· Факторинг- это покупка чужих долгов
· Траст- это операции банков по управлению личным капиталом на основе доверенности клиентов (различные финансовые структуры) (пенсионный фонд)
Предоставление консультационных и аудиторских услуги различным клиентам банка
Основные уровни банковских услуг (товара)
Банковский товар по замыслу
Изготовление той или иной продукции оподленного вида и определённого качества
Для банка этот уровень- это круг услуг банка, которые он мог реализовать с пользой для себя и клиентов
Товар в реальном исполнении
Рассматривается качество и ассортимент
Для банка- это реальный выбор услуг, который банк предлагает и продает своим клиентам
Товар с подкреплением
Это сервис, доставка, предпродажная подготовка, инсталляция продукта
Для банка- это:
· Дополнительные кредитования
· Основные виды оформление некоторых нетрадиционных банковских услуг (Факторинг и Лизинг)
Общественное признание
Это авторитет производителя и развитие этой банковской услуги в дальнейшем
Для банка- это:
· Рейтинг банка
· Банковская гарантия
Для того чтобы произвести банковскую услугу (товар) и предложить его потребителю, банк должен разрабатывать рыночную стратегию реализации банковских услуг
