприятия?

24. На какой стадии жизненного цикла находятся каждый из них?

25. Какова конкурентоспособность каждого товара на каждом рынке и в каждом сегменте?

26. Как и почему следует расширять (сужать) ассортимент и параметрические ряды товара(ов) ?

27. На какие рынки и сегменты следует ввести новые товары и почему?

28. Как используют потребители наши товары (перечислить не только типичные, но и нетривиальные способы применения)?

29. Какие требования предъявляют потребители к нашим товарам?

30. Учитываем ли мы ответы на пп. 25-29 при разработке новых товаров (продуктов)?

31. Каков ассортимент товаров нашего предприятия в каждой стране?

32. Как надо его изменить, чтобы торговля шла успешнее?

33. Какие факторы определяют покупку нашего товара в каждой из стран, куда мы его экспортируем?

34. Учитываем ли мы ответы на пп. 31-33 при разработке новых товаров и введении их на рынки?

35. Поставлена ли перед производственниками и сбытовиками задача "Нуль дефектов"?

36. Что делается для ее реализации?

37. Насколько эффективны эти меры?

38. Что сделано, чтобы наш товар был безусловно узнаваем среди других аналогичных?

39. Будет ли наш товар и в дальнейшем обладать высокими потребительными свойствами по сравнению с товарами конкурентов?

40. Следует ли улучшать его конкурентоспособность?

41. Каков должен быть параметрический рад каждого из наших товаров?

42. Отвечает ли внешний вид нашего товара современному дизайну и требованиям покупателей (отдельно по каждому изделию)?

43. Каков объем возвращаемых покупателями товаров (по каждому из них)?

44. В чем причины возврата (по каждому)?

45. Что сделано, чтобы уменьшить возврат (по каждому)?

46. Какова эффективность принятых мер (по каждому)?

<ЗЕРКАЛО> НОВОГО ТОВАРА